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Résumé des avis
Le Feu Vert de Pierre-Bénite est reconnu pour son accueil chaleureux et ses prestations de qualité. Les clients apprécient le professionnalisme de l'équipe, la rapidité des interventions et des tarifs attractifs. La prise en charge est généralement efficace, ce qui contribue à une satisfaction globale.
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéFEU VERT PIERRE BENITE M A ESCROQUER APRES TOUT L ARGENT QUE J AI LAISSE LA BAS. VOLEURS
Réponse de FEU VERT SERVICES PIERRE BENITE
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
APRES 3 INTERVENTIONS CONSECUTIVES SUR LA MEME PRESTATION . COURROIE DE DISTRIBUTION. JE ME SUIS VUE PRESQUE REFOULER DU CENTRE FEU VERT DE PIERRE BENITE 69310. JE SUIS RENTREE EN BUS EN LES DEUX PREMIERES INTERVENTIONS. POUR LA 3EME INTERVENTION. J AI FAIT REMORQUER MON VEHICULE A PIERRE BENITE FEU VERT . ON M A DIT DE REPRENDRE RAPIDEMENT MON VEHICULE ET DE LE SORTIR DU PARC DE FEU VERT PIERRE BENITE. J AI INSISTER A FEU VERT ECULLY POUR AVOIR UNE ECOUTE. ILS ONT GARDER MON VEHICULE 1 MOIS. J AI LOUER 3 JOURS UNE VOITURE A MES FRAIS. ILS ONT PRIS EN CHARGE LES REPARATIONS MAIS AUCUN DEDOMMAGEMENTS DE M
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon centre, personnel très aimable et professionnel.
Réponse de FEU VERT SERVICES PIERRE BENITE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRapide, pro et le petit café offert en plus.
Réponse de FEU VERT SERVICES PIERRE BENITE
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTTB
Réponse de FEU VERT SERVICES PIERRE BENITE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéNous sommes des clients fidèles de Feu Vert et sommes satisfaits de l'ensemble des prestations, et je le recommanderais à mes connaissances.
Réponse de FEU VERT SERVICES PIERRE BENITE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéEcart entre l'heure de RdV sur internet et dans le centre. Heureusement que j'ai appelé pour confirmation !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTres déçue obliger d aller chez citroen suite au changement de la courroie de distribution donc pas du tout satisfaite
Réponse de FEU VERT SERVICES PIERRE BENITE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéEfficace
Réponse de FEU VERT SERVICES PIERRE BENITE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, respect des délais, bon accueil.
Réponse de FEU VERT SERVICES PIERRE BENITE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de FEU VERT SERVICES PIERRE BENITE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien et très serviable
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéRdv rapide
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéPonctuel, pro. Pas de mauvaise surprise... Le centre m'a laissé ds le coffre le restant d'huile non utilisée pour la vidange de mon véhicule. Super réglo.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil sympa, efficace et rapide.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéla vis de fixation de la boîte à air manquait. Je l ai remplacé par une autre.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLe responsable n est pas agréable et inefficace.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe compétente même en cas de problème. Gestes commerciaux appréciables
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéLe nouveau directeur confond geste commercial qui fidélise le client et perte d’argent. De plus, il me facture 2h30 de temps de main d’œuvre alors que le technicien en a mis 1h30.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPour une prestation de diagnostic châssis, le rapport est précis et complet. Je m'en doutait, le clac-clac sur route abimée semblait avoir un prix. J'ai reçu un devis en quelques minutes, avec une explication détaillée du contenu et des conseils sur le niveau d'importance/criticité de chaque partie du devis (en gros, quoi faire absolument, quoi faire en bonus, et ce qui n'est pas nécessaire mais apporterait un plus).
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéle personnel à Pierre Bénite est honnête contrairement à celui du centre de st genis laval où l'on veut toujours vous vendre des prestations supplémentaires ex pour une vidange demandée on vous propose jusqu au changement de liquide de frein alors que les freins ont été changés il y a 4000kms le client est une vache à traire donc le centre feu vert de st genis laval est à éviter.
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