Evaluations clients Feu Vert Saint Renan
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très bien qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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PAS DE PROBLEME ACCUEIL PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Je trouve dommage que ma panne ne puisse pas être réparé chez feu vert. De plus payer 15 puis 30€ pour une recherche de panne que l'atelier à rechigné à faire, je trouve ça excessif.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Saint-Renan
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J'ai fait mettre un produit de côté par téléphone et on me l'a vraiment mis de côté. Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert Saint-Renan
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Néant
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE J. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *
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Personnel agréable, prestations rapides et efficaces à des prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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Jamais les bons pneus que je commande très déçu 3 fois d'affiler donc je n'irai plus merci
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *
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Jai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A. *
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De très bon conseil je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Feu Vert Saint-Renan.
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sérieux, arrangeant, il faut juste un peu de patience ....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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L’accueil est à revoir...
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Super pratique le nouveau service voiturier
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Disponibles, sympathiques et surtout' professionnels
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Equipe professionnelle et accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Super sympas et bon conseils !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Ponctuel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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Très bien reçu bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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Nous avons été très mal conseillé pour des barres de toit sur un Opel Zafira il a fallu revenir car en essayant de les mettre ça n'allait pas sur la voiture on s'est aperçu que ce n'était pas bien fixé. Il fallait un kit spécial. Cela aurait pu avoir des conséquences dramatiques sur la route nous n'avons eu aucune remise malgré le fait que nous sommes retournés 3 fois dans le magasin .
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Pas de soucis particulier.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Accueil : bien Renseignement : bien Travaux : bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Feu Vert Saint-Renan.
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Kit de barre de toit vendu non complet + prix de vente trompeur (169€ sur la facture et 40€ supplémentaire réclamé pour la pièce manquante du kit, alors que il y a l'obligation au prix de vente affiché. Toujours en en attente d'un retour de feu vert pour la pièce manquante et un geste commercial. Deplsce 4 ou 5 fois sur place en tout (pièce devait arriver en 3 jours, Commande samedi et à réceptionner lundi ce n'était pas le cas. + rappel du magasin qui n'as pas eu lieu, j'ai du relancer par téléphone l'accueil du magasin. Geste commercial du magasin en attente du supérieur depuis 1 semaine, c'est inadmissible. Également je conclurai sur une chose à partir du moment où le prix facture (et déjà payé) est écrit noir sur blanc, et que derrière il manque une pièce dans le kit vendu (car le vendeur fait mal son travail) il en va de la responsabilité du vendeur et non du client si i manque des pièce dans le kit, et par conséquent c'est au magasin d'assumer la différence de prix et / ou de proposer un geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Par la suite, j'ai pu m'entretenir avec vous et vous trouver une solution à votre demande. Le directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Les prestations sont correcte mais le site ne permet pas de prendre des rdv de consulter les devis et de confirmer les devis. Malgré plusieurs signalement rien n'a été fait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Continuez comme cela
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Correct et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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rapport qualité prix correct
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Bon accueil - bonnes prestations et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Lors de la remise des clefs je me suis rendu compte que le pot d’échappement avait été mal posé. J’ai dû attendre encore une heure pour que la réparation soit effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Entière satisfaction des pneus
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Rapide, compétent et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Je ne recommande absolument pas!! Parallélisme réalisé, malgré l’essai du mécanicien véhicule rendu avec volant de travers! Pas de réinitialisation des voyants. Ensuite problème de climatisation, recharge faite mais on me dit qu’il faut changer le contacteur. Rdv repris, 3/4 d’heure plus tard on nous dit que ce n’est pas la bonne pièce! Énième rendez vous repris, changement du contacteur pour s’apercevoir le lendemain qu’en changeant la pièce ils ont percé le tuyau de liquide de refroidissement !! Dernier rdv pour réparer, une perte de temps énorme, de multiples déplacements, nous n’y retournerons plus c’est terminé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE J. *
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Très contente de leurs services ainsi que de l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Prise en charge du véhicule rapide et temps d'intervention respecté. Accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Impeccable. Juste qu'ils ont oublié de faire ou de me faire payer la vidange du circuit de frein!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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C'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Parfait rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Lors de la prise e RDV su le site, les pneus étaient indiqués "à commander" et il était impossible d'aller plus loin, il aurait été bien d'avoir un message expliquant la suite - type vous devez appeler le centre ou autre.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
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J'ai eu un devis pour une vidange simple à 59€ et lors que j'ai récupéré mon véhicule la facture était passée à 89€ pour une viande avec des points de contrôle et 37€ d'huile !!! Je n'avais pas demandé cette prestation. Je n'avais pas concervé le devis. Je suis déçu.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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J'ai eu un souci de pneu, je suis arrivée chez feu vert sans rendez-vous et 1/2 après je pouvais repartir, pneu réparé. Très bon acceuil, efficacité professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Rapidité efficacité et courtoisie Recherche des meilleurs prix et solutions Dans le questionnaire : « Les conditions dans lesquelles vous avez attendues »:faute d’accord à ce dernier mot 😉
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Le site n est pas fonctionel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Satisfait jusque là des expériences chez Feu Vert Mais la dernière prestation n'a pas été satisfaisante, contrôle technique non validé L'erreur est humaine et nous sommes tolérants mais le geste commercial a été inexistant, j'ai du quémander pour être tout juste dédommagé du forfait de représentation au contrôle technique. La fidélisation de la clientèle c'est aussi savoir reconnaitre le client compréhensif et aux réactions réfléchies et empathiques. Etre réduit à demander un geste commercial est outrancier quand l'erreur est avouée! A bon entendeur...
