Avis clients de Feu Vert Istres

Évaluations clients Feu Vert Istres

• 4 / 5

  

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  Top

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par MAGGIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par AMÉLIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Attente un peu longue pour avoir un renseignement mais conseils et suivi efficace

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ZACHARIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Prix correctes Personnel à l'écoute et aimable

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  RDV rapide, ponctuels, travail bien effectué avec un bon équilibrage, juste des traces de graisse sèche que j'ai dû frotter sur les jantes alu et pas facile à enlever les deux changements de pneus effectués à deux rdv différents d'où ma note de 9 au lieu de 10 sinon rien à redire ( café proposé même pendant l'attente, ce n'est pas grand chose mais ce n'est pas partout )

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ADRIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ÉDITH G. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez-vous pris sur internet et décalé par le magasin car pas disponible au rdv donné sur internet Prix revu à la hausse par rapport au prix annoncé sur le site internet

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par VICTOR L. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable, vendeurs disponibles et relativement compétents.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par EMMANUELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Client depuis de nombreuses années, si je reste c'est que je suis satisfait !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, amabilité, fiabilité.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par LUC B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations . Satisfaite

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par PIERRE S. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MARTHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Au top !!!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par THIBAULT B. *

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• 1 / 5

  

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  un camion qui a perdu ses palettes sur la route pas d'autre moyen que de passer dessus, j'arrive à feu vert et je leur signale que mon véhicule m'informe qu'il y a 2 pneus qui sont en sous pression il m'en répare 1 et me disent que tout est ok , je reprends la route avec un pneu défectueux et avec le risque de m'envoyer en l'air sur la route et effectivement j'ai dû appeler un dépanneur mon pneu était HS aussi. cette prestation chez feu vert m'a couté 33.89 €

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par STÉPHANE O. *

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• 5 / 5

  

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  Au top. Tres professionnel

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par HUGUES L. *

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• 3 / 5

  

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  A lanreprise de mon véhicule le contrôle annonce que tout était ok sauf qu' un phare avant était HS Et ce n est pas la 1er fois que le compte rendu annonce que tout va bien alors que si cela est fait on le vois bien qu' un phare est HS

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par GENEVIÈVE H. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en atelier. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  responsable du magasin serviable, aimable et disponible

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ALFRED D. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire très bien reçu et compétent

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par SYLVIE D. *

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• 4 / 5

  

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  C'est un très bon centre

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation, échange de pièces et temps pris conforme à la demande

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par LÉON L. *

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• 1 / 5

  

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  Changement d'un pneu après une roue crevée. Le technicien a détruit mon écrou antivol avec son pistolet pneumatique. Il a fallu que je revienne le lendemain (perte de temps) pour que le chef d'atelier réussisse à retirer l'écrou antivol totalement détruit. Résultat des courses : je repars de Feu vert avec une roue qui ne tient que sur 4 vis au lieu de 5, et aucune compensation. Pas de remboursement de l'écrou détruit, pas de proposition de m'offrir un pack d'écrous, même pas une vis normale à mettre sur la jante. Honteux. Ils n'assument pas leurs erreurs. J'étais un client régulier, je n'y mettrai plus jamais les pieds !

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ALAIN M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur L, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Par contre votre récit est inexact. Vous nous avez déposé une roue à réparer. Quand il a fallu la remonter sur votre véhicule, notre technicien a trouvé l’écrou antivol déjà enfoncé et in opérationnel. Il n'a rien détruit du tout et c'est pour vous dépanner que notre chef d'atelier a extrait cet écrou gracieusement. Nous sommes déçus que vous interprétiez les faits de cette façon. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le directeur.

• 4 / 5

  

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  Accueil et services tre satisfaisant.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ARNAUDE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par JULES M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil bon conseil

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par CATHERINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et produit correct.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilités

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ALFRED G. *

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• 3 / 5

  

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  les suspensions sont bien mais j'ai toujours du bruit au train avant .

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ÉRIC P. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les tarifs internet ne soient pas les même en magasin

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Un vendeur très à l'écoute et qui m'a très bien conseillé, expliqué et montré le préparation et le montage des chaines "montagne". Parfait !

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par HÉLÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par JOSÉPHINE G. *

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• 2 / 5

  

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  Révision effectuée par un technicien qui m'a validé les feux sans les vérifiés. Manque de chance pour lui je savais qu'il était HS. Si les basiques ne sont pas faits quand est-il de la révision en général. Je n'ai absolument plus confiance en cette agence.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par RENÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Suite à des problèmes techniques, je n'ai pas pu prendre rendez-vous au magasin. (impossibilité de trouver mon véhicule sur l'ordinateur)

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MICHÈLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Serviable et aimable. Par contre je n'ai pas pu avoir un renseignement suite à une demande....

