Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Segny est souvent loué pour son service professionnel et rapide, avec une équipe sympathique et à l'écoute. Les clients apprécient les prix compétitifs et la prise en charge efficace de leurs véhicules.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Segny est souvent loué pour son service professionnel et rapide, avec une équipe sympathique et à l'écoute. Les clients apprécient les prix compétitifs et la prise en charge efficace de leurs véhicules.
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Évaluations clients Feu Vert Services Segny
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Super accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Je transmets à mon équipe et je vous en remercie =) grâce à votre avis, mon équipe s'améliore et se voit récompensée de leur effort ! Merci beaucoup =) Bonne journée. Steven - Directeur du centre
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Toujours au top !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cet agréable commentaire =) C'est vous qui êtes au top ;) Bonne journée. Steven - Directeur du centre
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impossible à joindre par téléphone mais sur place pose rapide de la pièce commandée
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps suite à votre expérience client ! Nous avons fait un gros effort sur le téléphone avec une personne supplémentaire à l'accueil client, malheureusement quelques appels son loupé et je m'en excuse ! Mon équipe fait de son maximum pour répondre à toutes les demandes. Bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Au top ! comme toujours
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'avoir mis un avis =) Je vous retourne le compliment ! Sans votre fidélité, nous ne serons pas là =) Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre
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Très bon accueil , très pro et réactif ; bonne communication même en cas de souci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette agréable commentaire ! Mon équipe fait le maximum pour répondre à toute vos demandes =) Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre
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Un accueil et un service impeccable,
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation =) Je transmets à mon équipe et je vous en remercie ! Bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Bonne expérience et bons produits disponible de suite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) Bonne journée à vous ! Steven - Directeur du centre
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Rdv pris Retard en atelier Puis restitution du véhicule 2h après sans aucune intervention. Incroyable. Explications données incroyable. J’ai mis 3 secondes à trouver La soit disantes pièce manquantes. J’ai attendu ce rdv un bon moment. Sa m’a mis dans la m**** d’avoir cru pouvoir compter sur eux.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire suite à votre passage en centre. Mon équipe à l'atelier a pour ordre de ne pas fouiller les véhicules pour éviter tout vols, l'écrou anti-vols doit être mis à disposition des techniciens pour éviter ce mal entendu, cette "règle" est plus mise vigueur depuis la Covid-19 pour que les techniciens ne touchent pas aux affaires personnelles. Mon Chef d'atelier a convenu d'un rendez-vous pour qu'il puisse, vous arrangez au plus vite, il attend toujours votre confirmation pour validé le rendez-vous. N’hésitez pas à rappeler au centre mon chef d'atelier attend votre retour. Passez une bonne journée. Steven - Directeur du centre
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Bon service, content du travail effectué.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire =) Je transmets votre avis à mon équipe à l'atelier et je vous en remercie. Passez une bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Comme d'habitude l'équipe la plus gentille et plus merveilleuse du monde
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire ! C'est vous qui êtes gentil et merveilleux ;) et je vous remercie de votre fidélité et n’hésiter pas à parler du contrat autour de vous :) Passez une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Equipe professionnelle et très sympa
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Je transmets vos compliments à mon équipe et je vous en remercie =) Passez une bonne journée. Steven - Directeur du centre