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, Le centre Feu Vert de Saint-Renan.
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Mauvaise prise en charge de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous regrettons votre insatisfaction malgré nos échanges ainsi que les moyens mis en place pour répondre à vos demandes. Nous restons à votre écoute. Le centre Feu Vert de Saint-Renan
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Lamentable, les travaux ont été facturés et n'ont pas été faits, heureusement que je suis passé au contrôle technique, sinon je ne me serais aperçu de rien, j'ai du revenir et les travaux ont enfin été faits, mais un cache de phare n'a pas été remis et se baladait dans le moteur... j'ai hésité à intenter une action en justice... concession à fuir !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous regrettons votre mauvaise expérience lors de votre passage dans notre centre et nous nous excusons de cela. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps d'échanger avec nos équipes sur votre insatisfaction et de nous avoir fait confiance pour remédier à ça. Bonne journée, Votre centre Feu Vert de Saint-Renan
Réponse de Philippine PSignalerBonjour, vous regrettez, pas plus, je n'ai pas "fait confiance à vos équipes pour remédier à ça", je vous ai juste demandé de réparer vos fautes et d'effectuer les travaux qui avaient été payés et non faits, c'est tout
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Bon accueil et prise en charge rapide suite rdv
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Rien à dire, bonne prestations.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *
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Sérieux, fiable, compétant (mais aussi poli et accueillant ce qui devient rare) Je recommande régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
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Prestation effectuée avec rigueur Petit point d’amélioration : il faudrait que les mécaniciens mettent des gants propres pour sortir les voitures de l’atelier car cela fait des marques sur les montants de porte Bonne communication sur la disponibilité du véhicule après révision
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Sympa efficace économique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Pro mais pas sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Prestation rapide. Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Equipe sympa et pro j'espère 😀
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
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Les prestations sont fiables et leur coût sont honnête.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *
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RAS très bien, bon accueil, prestation réalisé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *
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Très bien reçue et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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10 satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Super. Continuez comme cela. Accueil très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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sympas tres pros
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Bon centre
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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un seul produit en rayon pour ma voiture pas eu le choix dommage de ne pas pouvoir comparer
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Aimables et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *
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Rapide et au juste prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Un magasin sérieux avec un bonne accueil et un technicien compétent visite mai 2021 pour une révision velo électrique continué comme ça
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Produit demandé toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Rdv confirmé a 17h00 par mail/sms. Quand je suis arrivé à l'heure prévue, on m'a indiqué que le rdv était à 18h00 et ils ne comprennent pas pourquoi cette erreur. Résultat, obligé de repartir et de revenir 1h00 après. On ne m'a pas laisser le choix. Pas très sérieux...
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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L'installation de l'attelage bien faite, dommage que le "cache" en plastique mal réinstallé. Et de devoir réclamer à deux reprises comment on enlève et met l'attachement remorque pour vraiment aller au bout de la prestation. Donc je reste mitigée sur cette installation. Il me sera donc difficile de le recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Service rapide et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
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Parfait professionnel efficace agréable bon relationnel à l'écoute...bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Très déçue de la prestation Atelier pour laquelle je suis venue. Obligée de revenir une seconde fois car mauvais réglage de la géométrie lors de la première intervention. Résultat des courses, en sortant de l'atelier, la deuxième fois, celle-ci n'est toujours pas bonne ... Je ne sais pas si je peux conseiller Feu vert à mon entourage.. Point positif, les salariés sont sympathiques !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Prestation correcte et rapide. Seul bémol pour l’impossibilité de passer commande par internet.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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Good
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Bon accueil Horaires respectés
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Le prix d'intervention est reasonable est de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Personnel super accueillant . Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE W. *
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On reste toujours aussi satisfaits et l’équipe est toujours agréable : que ce soit par téléphone ou à l’atelier…Merci à eux !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Aucun mail envoyé pour dire que l'article était préparé. J'ai appelé pour qu'on me confirme qu'il était prêt. En magasin, aucune personne en caisse pendant 10 minutes, la personne était à la réception atelier, mauvaise organisation ou manque d'effectif ? Un peu des deux sûrement.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S. *
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Les pièces ont été prise en garantie.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *
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J ai déjà répondu à votre questionnaire
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Pris le véhicule à l'heure prévue et remis à l'heure prévue.Prestation était un simple changement de pneumatique.La roue de secours a été remise à sa place.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Sympa rapide honnête
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique