Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Longwy Lexy est fortement apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et le respect des délais. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces, ainsi que des prix compétitifs. L'établissement est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Longwy Lexy est fortement apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et le respect des délais. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces, ainsi que des prix compétitifs. L'établissement est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services.
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Évaluations clients Feu Vert Longwy Lexy
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Tres Bon accueil, à l’écoute et service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Pour des simples travaux (changement de pneus, freins, vidange, géométrie) rien à dire. Aussitôt que ça devient plus compliqué... :( Ils n'y toucheront pas!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Excellent rapport client feu vert
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Respect des horaires , du temps de prise en charge , tarifs corrects .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A éviter. Personnel très peu accueillant. Mensonge est le maître mot
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous accusons réception de votre message et nous en sommes navré. En effet, nous ne comprenons pas votre commentaire et sans plus d’informations sur votre expérience de consommation, je ne saurai pas vous aider. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Accueil sympathique compétence
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Pas très professionnel passer une balise sur mon véhicule me faire payer 80€ pour me dire qu’il ne peuvent pas me dépanner et de mon côté j’ai un ami qui a passé une balise et a trouvé le défaut et redémarre mon véhicule devant chez feu vert je me pose une question sur les mécanos de chez vous
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous accusons réception de votre message et nous en sommes navrés. En effet, vous avez pris rendez-vous pour un diagnostic en nos locaux, diagnostic que nous avons correctement réalisé. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Gggh
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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jusqu'a présent tout a été fait correctement ;; donc je reviendrais
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Correct et personnes attentif.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Assez bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bien et rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Top et rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Super
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Équipe très sympathique et très professionnelle, je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Tout est parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Super compréhension vu le problème
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Travail sérieux. Accueil très satisfaisant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Accueil et professionnalisme
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Le produit s'adapte pas à mon véhicule.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous accusons réception de votre message et nous en sommes navrés. En effet, votre commentaire mentionne un avis sur le produit alors qu'ici, nous vous demandons votre expérience humaine en notre magasin. Merci, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
Réponse de A ASignalerMalgré l'amabilité de la vendeuse, le conseil donné était erroné.
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Bon petit magasin
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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J'ai fait monter 4 pneus neufs et je récupère l'auto avec des pression des pneus entre 1,9 et 2,4 alors que la pression préconisée du constructeur est de 2,7 bar. Et après avoir pris l'autoroute j'ai constaté des vibrations qui n'étaient pas présentes avant le montage des nouveaux pneus, bref équilibrage mal effectué. Sans parler du fait qu'on a essayé de vendre une géo car soit-disant usure anormale de pneus.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes. Merci de bien vouloir nous contacter si le problème n'a pas été réglé immédiatement. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Prix très attractifs et personnel professionnel et qualifié
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bon conseil et très bonne équipe
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Super équipe, très bon accueil.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Tres bn accueil,voiture remise dans les temps,très bn travail
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Accueil amabilité conseil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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garage très bien surtout pas très loin de la maison
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Personnel sympa, Soucid résolu
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très très bien sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Une conseillère au connaissance parfaite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Personnels incompétents. 1h30 pour faire un diagnostic. Une ampoule à changer non effectuée soit disant que cela était dû à un faux contact. Mon voyant toujours allumé. Il a quand même fini par trouver l'ampoule qui était grillé...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour monsieur C, nous accusons réception de votre message et nous en sommes navrés. J'ai participé personnellement au contrôle de l’éclairage avec le technicien et nous avons fait notre maximum afin de résoudre le problème. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Merci de votre compréhension. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Disponible à mon attente
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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superbe merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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bon magasin personnel disponible
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très mal conseillé, des professionnels qui rigole beaucoup entres eux mais ne savent pas faire de devis. C’était pour un contrôle techniques impossible d’avoir des explications sur celui ci et comme d’habitude on prend des forfaits mais beaucoup de chose ne sont pas compris dedans … on nous appellent même pas pour venir chercher la voiture et impossible de les joindre par téléphone
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame R, Nous accusons réception de votre message et nous en sommes navré. En effet, nous ne sommes pas un centre de contrôle technique, nous assurons uniquement la présentation de votre véhicule à celui-ci. Vous pouvez à votre aise les appeler si une question technique reste en suspens, ils en ont l'habitude. Je n'ai pas compris votre interrogation concernant les forfaits, d'autant plus que vous êtes en contrat d'entretien ? Je suis navré que votre expérience ne se soit pas déroulé de la meilleure des façons, et je reste à votre écoute. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Tres bon accueil
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A l’écoute et très bonne réactivité.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Feu Vert représente la nouvelle manière de présenter des produits automobiles à un prix très attractif. Continuez dans ce sens au respect de la clientèle.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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J ai signé mon devis pour amortisseurs à l avant et le phare avant droit qui avait de l humidité, sachant que j allais au contrôle technique le lendemain à 9h,amortisseurs changés, le phare rien! Bien déçu, je n irai plus refaire mes réparations chez feu vert ,pourtant depuis 2 ans j y allais pour toutes réparations...plus jamais !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère car nous vous avons expliqué que nous avons reçu un phare avant gauche au lieu du droit par notre fournisseur. Nous sommes navré et nous vous présentons nos excuses. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
Réponse de A ASignalerOn ne m a pas du tout signalé cette erreur.
