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Résumé des avis
FEU VERT Ermont est reconnu pour son personnel compétent et accueillant, assurant des prestations de qualité. Une bonne expérience client est souvent soulignée, avec un accueil chaleureux et un respect des délais.
Réactivité
"Prise de rdv très rapide. Tarifs imbattables, super travail. Merci pour tout"
"Rapidité et efficacité"
"J'ai signalé à l'accueil que 2 pneus de mon véhicule avaient une fuite et qu'il fallait regarder d'où venait la fuite ( en insistant bien) car je…"
J'ai signalé à l'accueil que 2 pneus de mon véhicule avaient une fuite et qu'il fallait regarder d'où venait la fuite ( en insistant bien) car je partais en vacances, la personne m'a dit que cela faisait partie de la prestation. J'ai récupéré mon véhicule et rien n'a été fait.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très bon professionnalisme"
"Accueil et service agréable"
"Une remarque : les vendeurs sont débordés avec le téléphone qui sonne sans cesse, en parallèle des clients physiques. Peut-être faudrait t'il dédié…"
Une remarque : les vendeurs sont débordés avec le téléphone qui sonne sans cesse, en parallèle des clients physiques. Peut-être faudrait t'il dédié quelqu'un de permanence téléphonique pour une prise en charge encore plus efficiente . Je réitère également le professionnalisme du vendeur qui a géré ma demande.
Accueil et amabilité
"Très pro et accueillant La proximité avec le centre commercial est un plus pour le temps d'attente"
"Personnel sympathique et à l'ecoute"
"Le sérieux et l'accueil"
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai donné la voiture de ma fille à réviser. On m'a rendu la voiture dont le siège passager qui est blanc avec de la crasse noire( changement filtre d'habitacle). Le mecano qui n'en avait rien à faire à refermer la porte sans nettoyer ce qui prouve la conscience professionnelle. Mais il n'aurait pas dû le salir puisqu'il a des protections plastiques pour les sièges J'avais pourtant informer le garage parce que c'était déjà arrivé lors de la révision précédente. Il manquait une vis sur un cache qui tient le filtre d'habitacle. Cela a fini par une altercation avec le chef d'atelier qui n'a rien voulu faire et m'a dit au final "je vais te casser" Les plaquettes devaient être changées. J'amène la voiture, je repars à pied chez moi et on m'appelle pour me dire que les plaquettes neuves étaient défectueuses. Il a fallu que je reprenne un RDV Feu vert Ermont c'est terminé pour moi.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel classique
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéDélai livraison retardé
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable rapide nickel
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéAprès m'avoir fait venir 2 semaines avant mon rdv pour qu'ils puissent mesurer mes disques de freins, 1 heure après avoir déposé mon véhicule le jour du rdv, on me rappelle pour me dire qu'ils n'avaient pas bien mesurer les disques... je devais récupérer mon véhicule à 12h car j'en avais besoin dans l'après-midi. Seule solution proposée, revenir à 15h ou remettre les anciens disques en attendant de pouvoir revenir danss 3 semaines.... j'ai dû annuler un rdv pour récupérer mon véhicule à 15h.... aucun geste commercial....
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiétres bien ras
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéPrestation peu attentionnée
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiécorrect
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil professionnel aimable
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéAllez ytres bien a tout niveau
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiépratique mais horaires devraient commencer à 8h00
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrèsbon travail super accueil
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéÉquipe accueillante, c'est pour cela que j'ai pris un contrat d'entretien, très bien conseillé et je ne suis pas déçu. J'ai comme voiture un opel Mokka x diesel, les RDV se passent toujours bien . Je conseille Alain
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès très contente du centre feu vert Ermont Je le recommande car franchement l’équipe est professionnelle sérieuse arrangeante et humaine
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéJe recommande le centre feu vert Ermont Équipe sérieuse honnête qui vous reçoit très bien comprehensive arrangeante et surtout humaine Je suis très contente de leur travail et je n’irai nul part d’autre que chez eux
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéBon travail, distribution refaite dans les temps, seul petit reproche les traces de cambouis sur la carrosserie sinon ras
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéCorrect
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