Avis clients de Feu Vert Auray

Évaluations clients Feu Vert Auray

• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante, professionnelle et agréable

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service employés à l écoute de la clientèle

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL QUALIFIE ET ATTENTIF AUX DEMANDES

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je pense qu il profite de leur client ils ont voulu me change tous l enbreage alors qu il était tous neufs et que la panne était juste le câble d enbreage été obligé d aller ailleurs

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très sympa et équipe à l'écoute du client

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi professionnel

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant, accueillant, compétant, clients depuis de 10ans j'apprécie la stabilité du personnel

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  fiable et sérieux

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel sympathique et efficace.

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu j avais demande la vidange ,contrôle des phares et le changement des 4 pneus qui m'ont été facturé heureusement qu'avant de partir j' ai vérifié il n'y avait que 2 pneus de changer résultat 2 heures d'attente en plus pour avoir mes 4 pneus de changé c'est inadmissible il devrait y avoir un contrôle qualité avant la restitution du véhicule j espère que ma vidange a été faite correctement on peu se poser des questions ....

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre visite. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Oui sans problème

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence,accueuil,parfaits,délais prévus respectés,sympathie des employés,très satisfait;

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  horaires respectés.professionnalisme.RAS.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras intervention conforme et dans les temps

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas assez de recul pour donner un avis.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et bon accueil global

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très sympa, de bon conseil

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Temps d'attente trop long pour la prise en charge

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil aimable

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et accueillant.

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, dommage qu'il ne soit pas plus près de chez nous.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  6/10

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ancien client

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème à signaler. Très bon accueil et bons renseignements

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• 4 / 5

  

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  Souci de compréhension sur le jour et l'horaire de prise en charge mais travail bien réalisé.

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• 5 / 5

  

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  bons conseils, travail bien fait.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité,pro

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Arrivée avec 10 minutes de retard, je le conçois, mais j'ai attendu plus de 10 minutes à l'accueil de l'atelier, pour ensuite qu'on me dise que c'est plus possible de me prendre. une seule voiture sur le pont à l'atelier...

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin d y remédier . A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis client depuis 8 ans environ, cette fidélité parle d'elle même. Depuis 4ans j'ai pris le contrat d'entretien et je viens de renouveler...c'est nickel

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serieux

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sérieux , devis rapide , horaires respectés .RAS.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et compétents

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Il y a un service, qui pour le peu que j'en ai vue est de qualité.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  action et réaction

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail soigné, néanmoins un peu long. Par ailleurs, offrir un café à qqun qui attend dans un coin (moche) que les travaux se fassent serait un plus. Enfin, quand on fait des remarques sur le port du masque, on regarde d'abord si les employés le portent correctement. Rien de bien grave, mais pour atteindre l'excellence...

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très buen

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil. Bon rapport qualité prix. Je recommande sans hésitation

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil , délai d'attente est respecté , pour l'instant je suis très satisfait du feu vert d'Auray

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent dans tous les domaines

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très accueillant , et temps respecté

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  nul

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Un peu d’attente au comptoir… la rançon du succès !

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute du client et un respect

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute, disponible, aidant.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, confiance et qualité

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de spécial

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  4 étoiles

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Trop d'attente !!!

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Alors je viens chez vous pour un pré contrôle technique. Je laisse ma voiture toute la matinée et ensuite je vais faire mon contrôle technique. Résultats, une défaillance critiques : pneumatique avec cordes visible arrière droit. Et deux défaillances majeures : Essuie glace inopérant arrière Et pneumatique gravement endommagé arrière gauche. J'estime que la base c'est de vérifier les pneus. Je suis venu une première fois faire un devis la voiture a été vérifiée. Et je suis revenu pour le pré contrôle technique et une fois de plus les pneus ne sont pas vérifié. C'est inadmissible. Donc je ne reviendrai plus, ce qui est dommage car j'emmenais mes deux voitures.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, pas de surprise.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours sympas et efficace merci pour tous

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été satisfaits de M. Simon et de son équipe lors de notre panne sur notre camping car. Ils ont été à notre écoute et tout fait pour que l'on reprenne la route de nos vacances alors que des garages alentour nous donnaient des délais de 10 à 15 jours. Ils sont sérieux, gentils. Vraiment contents de Feu Vert Auray.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Hôtesse de de caisse disponible et agréable

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire . Centre auto agréable avec une équipe disponible et accueillante

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Entièrement satisfait, délais de l’intervention beaucoup plus long suite à une pièce brisé non prévu.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez vous rapide et bien conseillée

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil Sympathique ..le sourire est présent et c est important ! Le travail est sérieux et les prix corrects..

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très chaleureux

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serieux

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, efficacité, confiance

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils de pro Continuez comme ça, Merci.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout le personnel est sympa et a l écoute du client

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  EXPLIQUER A VOS EQUIPES LA METHODOLOGIE DE DEVIS PROS PAR INTERNET (devis à valider,...).

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres gentil et tout le personnel souriant

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail sérieux mais beaucoup d attente lors d une intervention.. Le personnel mécano fait plusieurs véhicules en même temps

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçue

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accessible et adapté à l'entretien courant des voitures

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Très bon accueil. Personnels très à l écoute .

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Je recommande. Changement de batterie sans rendez-vous et effectué en 3/4 d'heure.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Simple et efficace

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Toujours serviables, souriants et efficaces. Juste un devis que j'attendais hier et que l'on a oublié de m'envoyer mais ça ne change pas mon avis général tout à fait positifi

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  bon travail et bonne ambiance merci

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  Bien reçu.

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  Centre très correct

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  Equipe très agréable, arrangeante et de bons conseils.

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  toujours aussi professionnel

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  FEU VERT : C’EST PAS CLAIR ! Profitant d’une offre alléchante de 20% sur le Pack remplacement distribution + pose, soit 110€ d’économie, j’ai signé le devis et laisse ma voiture. Je reçois un appel me prévenant qu’il faut aussi remplacer un galet, que je croyais compris dans le forfait. Un galet à 106€ (bizarre : le prix de l’économie de l’offre) et le technicien me dit faire cadeau de la main d’œuvre (beau prince). Pour info le galet coûte 30€ sur n’importe quel site de pièces détachées. 106€ c’est le prix d’un kit de distribution complet. En tant que garage, Feu Vert n’a pas de tarif préférentiel ??? J’accepte l’intervention en lui disant que je demanderai un geste commercial parce que je pensais que tout était inclus et que le prix est exorbitant ! J’arrive pour payer et explique à la dame de l’atelier ce que j’ai dit plus haut : - Que tout était compris (en tant que novice, on ne sait pas ce qu’il y a dans le pack) - Prix exorbitant pour un simple galet Je demande à voir un responsable et elle me concède 10% (sur le galet), insiste et concède 15%, peut être aurais je dû insister plus pour avoir le juste prix du galet… Pas de responsable, pas le choix, je paie mais pas content ! Si vous avez rencontré le même souci que moi, n’hésitez pas à témoigner ici, cela évitera FEU VERT de nous prendre pour des vaches à lait. FEU VERT, je vous dis ADIEU ! Le FEU VERT est passé au ROUGE !

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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