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Devis pour une ou deux prestations non necessaire liquide de frein deja effectué moins de deux ans auparavant et ds la même enseigne amortisseurs à remplacer alors que pas de test effectué et CT OK à ce niveau
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoirs pris le temps de mettre un commentaire suite à votre passage en centre ! Pour le liquide de frein, nous avons un stylo testeur qui nous donne le % d'humidité dans le circuit et le matériel a été changer tous les 6 mois pour qu'il soit efficace et juste. Les amortisseurs, nous ne pouvons pas les tester, on vous indique seulement que leur efficacité est moindre (à changer vers les 120.000KM préconisation du fournisseur Monroes) le CT contrôle l'ensemble du train roulant (amortisseurs, bras, biellettes) et il vous donne le % de l'ensemble pas seulement de la pièce. Passez une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note suite à votre passage en centre =). Passez une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Très satisfaite, ils sont très gentils et professionnels, réparations effectuées au top et recommandations pour pouvoir passer le contrôle technique bientôt, c'est super !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire =) Passez une bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Très bonne accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto ! Passez une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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super accueil et bons conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à mon équipe qui vous a accueilli ! Meilleurs vœux pour 2023 =) Steven - Directeur du centre
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Très satisfaite en tout
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Je vous remercie pour cette note qui contribue à nous encourager ! Meilleurs vœux pour 2023 Steven - Directeur du centre
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Très bon accueil et explication Personnel souriant et sympathique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! :D Passez de bonnes fêtes ! Steven - Directeur du centre
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Voiture mal prise en charge et SAV sans commentaire. Ma voiture est sortie du garage défectueuse et aucune réparation ne sera faite après le diagnostic car ils n'ont pas trouvé la cause du problème qu'ils ont créé après avoir changé mes disques et plaquettes
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre passage en centre. Suite à la prestation sur vos freins vous avez signalé que votre véhicule tire sur la gauche, mon technicien a regardé les éléments qu'on a remplacés et pour lui tout est bon. Si vous nous faites encore confiance mon chef d'atelier qui n'était pas présent à ce moment peut regarder votre véhicule et savoir pourquoi votre véhicule tire à gauche, si c'est le cas demandez Jason au centre et il fera le nécessaire avec vous. Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée =( Passez de bonnes fêtes ! Steven - Directeur du centre
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Pro, efficace et sans retard
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances =). Passez de bonnes fêtes. Steven - Directeur du centre
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Toujours de bons conseils. Très pro. Je recommande.
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très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et avis ! Passez de bonne fêtes =) Steven - Directeur du centre
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Le choix de l’heure de rdv n’a pas été respecté, fermeture entre midi et deux, obligé d’attendre jusqu’à l’après-midi, donc beaucoup de temps perdu. Personnel peu agréable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Vous nous avez déposé votre véhicule à 11h pour une restitution à 12h, en temps normal le véhicule aurait été fait à l'heure, je vous rappel que votre véhicule est neuf et électrique, mon technicien à une procédure spécifique à faire avant d'entamer les travaux sur le véhicule, vu que votre véhicule n'est pas enregistré dans la base de données les infos sur la prise de rendez-vous sur internet n'ont pas été mises à jour pour une procédure d'un véhicule électrique et mon technicien à fini votre véhicule à 12h30 pendant sa pause pour vous la rendre à 13h à l'ouverture du centre. De mon côté j'ai fait le nécessaire pour vous tenir informé et avoir les pneus le plus rapidement possible pour ne pas décaler votre rendez-vous. J'espère néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Steven - Directeur du centre
Réponse de A ASignalerBonjour, merci pour l’explication !
