Avis clients de Feu Vert Troyes La Chapelle St Luc

Évaluations clients Feu Vert Troyes La Chapelle St Luc

• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu de mail de confirmation pour aller récupérer les pneus. Donc j’ai patienté quelques jours et en fait les pneus étaient bien en stock. Il y a eu un petit problème informatique

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge excellente.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Garage qui rend bien service

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et compétant. Prévient lorsque des pièces sont à prévoir sans pour autant forcer la vente.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu et de bonnes explications

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable et professionnel

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble.

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• 4 / 5

  

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  Prix et service compétitif mais ils poussent à la consommation sur les pièces à changer qui ne méritent pas d'être changées. ( pas la 1ère fois) Dommage la confiance est maintenant perdue ...

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide. Bon accueil et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Impeccable service ok

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai reçu auvun mail m'informant que ma commande était arrivée. Je suis allé zu magasin par hasard! Dommage !

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• 4 / 5

  

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  Communication pas sms appréciable pour le rappel de RDV et l'information de fin des travaux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Prise de rendez-vous et paiement par internet : OK Appel de Feux vert pour me dire que les 4 pneus que j'avais acheté n'était plus disponibles : OK Appel de Feux vert pour me dire que les pneus venaient d'être livrés et que mon rdv était maintenu le lendemain : OK Prestation réalisée dans les temps et correctement : OK Je regrette de ne pas avoir eu les indications techniques, ni la marque des pneus avant le rdv. Une fois les pneus montés, je constate sur internet que les pneus installés sont moins chers ont certes les mêmes caractéristiques que les pneus initialement choisis...pour autant ils sont facturés au même montant que les pneus choisis...j'ai comme un doute...et l'appel de Feux vert du 04/07/2023 n'a pas éclairci ce doute...d'où ma déception.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour monsieur, nous sommes désolé d'apprendre votre déception. Entre l'appel téléphonique au moment de la commande pour valider le changement de marque en raison de la rupture et la signature de l'ordre de réparation avant la prestation, nous pensions pourtant avoir été suffisamment clairs. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement pour vous satisfaire pleinement. La direction.

• 4 / 5

  

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  J'ai demandé si il y avait des promos sur les pneus, on m'a répondu que non. J'ai donc changé mes 4 pneus chez un concurrent (150 € moins chers). En rentrant à la maison, une pub feu vert à la TV indiquait 50% de remise sur le 2ème pneu acheté !!!

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite, équipe à l’écoute et compétente. Je recommande les yeux fermés

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa, très pro, tres réactive. Je suis très satisfaite du Centre Feu Vert de La Chapelle Saint Luc

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Prestation conforme à la demande. Une ouverture du centre sur le treillis du midi serait un plus

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil que ce soit par téléphone où en direct magasin. Personnel sympathique et travail bien fait alors merci beaucoup

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon contrat d'entretien s'effectue dans cet établissement.où les membres du personnel sont sympathiques et professionnels......on recommande sans hésiter...

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, et très satisfait de mon achat

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat batterie pour une citroen c5 en panne , produit facile a installer et correspond au besoin de la voiture , démarrage de suite sans aucun problème d'électronique.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  devis respecté, ponctuel

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et à l'écoute du client.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plus rapide que prévu, accueillant. (manque quand même un distributeur de café pour les personnes qui attendent leur véhicule en réparation)

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, salariés aimable, qui ont installé un gros équipement sur ma voiture sans que j ai à demander. Je ne mets pas la cinquième étoile juste pour le fait que le site internet indiquait clairement une remise de 30 euros et l'équipe du magasin m a dit que c'était un bug informatique. Sans cela le service était parfait.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  les pneus ne sont pas bien ronds !!!il y a des endroits ou c'est plat!!! dommage

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels, sérieux et efficaces

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe très sympathique ; la personne au tél vraiment patiente ; a pris le temps de vérifier ce que je lui demandais ; puis à mon arrivée toujours cette jeune femme bien sympa; ils sont ponctuels et n hésitent pas à rappeler si un probème est découvert ; ainsi on valide la réparation imprévue ;

