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Résumé des avis
Le Feu Vert de Pierre-Bénite est reconnu pour son accueil chaleureux et ses prestations de qualité. Les clients apprécient le professionnalisme de l'équipe, la rapidité des interventions et des tarifs attractifs. La prise en charge est généralement efficace, ce qui contribue à une satisfaction globale.
Réactivité
"Prise en charge de la voiture de ma fille pour une fuite du réservoir de liquide de refroidissement un samedi en fin de journée. Commande de la pièce…"
Prise en charge de la voiture de ma fille pour une fuite du réservoir de liquide de refroidissement un samedi en fin de journée. Commande de la pièce lundi et réparation effectuée mardi en modifiant le planning. Service au top
"Prise en charge dépannage rapides en plus courtoisie. Merci"
"Véhicule laissé à 12h00 pour une prise en charge directement à l'heure du RDV à 14h00 (d'après le site prevoir 1h30) Je suis revenu à 15h00 et j'ai…"
Véhicule laissé à 12h00 pour une prise en charge directement à l'heure du RDV à 14h00 (d'après le site prevoir 1h30) Je suis revenu à 15h00 et j'ai retrouvé le véhicule sur le parking avec les vitres entrouvertes et les portes non verrouillées sans surveillance. Mon véhicule n'avait toujours pas été traité à cause du retard d'un autre client qui est malgré tout passé avant moi ! Niveau de lave-glace facturé mais non réalisé Filtre habitacle monté doublement à l'envers et dans le sens de circulation de l'air et dans son positionnement Remise à zéro de l'entretien pas fait Erreur sur le kilométrage mentionné sur la facture (53000 au lieu de 20000). La facture a été modifiée à la main alors qu'il y aurait dû avoir une facture rectificative pour être en conformité.
Accueil et amabilité
"Bonne prestation, travaux, accueil, durée"
"Personnel de très bon conseil, connaissant leur métier, transparent dans les échanges. Très bonne expérience dans ce centre auto."
"Très bon accueil professionnel, qui met en confiance pour la suite. Très bon conseil, efficacité et respect des délais."
Expertise des équipes
"c'est une entreprise qui est très compétente."
"Bonjour à l'équipe. Merci pour leur professionnalisme , ils ont pris en charge mon véhicule pour régler un montage de pneus qui ne correspondait pas…"
Bonjour à l'équipe. Merci pour leur professionnalisme , ils ont pris en charge mon véhicule pour régler un montage de pneus qui ne correspondait pas et ceci sans discuter . Merci encore .
"très bonne équipe très accueillant et a l écoute"
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéEfficace, Sympathique
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéau top rien a dire de
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBien.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéGéométrie mal faite
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience client
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéLe service est de qualité, l'équipe est performante (en tout cas, sur les prestations réalisées sur mon véhicule). Que dire de plus ?
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Travaux effectués rapidement. Bonnes informations communiquées. Tarif correct.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai demandé une rénovation de phares. Le résultat est assez moyen et il restait plein de produits sur l'avant de la voiture. Un.nettoyage aurait pu être fait. Je n'y retournerai pas et je prendrai un vrai garagiste.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéamélioration depuis 2ans
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil un peu froid et pas très enclin à prendre en compte les particularités de traitement du vehicule concerné par l'intervention...
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéOn peut y aller en confiance
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTout est au point
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéla durée de l'intervention a été plus importante que prévu pour des intterventions supplementaires
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPneu avec clou réparé
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéPrestation catastrophique pas professionnel du tout. Véhicule dépose pour une vidange fuite d’huile à deux reprises Depannage … Par contre le paiement a bien été encaissé sans problème à leur niveau aucun geste commercial ni remboursement alors que le moteur de la voiture a failli lâché. Diagnostic faux sur les travaux à prévoir et ne parlons pas de l’amabilité scandaleuse !!!
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéCentre de proximité très pratique.on peut déposer son véhicule sans avoir besoin d un véhicule de remplacement
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéMon avis est partagé, et je souhaiterai etre contacté pour en discuter.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace Sympathique Tout va bien !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès réactif
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