Réponse de feuvert.frSignalerJe suis navré de cela. Vous pouvez contacter le responsable commercial Guillaume qui sera de retour au centre le 2 août, c'est lui même qui a constaté l'erreur du fournisseur lors du déballage du phare avec le technicien. Il sera à même de trouver une solution. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
Réponse de A ASignalerJe vous remercie,vous pensez bien que si on me l avais au moins signalé, je vous aurais probablement mise une meilleur note
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Très bon service, très sympa
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Sympathique et professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Votre satisfaction est notre priorité ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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BIEN
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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très accessible question prix...la situation du garage un atout ,, on dépose le véhicule est si la réparation ou autres demandent une attente ,, on peu allé faire quelques achats dans cette zone commerciale .. le personnel est compétent ...on m a proposé divers services mais je n'ai pas donné suite ....
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Je suis reparti avec un voyant moteur !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre voyant moteur ne s'est pas allumé lors de notre prestation. Nous restons à votre écoute pour échanger à ce sujet. Julien, directeur FEU VERT LEXY.
Réponse de A ASignalerVous m'avez averti que le voyant pourrait s'allumer suite à l'introduction du produit nettoyant moteur, mais que celui-ci s'éteindrait une fois le réservoir vide. il s'est en effet allumé mais jamais éteint ! puis vous me dites que non finalement ça n'a rien à voir . De plus la mise à jour n'avait pas été effectué et vous n'avez pas su me faire de diagnostic. Je doute vraiment que l'intervention chez vous n'ai rien à voir.
Réponse de feuvert.frSignalerLa remise à zéro a été faite par mes soins, c'est totalement diffamant de dire l'inverse. Concernant le voyant, à aucun moment nous n'avons avancé de telles choses, il est impossible de prédire qu'un voyant moteur s'allume. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
Réponse de A ASignalerLa remise à zéro a été faites plusieurs semaines après l'intervention de plus Mercedes a confirmé que c'était incomplet! Et j'affirme ce que j'ai dit. Les clients se feront une idée de vos pratiques.
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Super
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Efficace reactif
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Julien, directeur FEU VERT LEXY #PrenezSoinDeVous
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Personnel sympa et serviable, commande 1 article reçu rapidement, merci !
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Très bien accueilli, personnel sérieux et serviable.je recommande
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Un peu petit manque de produits
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A ASignalerBonjour et merci mais vous avez oublié de me répondre au sujet du bon de réduction car le vendeur du centre feu vert a fréjus à dit a ma fille qu'il été pas bon car il manque 0,01centiemes merci de me tenir informer et bonne
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Services et prix raisonnable rien à dire, seulement une petite remarque sur le crédibilité des travaux supplémentaires conseillé sur ma voiture qui ne sont absolument pas justifier (exemple mes plaquettes de frein avaient 6 mois et on me dit qu'elles sont bonne a changer ainsi que les disques)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En effet, même si vos plaquettes de freins étaient récentes, vos disques arrières sont à remplacer. Nous utilisons plusieurs critères légaux comme la côte minimal d'épaisseur, la planéité, etc... et lors du remplacement des disques, le remplacement des plaquettes est obligatoire. Ceci étant pour votre sécurité, nous estimons primordial de vous le rappeler. Cordialement, Julien directeur FEU VERT LEXY.
