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Résumé des avis
FEU VERT Ermont est reconnu pour son personnel compétent et accueillant, assurant des prestations de qualité. Une bonne expérience client est souvent soulignée, avec un accueil chaleureux et un respect des délais.
Réactivité
"Prise de rdv très rapide. Tarifs imbattables, super travail. Merci pour tout"
"Rapidité et efficacité"
"J'ai signalé à l'accueil que 2 pneus de mon véhicule avaient une fuite et qu'il fallait regarder d'où venait la fuite ( en insistant bien) car je…"
J'ai signalé à l'accueil que 2 pneus de mon véhicule avaient une fuite et qu'il fallait regarder d'où venait la fuite ( en insistant bien) car je partais en vacances, la personne m'a dit que cela faisait partie de la prestation. J'ai récupéré mon véhicule et rien n'a été fait.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très bon professionnalisme"
"Accueil et service agréable"
"Une remarque : les vendeurs sont débordés avec le téléphone qui sonne sans cesse, en parallèle des clients physiques. Peut-être faudrait t'il dédié…"
Une remarque : les vendeurs sont débordés avec le téléphone qui sonne sans cesse, en parallèle des clients physiques. Peut-être faudrait t'il dédié quelqu'un de permanence téléphonique pour une prise en charge encore plus efficiente . Je réitère également le professionnalisme du vendeur qui a géré ma demande.
Accueil et amabilité
"Très pro et accueillant La proximité avec le centre commercial est un plus pour le temps d'attente"
"Personnel sympathique et à l'ecoute"
"Le sérieux et l'accueil"
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiévenu pour faire changer et rééquilibrer des pneux avant , j'ai du revenir 2 fois de plus pour rerégler mon volant qui a été dérégleé suite à la prestation. je souligen néanloins l'accueil la compréhension et la rapidité pour prendre en compte cet incident
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable. Rendez-vous respecté. Le SMS de fin de travaux est juste arrivé un peu tard pour aller chercher le véhicule.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéNO COMMENTS
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil froid, garantie pneus mise d'office sans demander. Choix pneumatique assez restreint en stock.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéBien merci
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéGlobalement, je suis satisfait de la prestation sur ce que je suis capable de juger (changement train avant forfait contrôle et réglage de la géométrie). Mais l'accompagnement et la restitution du véhicule a été un peu trop sommaire. J'aurais apprécié avoir des explications : - sur le changement de forfait de géométrie par rapport à la commande internet (4 roues au lieu de 2). - sur des conclusions du contrôle et réglage de la géométrie car aucun rapport technique n'est fourni. - sur une éventuelle usure anormale (ou non) suite au changement du train de pneus avant.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiébon accueil, bonne communication
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéCentre accueillant et bonne prestation
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéPièces commandées er montées non conformes à celles prévues dans le devis
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéSi je pouvais ne pas mettre d’étoile ça aurait été le top. Je déconseille pas professionnel du tout et pas a l’écoute
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéAucun rôle de conseil ou de professionnel : Ils ont remplacé une pièce encore en bon état et pourtant le défaut était ailleurs !
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bonne réactivité pour la prise de RV.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et technicien compétent
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéRetour d’un produit défectueux on m’a remboursé la somme que j’avais payé et par contre j’ai perdu le chèque de 25 € de fidélité pas très cool
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéOn avait demandé un devis on a amené la voiture ils ont fait le devis à l'œil sans voir la voiture ils ont fait le de vie ailleurs feu vert plus de 400 €, je l'ai refait ailleurs à 250 €
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéParfait !
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