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Résumé des avis
FEU VERT de Perpignan offre un service professionnel et compétent, marqué par un accueil chaleureux et un respect des délais. Les clients apprécient la rapidité de prise en charge et la qualité des interventions, évoquant une fidélité à l'établissement. Ce centre est reconnu pour ses prix attractifs et l'écoute de son personnel.
Expertise des équipes
"Parfait très bon accueil prestation impeccable personnel très gentil je recommande"
"Professionalisme"
"Véhicule ayant un trop gros problème mécanique excellent diagnostic du chef de centre Philippe qui c est de quoi il parle mécaniquement ainsi que c…"
Véhicule ayant un trop gros problème mécanique excellent diagnostic du chef de centre Philippe qui c est de quoi il parle mécaniquement ainsi que c est ouvrier très qualifié
Accueil et amabilité
"Top! Services et attention"
"Établissement sérieux et professionnel."
"Très bon accueil et bonne prestation."
Réactivité
"J'ai un duster et une twingo dorénavant feu vert feront l'entretien, délai, accueil, travail excellent"
"Efficace et rapide je ne pouvais pratiquement plus rouler Diagnostic établi à 16h30 et je récupérais mon véhicule réparé à 18h"
"Très bon centre auto. Accueil rapide et à l'écoute, je recommande."
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai contacté un forfait entretien sur 2 ans qui semble parfaitement inapproprié à mon véhicule récent et haut de gamme. On me fait comprendre verbalement pour me vendre ce contrat d'entretien, qu'on ne met que de la "marque" sur les pièces et maintenant que c'est signé que du feu vert et comme par hasard plus rien ne nécessite d'êtrechangésur mon véhicule !! ABUSIF !!!!!
Réponse de FEU VERT SERVICES PERPIGNAN PORTE D ESPAGNE
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Il semble pourtant avoir été suffisamment claire. On m'a proposé de contracter un forfait d'entretien sur 2 ans à 49,90 €/ mois qui est parfaitement inutile apparemment car pour me faire signer, on me dit que j'ai ci et çà à faire sur ma voiture mais maintenant que je suis sous contrat ... finalement rien est changer !! De plus on me valorise l'opération "verbalement" en me disant que tout sera de la marque et on me met du feu vert et j'ai dû "réclamer" pour avoir une batterie de marque !! En sachant que je ne suis pas venue pour changer une batterie mais mes plaquettes de frein :((( !! (et oh miracle... maintenant mes plaquettes n'ont plus besoin d'être changées! alors qu'on me fait comprendre que si j'avais payé et pas pris un contrat on me l'aurais fait quand même !!!) bref un contrat sur 2 ans qui sent très mauvais et qui semble ne profiter DEJA qu'à feu vert mais pas au client !!!!!!!!!!!!!!!!
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil pour le travail je n ai rien vu Donc on verra
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait ainsi que le service
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiétres bon accueil mais comme précisé dans e m ail a société gerant les promos " il est mentionné sur les panonceaux publicitaires " - 20 % de remise sur toutes les prestations climatisation "....ah bon ! ??,pas constaté ni immédiateté ,et apres avoir rempli un questionnaire sur le mail reponse retour environ 1 mois apres ,pretextant un reboursement de 10 e qui s'avére etre une erreur car ma prestation 82 e tout de meme ne rentre pas en ligne de compte ....c'est pas clair tout ça ,hein ? Cela ne change en rien l'accueil et la gentillesse du personnel rencontré....
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéequipe formidable patron au top je recommande
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe sérieuse
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillis,bonne explication des problèmes sur nos voitures ,rdv a l’heure
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de la prestation
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéDommage que l'horaire demandé sur internet de prise en charge de la voiture ne soit jamais respecté, la personne gérant le planning doit vérifier les rdv pris sur internet plus efficacement et accueillir les gens sans rdv en fonction... J'ai pris plusieurs fois rdv ainsi ils n'étaient jamais au courant de ma venue. Et la personne à l'accueil ne s'excuse même pas, j'ai l'impression que c'est de ma faute !!! Un comble, heureusement que le service est efficace !!
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestation faite dans les temps, vraiment parfait , je recommande Feux vert Porte d'Espagne Perpignan.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon acceuil, et satisfait du service rendu.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès commercial,très ponctuel, professionnel
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéÇa à drôlement augmenté
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et très bonne prestation.
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié28 euros de main d'œuvre pour changer 2 ampoules (5 mn en tout) c'est du VOL ! Je sais j'ai signé un devis, j'ai pas fais gaffe... Mais franchement, je ne me ferais plus piéger, et je les changerais moi même : Dommage, je suis client depuis le début des années 80 à la création du Feu vert rond point Renault Perpignan
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéRAS , TB
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiétres serieux a recomander
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil heureusement la personne a été réactive car j'ai pris rendez-vous sur le site, mais les pièces n'ont pas été commandées.. heureusement j'ai pus leurs laisser la voiture toute la journée pour qu'il puisse avoir les pièces
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