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Acceuil froid, pei d'explications, pas d'appel en retour quand vehicule pret
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Mon équipe et moi-même sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale =( Nous avons des problèmes informatiques pour la notification par SMS quand votre véhicule est prêt et j'en suis navré. J'espère de nouveau vous accueillir au centre-auto et vous donnez une meilleure image du centre. Je vous souhaite une bonne journée. Steven - Directeur du centre
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Contente :-)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Merci pour votre fidélité et passez une bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Équipe sympa.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note et commentaire ! Un grand merci pour mon équipe je ne manquerai pas de leur transmettre =) Bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Tres bonne organization et tres bon service!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! :D Steven - Directeur du centre
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Sérieux et bien organisé !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Mon équipe vous remercie pour votre commentaire ! Bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! :D Steven - Directeur du centre
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Rapide et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Mon équipe est là pour assurer le service =) Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre
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Service professionnel et rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'avoir mis un avis ! Je transmets vos compliments à mon équipe, merci =) Bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Formidable d'efficacité et très sympathiques
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre passage en centre ! Mon équipe fait le nécessaire pour apporter la qualité et le service pour vous satisfaire =) Bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Très efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note ! Bonne journée à vous =) Steven - Directeur du centre
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Très bien, je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation =) J'espère que vous profitez bien de votre vélo électrique ! Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre
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Très sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services ! A votre prochaine visite autour d'un café =) Steven - Directeur du centre
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Dommage qu’il faille se présenter avec sa CG pour confirmer le rdv. Sinon, très bien. Rdv proposé rapidement. Exécution du dépannage dans les temps.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Pour tous véhicules français nous avons directement les infos via notre logiciel, malheureusement pour les véhicules étrangers nous devons rentrer manuellement dans notre base de donné et votre véhicule sera enregistré pour la prochaine visite. Mon équipe fait le nécessaire pour vous rendre service le plus vite possible =) Bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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très bonne équipe,très réactive ,satisfait et un client satisfait reviens!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) Je transmet vos compliments à mon équipe et je vous en remercie ! Bonne journée. Steven - Directeur du centre
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Ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour votre notation ! Passez une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Toute l'équipe est très sympa et très profesionelle !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir mis un avis suite à votre passage en centre =) Je transmet vos compliments à l'équipe ! Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre
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Efficace et rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation =) Passez une bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Inadmissible de donner un vehicule a 9 heures et le recuperer a 18 heures. Pour changer 2 pneus (rien d exceptionnel), ma femme dit qu elle attends la voiture, on lui reponds qu elle a fait la prise de rdv par internet donc elle vient recuperer sa voiture pour 18 heures. A 17 heures la voiture n etait toujoury pas commencée. J ai decidé de ne plus aller a ce centre et des proches devait mettre des pneus neige sur leurs voitures sont allés chez la concurrence. Je ne les recommenderais pas
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de partager votre expérience suite à votre passage en centre. Pour les rendez-vous internet nous rencontrons des problèmes suite à mise en lien avec notre planning et j'en suis navré. Nous essayons de répondre au mieux à toutes les demandes magasin et internet il nous arrive d'avoir des ratés et je m'en excuse... Si vous décidez de revenir nous voir n’hésiter pas à me demander à l'accueil et je ferais le nécessaire pour m’excuser de ce mauvais passage dans mon centre. Steven - Directeur du centre
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Rdv rapide et prix attractifs
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre avis suite à votre passage en centre ! Passez une agréable journée =) Steven - Directeur du centre
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note =) Bonne journée à vous ! Steven - Directeur du centre
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Personnel au top niveau
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note =) C'est grâce à des clients comme vous que nous sommes en top =) pour mieux vous servir ! Merci de votre fidélité =) Steven - Directeur du centre
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Magnifique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! C'est vous qui êtes magnifique =D ! Passez une agréable journée. Steven - Directeur du centre
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Ils ne répondent pas au téléphone. On passe 3 minutes à écouter de la pub (a nos frais) puis un message demandé de rappeler plus tard
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre retour suite à votre expérience. Nous essayons de répondre à toutes nos demandes, téléphone, mail, magasin . Nous sommes conscients de nos lacunes et faisons notre maximum pour y remédier. Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée Steven - Directeur du centre
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Équipe très sympathique et compétente
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis =) Je transmets à mon équipe vos compliments ! Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre
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50 Eur pour un diagnostic, c'est beaucoup
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre passage en centre. Malgré tout je trouve votre notation assez sévère, le technicien à pris le temps de faire correctement les points de contrôle et vous ai fait remonter des anomalies à corriger. Nous avons fait un effort en réduisant nos prix de 2 à 3 fois moins chère que la concurrence (diagnostic allant de 90€ à 180€ selon la marque) Je vous invite à aller chez votre concessionnaire pour un même diagnostic complet, si c'est moins chère je vous rembourse votre facture faite chez moi =). En vous souhaitant une bonne journée. Steven - Directeur du centre.
