Evaluations clients Feu Vert Colmar Houssen
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Totalement incompétent
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE J. *
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Equipe très sympathique, à l'écoute, de très bonnes explications et prêt à se plier en 4 pour notre satisfaction. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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personnel très aimable et courtois
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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Equipe dynamique et réactive qui sait s'adapter aux attentes du client.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Un manque de professionnalisme évident ! Serrage des écrous avec un couple trop élevé, l'une des roue a été serrée au couple alors qu'elle ne touchait pas le sol( effort dans le différenciel), gonflage des pneus sans tenir compte des prescriptions du véhicule. Tentative abusive de faire remplacer des plaquettes de freins à l'avent alors qu'elles sont neuves ( remplacées par mes soins tout récement ) Point positif tout de même, les écrous de roue ont été reposés à la main et non directement avec la bouloneuse.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Servi avec une heure de retard.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT N. *
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Bon garage...
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Le Travail n’était pas propre
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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sympathique
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J'ai commandé et payé un porte vélo sur internet, qui était en stock et récupérable à Feu Vert Houssen. On m'a appelé pour m'en proposer un autre à 200 € plus cher(le 1er étant épuisé...). J'ai refusé, on m'a remboursé. J'ai fait installer l'attelage, ce qui a apparrement été fait correctement. En revanche, on me signale que les triangles de suspension avant sont défectueux et qu'il faut absolument les remplacer. Je suis allé chez mon garagiste, qui a mis la voiture sur le pont, et qui me certifie qu'il n'y a aucune pièce défectueuse ni usée...... Ces manoeuvres commerciales frisent l'escroquerie, c'est pourquoi je ne recommande pas Feu Vert !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *
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Rien à dire sur la prestation mais je devais récupérer mon véhicule à 11h. et il m'a été restitué à 11h35. 1h35 pour une vidange je trouve cela un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Personnel à l écoute,compétent, bon accueil, pas de surprise par rapport au-dessus.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Ras il faut continuer... ainsi vous êtes meilleurs q la concurrence...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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C'est un service professionnel, sérieux avec un bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Bon accueil et prestation ok
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Très bon contact téléphonique Très bien reçu en magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Prestations non réalisés et paiement de la moitié du prix de la prestation. Je suis déçu.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Bien un peu long l attente sur les interventions
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Le personnel n'est pas très aimable, j'avais demandé le prix au téléphone et j'ai du payer près du double du prix annoncé au téléphone. Pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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En général l'accueil et le service est très agréable et efficace. Infos et conseils utiles.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *
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J'ai été très bien conseillé. L'achat s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Bon accueil, des prix raisonnables, le responsable du magasin a pris le temps de m'expliquer la prestation, de réfléchir à la meilleure option pour mon véhicule. A recommander sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND E. *
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Le personnel est accueillant et s'est fort de trouver une solution pour la remise à jour du compteur de révision de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Pas de coup de téléphone reçu après une heure et quinze minutes, pour une simple réparation de pneu. Véhicule rendu plus de deux heures après sa prise en charge, d'où problèmes occasionnés pour récupérer enfant à l'école.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Équipe très agréable, fiable, ponctuelle. Je ne peux que recommander
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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J'avais toujours été contant de vos prestations mais un peu déçu cette fois plus d'un mois d'attente pour un pneu au tarif feu vert j' ai du le payer 15 euros de plus pour 8_ jours d'attente alors que tous les sites pneu du web me le proposais à 117€ en 24/48 heures
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT W. *
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Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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aimable, efficace et correct en prix!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *
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Satisfait en général... un peut dubitatif par contre sur la proposition de changer mes plaquettes de freins avant changés il y a deux ans (avec celles arrières et liquide de freinage facture que j'ai conservé et attestant du km effectué) après avoir fait 110 000 km j'ai effectué 12.000 km depuis !! et on me propose avec devis de les changer prochainement... là je pense qu'on pousse à la consommation !!! Dommage c'était la première fois que je suis client Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T. *
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Satisfait du travail demandé
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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La perte d'un embou antivol est une erreur de débutant pour le technicien et pose de grandes quetsions sur l'organisation et le management !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE E. *
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Commande par téléphone mais RV non respecté pour cause de perte de la pièce à monter... Le montage semble néanmoins bien réalisé et la secrétaire (Sabrina) est très professionnel même si l'organisation n'est pas au top. Peut-être que le covid a une part de responsabilité.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S. *