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MANON M. *

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• 4 / 5

  

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  bon conseil

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par GABRIELLE D. *

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• 1 / 5

  

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  Venue pour changer 4 pneu et équilibrage. Je ressors avec le volant qui tremble et la voiture qui tire a droite. Du obliger de ravoir un rendez vous. Mais pas avant 1 semaine .super . prestations très limite.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien :-)

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ZACHARIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Travaux sans soucis et prise de RDV facile

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Top service

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par CLAUDE G. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit lampe frontal qui m'a été donné était déjà ouvert et ne fonctionnait pas. Il m'a été échangé par une autre lampe frontale différente car il n'y avait pas de produit équivalent en magasin

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ÉLÉONORE M. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et magasin bien ranger et propre.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  l'équipe est trés pro et fort serviable je suis venu pour échanger une batterie sous garantie ,cela c'est passé en quelques minutes, sans rendez vous

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par MATTHIEU W. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous par téléphone assez rapide Un peu d'attente (20 min) à l'arrivée mais délais de la prestation respectée. Satisfaite

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par JOSETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation normal

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très agréable

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par CAROLINE C. *

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• 3 / 5

  

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  Prestations serieuses

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par AGNÈS G. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai fait faire le contrôle technique 2 jours après la révision, et le contrôleur a constaté un niveau bas de la batterie et la pression basse des pneus, ce qui est inacceptable car ces point devait être vérifié lors de la révision.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par GABRIEL A. *

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• 2 / 5

  

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  l'appareil est vraiment basique et brouillon pour les néophytes tels que moi donc pas adapté au grand public .De plus j'ai acheté un jeu de 4 bougies pour 308 essence payé le double et même un peu plus que chez nauroto

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/10/2021 par PATRICIA D. *

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• 3 / 5

  

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  Bonnes prestations d'ensemble mais le personnel intervenant manque de formation, seul 2 ou 3 personnes ont les compétences indispensables pour intervenir sur les véhicules. Avez vous un programme de formation continue pour tout votre personnel?

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par JULIETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  La Batterie de mon véhicule Renault Clio BB 240 MA 13,a été changée en moins de dix minutes grâce à mon Contrat EXPERT

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par AIMÉE A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Istres vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

• 3 / 5

  

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  Le délai d’attente pour les prestations fournit trop long

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et accueillant

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par BENJAMIN D. *

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• 4 / 5

  

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  A l'écoute et professionnel

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MARGOT H. *

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• 5 / 5

  

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  bonnes prestations

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Compétant efficace

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé par le vendeur. Rapide et efficace pour mes achats d'accessoires.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  très pro

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ARNAUDE O. *

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• 5 / 5

  

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  Encore merci. Un Centre au top de A à Z. Professionnel,trés commerçant réactif.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par JOSEPH D. *

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• 2 / 5

  

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  Mon contrat ne semble pas avoir été compris. Alors que l'on me dit que celui ci a été clôturé en juin on me sert des prestations pour celui ci et d'autre pas. De plus je reprend RDV pour changer une pièce avant contre visite et on ne prend pas RDV pour celle ci le jours des travaux. Il ma fallu me déplacer une nouvelle fois

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par CHARLOTTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro.!

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à istres dévouée sérieuse et compétente

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ISAAC P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par CLAUDINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Propre, accueillant.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par CLAUDINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro !

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par DENIS F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par HENRIETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par MATTHIEU F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par PATRICK S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel dans le cadre de contrat d'entretien.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par MICHELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien pour toutes professionnel

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par DANIELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Prix et rdv Ok Accueil OK Révision des 4 ans de ma peugeot 3008 médiocre. Après la vidange du liquide de frein, il n'y a eu aucun nettoyage et donc présence de ce produit très corrosif sur toutes les jantes ainsi que sur les pneus. Manque de professionnalisme. Pour info la constations a été faite par le technicien du contrôle technique qui a été réalisé 2 heures après l' intervention chez Feu vert

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARGAUX P. *

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  Bien les tarifs un peux chère

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par BERNADETTE D. *

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  RAS

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par JULIETTE B. *

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  Centre très agréable

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par THIBAUT F. *

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  Achat effectué suite à prospectus et concrétisé grâce aux conseils avisés des vendeurs attentionnés. On ne m'a pas proposé de facilités de paiement, c'est moi qui les ai demandé à la caisse (possesseur de carte 4 étoiles).

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par LUCE V. *

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  rapidité confiance

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par JOSETTE D. *

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  Bon travail

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par MARGOT O. *

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  Très professionnel

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par THIBAULT M. *

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  J'ai pris RDV pour le montage de 4 pneus, les intervenants ont essayés de me vendre un contrôle du parallélisme, puis dans un deuxième temps le replacement des disques et plaquettes.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ISAAC B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Mr B, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Les disques de votre véhicule ont 83 000 klms et sont déformé en surface. L'usure de vos anciens pneus est irrégulière. C'est notre devoir de vous proposer de corriger ces éléments de sécurité. Vous nous le reprocheriez si tel n'était pas le cas. Bien sûr vous avez le libre choix de refuser et il n'y a jamais d'insistance de notre part. Cela reste de l'information. Cependant, Si votre propos tente à contester la réalité de notre contrôle, nous restons à votre disposition pour vous démontrer ces informations. Cordialement. Le Directeur du centre.

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  Personnel super et pro

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par STÉPHANE L. *

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  Accueil et travail sérieux, prix raisonnables dans l' ensemble.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par FRANÇOIS L. *

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  Il est très dommage que certains articles ne sont plus à disposition du client (Tels que filtre à air et habitacle). Très bon magasin automobile !

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par EUGÈNE F. *

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  tres agreable

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ARTHUR B. *

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  Accueil, Disponibilité et informations au top.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par VICTOIRE L. *

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  accueil parfait et très bien conseillé

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par STÉPHANIE R. *

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  ras

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par CHRISTELLE J. *

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  J'ai apprécié la réactivité des mécaniciens lorsque j'ai ramené mon véhicule et leur gentillesse. Seul point négatif revoyez votre accueil téléphonique. On dit pas à un client "je vous arrête tout de suite" en coupant la parole alors que je demandai un renseignement et que j'expliquais mon cas.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par LUC R. *

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Avis affichés par ordre chronologique