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RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Passez une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire =) Passez une bonne journée. Steven - Directeur du centre
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Bien reçus un personnelles agreables , devis clairs.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre passage en centre =) Je transmets vos compliments à mon équipe et je vous en remercie ! Passez une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Très aimable, RV à l'heure et rendu avec une demie heure d'avance
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre agréable commentaire et de votre fidélité ! Bonne journée à vous =) Steven, - Directeur du centre
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Bon
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir mis un avis suite à votre passage en centre ! Merci pour votre fidélité =) Passez une agréable journée. Steven - Directeur du centre
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Très bien comme d'habitude. Bon service et rapide.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis =) Encore toutes mes excuses pour l'oublie de votre ampoule arrière ! Bonne journée à vous =) Steven - Directeur du centre
Réponse de A ASignalerPas de souci merci!
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très probable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note. Passez une bonne journée. Steven - Directeur du centre
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bon rapport qualite/prix
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Nous faisons le maximum pour vous apportez le meilleur service ! Passez une agréable journée. Steven - Directeur du centre
Réponse de A ASignalerA BIENTOT
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Personnel très agréable, sympathique et efficace!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre agréable commentaire =) Passez une agréable journée ! Steven - Directeur du centre
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Service client à la hauteur. Accueil très agréable et conseils apportés
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'avoir mis un avis suite à votre passage en centre. Je transmet vos compliments à mon équipe et je vous en remercie =) Passez une agréable journée ! Steven - Directeur du centre
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S'est bien amélioré ces dernières années !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'avoir mis un commentaire ! Nous avons fait un gros point sur la satisfaction client depuis le changement d'équipe et nous essayons de vous apportez le meilleur des services =) Passez une bonne journée :) Steven - Directeur du centre
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Rapide et efficace!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir mis un avis =) Bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Personnel sympa entretien satisfaisant
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Très efficace et au service du client. Bravo !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir mis une notation ! Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire =) Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre
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Au top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir mis un avis ! Je vous souhaite une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) En vous souhaitant une bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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J'ai payé un diagnostic expert, 80 points de contrôle, ressorts AR notés OK. 5 jours après ma voiture ne passe pas le contrôle technique car un ressort arrière était cassé... Ils ne sont pas non plus arrivé à diagnostiquer correctement ma voiture pour retirer un voyant moteur, et ne sont pas équipé pour souder une fuite à l'échappement. Bref c'est bien et pas cher pour des changements de consommables types vidange / pneus / plaquettes, sinon passez votre chemin. Sinon le personnel est plutôt sympa et j'ai apprécié le fait de pouvoir parler directement avec les mécanos.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre passage en centre. Je m’excuse pour la faute de mon technicien qui n'a pas vu votre ressort cassé... Pour votre défaut moteur mon chef d'atelier vous à expliquer qu'il ne pouvait pas communiquer avec le calculateur dû à votre reprogrammation moteur et pour votre fuite à l'échappement les centres-auto ne sont pas équipés pour faire de la soudure. Nous faisons le maximum avec les outils à disposition malheureusement nous ne sommes pas équipés comme une concession... Mes techniciens et mon chef d'atelier restent disponibles pour discuter suite à l'entretien de votre véhicule et vous apporter le maximum de précision. En vous souhaitant une agréable journée ! Steven - Directeur du centre
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bien et disponible
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Passez une agréable journée ! Steven - Directeur du centre
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aimable, accueillant et compètent, je pense que tout est dit...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir encore pris le temps de mettre un avis =) En vous souhaitant une agréable journée ! Steven - Directeur du centre
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Accueil et amabilité impeccables, ils prennent le temps de vous expliquer les tenant et aboutissant et surtout ne cherchent pas a vous facturer des choses inutiles. J'entretien mes 2 auto et tout est toujours impeccable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'avoir mis un avis =) Merci pour les compliments fait à mon équipe, je ne manquerais pas de leur transmettre ! Passez une agréable journée. Steven - Directeur du centre
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Tres bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis. En vous souhaitant une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Excellent accueil et travail bien réalisé
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) Ravis que votre passage au centre a été satisfaisant, je vais également le partager à mon équipe :) Passez une bonne journée ! Steven - Directeur du centre.
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RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note =) Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre.
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Très serviables et efficaces
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) Nous faisons notre maximum pour que votre passage au centre soit agréable :). Passez une bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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l'équipe de Segny est vraiment toujours très accueillante, très à l'écoute et dispo.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir repris le temps de mettre un avis suite à votre passage en centre =). Nous sommes toujours disponible pour répondre à vos besoins ;). Bonne journée à vous ! Steven - Directeur du centre
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l'équipe de Segny toujours aussi serviable et réactive
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) Nous faisons notre maximum pour répondre à nos clients (part mail je répond à tout heure =D) En vous souhaitant une bonne journée ! Steven - Directeur du centre.
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Très bon accueil au niveau du personnel, à l écoute etc...par contre cela n a pas suivi ensuite à l atelier, pour une pose d attache remorque (mise sans souci) ils n ont pas été en mesure d installer le faisceaux électrique, sur une peugeot 308 (peur d endommager le BSI), alors qu avec un faisceau universel muni d un boîtier électronique c etait simple à monter.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malheureusement sur votre véhicule, le constructeur a bien spécifié (sur votre faisceau de feu arrière) qu'un faisceau universel ne doit pas être posé... Mon technicien a préféré ne pas y toucher, par peur d’abîmer votre véhicule et d'endommager le BSI. Nous préférons dire non et que votre véhicule vous soit rendu dans un état correct et pas défectueux. Passez une agréable journée =). Steven - Directeur du centre
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Disponible et rapide ☺️
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis et une notation =). Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos client ;) Bonne journée à vous ! Steven - Directeur du centre.
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Prestation de mauvaise qualité.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Je ne comprend pas votre notation sévère. Nous avons réglé le malentendu en direct et mon technicien a fait en sorte de faire votre véhicule pour ne pas vous mettre plus en retard. Si vous avez rencontré d'autres problème suite à votre venue en centre, je vous invite à venir me voir pour qu'on puisse régler ce malentendu. Dans l'attente de vous voir au centre. Steven - Directeur du centre.
Réponse de A ASignalerBonjour, Il avait été prévu avec votre technicien que la voiture soit prête 10 heures avec le parallélisme fait. Le résultat fut le suivant: j’ai récupéré ma voiture à 11 heures sans le parallélisme de fait. Salutations
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Passez une agréable journée =). Steven - Directeur du centre
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Très bon service. Horaire très agréable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note ! La qualité est maître mot dans notre atelier ! (mes techniciens font leur maximum en tout cas =D) Nos horaires sont faits pour accueillir au mieux nos clients =). Passez une agréable journée. Steven - Directeur du centre.
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Très bon accueil. Passage sans rendez-vous.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients avec ou sans rendez-vous ! (dans la mesure du possible =D) Je transmet vos compliments à mes vendeurs ;) Steven - Directeur du centre
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Très bon accueil. Personnel au top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre note et avis =) Je transmet à mon équipe vos compliment suite à votre passage au centre ! Bonne journée à vous =). Steven - Directeur du centre
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Très pratique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour l'avis ! Je vous remercie de votre fidélité ;) Passez une agréable journée ! Steven - Directeur du centre.
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Service tip top. J'avais oublié des produits que j'avais acheté et le magasin m'a rappelé. Merci.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis =). Les produits étaient perdu seul sur le parking en attente de leur propriétaire ^^ Passez une agréable journée =). Steven - Directeur du centre
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Sympas et professionnel ! Parfait !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette agréable avis =) Passez une bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Très bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) Passez une bonne journée. Steven - Directeur de centre
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Pas pro
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire et une note. Pour tout système de climatisation à 0 ou réparé nous avons l'obligation de suivre une procédure font part nos référents atelier et le bureau Véritas (entreprise qui nous valide et contrôle notre gestion du gaz). 1/ Une recherche de fuite pour voir si le circuit est étanche même si le circuit a été réparé 2/ faire la recharge du circuit et vérifier si on récupère la même quantité de gaz 3/ si nous avons une perte de 10-20g nous appliquons le colmatant efficace car fourni part un fabricant de gaz de clim). Votre climatisation vous a été rendue fonctionnel avec une sortie aérateur en dessous des 10°. Si vous rencontrez toujours un problème avec votre climatisation je vous invite à repasser au centre pour qu'on puisse régler le souci. Steven - Directeur du centre.