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Efficaces, compétents en un mot professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Excellent accueil, service efficace et horaire de r.d.v.respecté.Pour les conditions dans lesquelles j’ai attendu je ne mets qu’une étoile car il n’y a pas de salon d’attente, où il était fermé à cause du covid ,mais cela n’était pas gênant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Le véhicule m'a été restitué à 18h50 (fermeture du centre a 18h30 normalement) aucune excuses ni explications. Aucun bilan des prestations réalisées...j'ai vraiment senti que l'envie de partir des collaborateurs encore présent était la priorité. Vraiment dommage car lors du changement des pneus en début d'année j'avais été très satisfaite et c'est d'ailleurs pour cela que j'ai pris rdv pour la révision + clim cette fois ci.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Très professionnel, service rapide Mai 2020, mesures sanitaires : balisage au sol pour la distance de 1 mètre, mais les personnels ne portent pas de masque (sans doute compliqué avec le travail sur les voitures)
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *
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Prise de RDV internet parfait ! Attente plus longue que prévu un appel téléphonique pour prévenir aurait été apprécié afin d’éviter d’attendre sur place.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Garage sympathique, personnel efficace et bienveillants.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Cher, peu Compétent. Expliquez moi. Les frais de covid appliqué alors que j'ai vu dans votre atelier vos équipes sans masque ni gants en train deconduire les autos sans la moindre protection. Donc du fric fait sans le moindre scrupule. Peut être que la répression des fraudes serai contente de voir cela...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Garage confirmé ayant fait ses preuves.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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prestations conformes aux attentes,horaires respectées, enseigne bien située
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE N. *
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Amabilité du personnel de la réception Informations claires Horaires respectés
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD S. *
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Prestation de nettoyage réalisée mais pas efficace, la nettoyage du boîtier papillon Clio 2 Renault a tenu 1 jour
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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***
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Bon accueil ..Devis clair . Pas de mauvaises surprises
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH T. *
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Très bien reçu et très bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *
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Excellent service, malgré un bugge informatique avec la commande par intérnet, le responsable du magasin (Houssen) a très bien réagi
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Bon, je répond déjà à votre service marketing, c'est bon quoi !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Personnel professionnel et sympathique. Intervention rapide, transparence des prestations réalisées et des tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *
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Équipe sympathique et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR H. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Accueil, compétence, rapidité des travaux
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Accueil plutôt correct même si a 12h on attend que sa voiture ce termine dans la boutique quasiment dans le noir car la caissière a faim donc elle le fait comprendre en vous coupant 1 néon sur 2...…travaux effectuée 4 pneu neuf,par contre que l'on annonce a la fin qu'il y a les disques les plaques AV/AR j'avais un doute …..je me rend alors a la concession pour en avoir confirmation et la pas du tout le même discours le mécanicien à presque hallucine "il vous ont dit de changer les plaquettes mes vous faite encore au mini 20M/km on peux les changer mes ce serait du gâchie "...…. Donc personnellement je vais dans les centre auto uniquement pour les pneus et cette expérience me fera encore moins changer d'avis …….
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Prise de rdv rapide. Equipe sérieuse et compétente. Prix également à prendre en compte car moins cher qu ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Trop cheres
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *
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Client fidèle, je programme le montage d'un attelage. En récupérant la voiture on m'annonce un surcoût de 55€, puisque les monteurs ont cassés les supports de boucliers ARD et ARG en démontant ! Bravo les pros ! Renseignement pris chez Renault, c'est un manque de professionalisme et on ne me les auraient pas facturés ! Compté sur moi pouir faire de la PUB! et ne plus revenir !
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Très bien accueilli à l'écoute très bon service et vendeurs parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Équipe professionnelle et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS E. *
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Bonnes prestations à des prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Très bien cela fais plusieurs fois et c'était toujours très bien sur tout les points et les prestations que j'ai effectué avait un prix correcte. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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bonne prestations
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Très bon accueil, horaire des r.dv.respectés,travail sérieux et bonne protection contre le covid 19
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Trés bon acceuil et personel professionel
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Accueil moyen , je suis venu pour une vidange ,j'ai récupéré mon véhicule avec des traces d'huile après remplacement du filtre (photos ) un essuyage avec du papier ne coûte rien !! On m'a également signalé que mes durites de frein arrière était craquelée . J'aurais aimé que ce soit la personne qui l'avait constaté Qui me le dise j'auraiau moins pu lui demander des explications ......au lieu de ça , la première chose que l'on m'a dit c'est :' mr il faut verser un acompte pour commander les pièces " sans me demander si je voulais le faire de suite a un autre moment !!!!! Franchement extrêmement déçu !!! Feux vert ,plus jamais !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Tres rapide et efficace, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *
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Bonne qualité et convivial
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Produit en stock, délai respecté, rien à redire . Vive Feu vert
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Accueil et prestation de qualité malgré le confinement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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TOUT EST BIEN ET LE PERSONNEL EST AIMABLE ET COMPETENT
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Avis affichés par ordre chronologique