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Rdv pris sur internet alors que le centre était complet , pneus choisis sur internet prétendu être disponible ne l étaient pas et j ai du prendre des pneus plus chers
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site feuvert.fr Bonne journée, L’équipe Feu Vert
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Suite à une crevaison en fin d'après-midi, je me suis rendu au Feu Vert de Lexy. Coup de chance ils leur restaient en stock 2 pneus aux dimensions improbables (20pces!). Nous étions en fin d'après-midi et ils ont quand-même réussi à me trouver un créneau horaire pour me dépanner! Bravo!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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bonne disponibilité et bon acceuil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Rendez-vous rapide,prix compétitifs. Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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le garage est toujours disponible
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Personnel à l'écoute des clients....ça fait plaisir
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Commande faite sur internet. Sans surprise. Payé d'avance
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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très bon rapport qualité prix. Vendeur sympa.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil , aimables, souriants , services de qualité et possibilités de paiements mensuels grâce aux différents forfaits très avantageux. Je recommande .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Xxxxxx
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre notation. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Belle journée et au plaisir, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Tout s'est déroulé comme prévu. Accueil, explications et travaux effectués
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Bonne satisfaction
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir ! Le Directeur
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Révision effectuée selon le barème de temps, voiture prête à l'heure dite, dommage qu'il ait fallu attendre une demi heure pour avoir la facture
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés et veuillez accepter nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Sentiment d'être une vache à lait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. Vous êtes venu dans nos locaux pour effectuer une vidange avec remplacement du filtre à huile, et nous avons procédé au diagnostic de votre véhicule. En quoi avez vous eu le sentiment d'être une vache à lait ? Par avance je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une bonne journée, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
Réponse de A ASignalerBonjour Julien, Mon commentaire ne concerne pas la prestation en elle même pour laquelle je n'ai rien a dire. En revanche, je n'en dirai pas autant concernant le devis qui m'a été proposé dont le contenu et le montant m'ont semblé exorbitants suite à l'anomalie révélée.En effet, j'ai fait réaliser 2 autres devis par des professionnels dont le montant a été divisé quasiment par 2! Me facturer entre autre une nouvelle vidange alors qu,'elle avait déjà été faite le jour même m'a semblé abusé. Vous comprendrez alors ma déception et ce sentiment d'être "1 vache à lait " Bien à vous, Samira
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Suite à l'anomalie révélé par un diagnostic électronique, il s'avère que votre vanne egr est a remplacer : Pour la démonter, nous devons démonter des durites de liquide de refroidissement et des durites d'huile, notamment sous le turbo. Il paraît donc normal de remplacer l'huile, même si la vidange a été faite récemment. Agréable journée, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Impeccable comme d'habitude 👍
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Mauvaise gestion des rdv par rapport à la disponibilité des pneus commandés. Et personne ne préviens avant qu'on ne se soit déplacé.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S, Nous accusons la réception de votre message et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Cependant, votre facture concerne un porte vélo en achat internet et non pas des pneumatiques. Afin d'éclaircir la situation, n'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Très bon service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un très grand merci de la part de toute l'équipe pour cet agréable retour. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Les personnel très disponible et compétents. Et une gentillesse énorme
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de votre commentaire. Nous aimons prendre le temps avec nos clients, et nous sommes heureux que cela se ressente. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Bonne journée, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre recommandation. L'équipe Feu Vert essaye de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Julien, directeur FEU VERT LEXY #PrenezSoinDeVous
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne journée ;) L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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vxxxx
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Bonne journée, #PrenezSoinDeVous Julien, directeur FEU VERT LEXY
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Julien, directeur FEU VERT LEXY #PrenezSoinDeVous
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Très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur Z, Nous sommes fiers de cette belle note. 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert. Bonne journée, #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Personnel très serviable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable sur notre personnel. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur
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Employés sérieux et très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Satisfaisant .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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Satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Par obligation sinon 0 étoile, changer le mauvais pneus faut le faire !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D, Nous accusons réception de votre message et nous en sommes navrés. En effet, vous avez pris rendez-vous par internet pour le remplacement de deux pneumatiques, sans préciser lesquels vous vouliez changer. Notre technicienne a donc remplacé les pneumatiques les plus usagés, afin de mieux couvrir votre sécurité. Nous sommes sincèrement désolés si ce n'était pas ce que vous souhaitez nous avons manqué de communication. Elle vous a précisé que vos autres pneumatiques étaient également à prévoir ainsi que le réglage de la géométrie, avec des voyants allumés tels que ABS/ESP/vidange. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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.Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note et pour votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert
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Rien à dire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, L'équipe Feu Vert est ravie d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne journée, Julien, directeur FEU VERT LEXY #PrenezSoinDeVous
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Bon Accueil, bonne prise en charge. Une bonne équipe..
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous continuerons nos efforts pour vous satisfaire au mieux. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Julien, directeur FEU VERT LEXY #PrenezSoinDeVous
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très encourageant. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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Très bien
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tres bon centre
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) Excellente journée, Julien, Directeur FEU VERT LEXY
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Personnel très sympathique et rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Je ne manquerai pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Julien, directeur FEU VERT LEXY #PrenezSoinDeVous
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TOP
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour cette excellente évaluation. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Julien, directeur FEU VERT LEXY
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Super équipe
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Julien, directeur FEU VERT LEXY. #PrenezSoinDeVous
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Compétences amabilité
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Réponse de A ASignalerBonjour Félicitations à votre personnel le TOP Guillaume Anthony...
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