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Sébastien est un très bon mécanicien je recommande vivement feu vert de segny
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre agréable commentaire et votre note ! Je transmet votre avis à Sebastian et j'espère vous revoir dans notre centre auto =). Passez une bonne journée. Steven - Directeur du centre.
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Le meilleur Feu Vert de la région.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre agréable commentaire =). Nous faisons notre maximum pour apporter le meilleur service client possible afin de vous satisfaire. Passez une bonne journée. Steven - Directeur du centre.
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Je suis globalement satisfait mais je regrette de ne pas pouvoir prendre de RDV sur Internet.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. Mes conseillers de vente font leur maximum pour pouvoir mettre les RDV internet sur le planning atelier, si vous rencontrez des problèmes pour une prise de RDV sur le site feuvert.fr je vous conseil d'appeler le service client (09.69.32.04.74) pour avoir plus de détail, toute les demandes passe part eux en premier et non part le centre. En vous souhaitant une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Personnel compétant, prix des prestations corrects, parking
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note et le commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une agréable journée. Steven - Directeur du Centre.
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Very good
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. En espérant vous revoir au centre =) Steven - Directeur du centre.
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Équipe très à l’écoute pour une demande spéciale de monter des pneus sur une voiture de 1948…
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour les compliments fait à mon équipe, je ne manquerais pas de leurs transmettre =). Merci à vous de votre confiance, à bientôt ;) Steven - Directeur du centre
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RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre note =). En vous souhaitant une bonne journée. Steven - Directeur du centre
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Professionnels. Il serait cependant souhaitable que la plate-forme enregistrant les demandes internet se mette en rapport avec le garage pour que le RDV soit effectif et en adéquation avec les disponibilités du centre.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Les RDV sur le site Feu vert varie en fonction du planning du centre, il n'y aura jamais un créneau fixe à part période creuse. C'est pour cela qu'à la validation du RDV une plage horaire vous est donner et mon équipe fait au mieux pour pouvoir placer votre véhicule dans le créneau donner. En espérant avoir répondu à votre interrogation En vous souhaitant un bon week-end Steven - Directeur du centre
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Site internet pratique, très facile afin de prendre rendez vous. Service rapide et professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. Steven - Directeur du centre
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Bon accueil. Prise en charge sans rendez-vous très appréciée. Mériterait un peu plus de clarté sur la suite car, apparemment, la réparation de ma clim doit se faire en deux temps, à quinze jours d'intervalle, payé après la première intervention.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Pour une climatisation qui ne fonctionne pas, nous devons faire deux interventions sur le système. La première est une demi-charge avec du traceur, si la fuite ne se voit pas sur le moment le chef d'atelier prévient la réception d'une nouvelle prise de rendez-vous. Lors de la deuxième intervention, dans les 10-15 jours qui suivent, le technicien regarde si le système de climatisation peut être rechargé si aucune fuite n'est détectée. En vous souhaitant une bonne journée =). Le Directeur de Segny
Réponse de A ASignalerMerci d'avoir pris le temps de répondre.
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Service au top et personnel à l’écoute. Pneus commandés et rapide prise de rdv. Restitution du véhicule avant même l’heure prévu initialement.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. En vous souhaitant une bonne journée. Le Directeur de Segny
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Qualité accueil, disponibilité et professionalisme
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Segny
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Accueil au top et rapidité à prendre ma voiture en charge immédiatement et moins d’une heure après je la récupérait déjà
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur de Segny
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Très bon accueil et très bien renseigné.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur de Segny
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