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, rendez vous rapide, tarif contenu

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre conviviale et propre. Vendeurs disponibles pour tout renseignements.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité prix

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tous est bien passée à l'atelier et le vendeur le prix que j'ai payé pas de plus que le devis un tres grand merci à feu vert.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu trop long et peu de communication. C’est celui qui s’occupe de la voiture qui doit parler à son propriétaire, pas la personne qui encaisse à la fin. Essayez de travailler comme si on était chez le garagiste.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas le feu vert de Nevers ils sont très bien aimable rapide félicitations

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et service rapide

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien fait, expertise des travaux par devis, rdv assuré a l'heure a quelques minutes près, mécanos très sérieux.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Disponible et fiable

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tous est bien passé pour les réparations rdv prix à l'heures et vendeur tres sympa et cool merci à feu vert.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin. Vendeur sympa.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rendez vous rapide , amabilité, efficacité , conseil l, e tout avec le sourire ! ! un vrai bonheur ! ! ! !

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis venu pour un contrôle des plaquettes avant arrière, j'avais pris rendez-vous à 17 h. J'ai déposé mon véhicule à 16h35, je reviens à 17h50 mon véhicule était toujours garé dehors. Ils l'ont finalement pris à 18h avec essai sur route, entre temps la personne qui j'ai parlé est Parti à 18h.. On me rend mon véhicule en me disant que tout est OK. J'ai dit vous deviez voir mes niveaux des plaquettes. On me donne l'épaisseur qu'ils restent. Jzi payé 24 euros pour qu'on me dise que tout est OK avec une heure de retard. J'aurai rien demandé on me disait rien. Je ne reviendrai plus à feu vert !!!!

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés du retard. Nous attachons un soin particulier à la satisfaction de nos clients et regrettons de ne pas vous avoir totalement satisfait. La Direction.

• 5 / 5

  

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  Bon service et le fait de tout anticiper par internet sur votre site très bien

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon emplacement , facile d'acces , locaux tres propre , équipe simpatique

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et bonne prestation.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tous est bien passé pour la prestation et le vendeurs merci et les prix son pas cher j'ai un r d v la semaine prochaine.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Avons été bien conseilles sur 2 achats

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bel agencement

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servi rapidement.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dépannage express un samedi après-midi à 17H suite à l'éclatement d'un pneu. Personnel sympathique et agréable

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, à l’heure. Personnel très aimable

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV PRIS RAPIDEMENT POUR CHANGER DE PNEUS SUR UNE REMORQUE. APPEL SMS POUR RECUPERER LE TOUT. AU TOP

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et à l' écoute. Explications claires

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon qualité prix

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil avec beaucoup d’amabilité

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail impeccable et dans les temps

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, employés au fait de leur tâche. Analyse des défauts constatés et communiquer lors de la réception du véhicule. Contact avec consessionaire pour devis pour réparation. Très bon centre !!!

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation rapide

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Prestations un peu chères ! Sinon le travail est fait !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l’ensemble pas mal

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  garage agréable, personnel accueillant

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et des gens professionnels.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Horaires d'ouverture non respectées, peu d'explications et surtout pas précises, aucun effort fait sur une prestation supplémentaire demandée, communication quasi inexistante

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J suis déçu même pas foutu de faire la pression des pneus

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu un rdv très rapidement pour faire réparer une crevaison alors que je devais retourner dans le sud. Merci à la dame (peut être la responsable) qui est vraiment efficace.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci vraiment de m’avoir dépanné en urgence au moment de la fermeture un samedi soir! Merci pour votre accueil et votre réactivité

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ! Équipe sympa et très pro !

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de mon feu de croisement effectuée par l'équipe habituelle... souriants, réactifs et à un tarif cohérent...que demander de plus?

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne aceuille

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique