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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Château d'Olonne se distingue par son personnel accueillant et ses conseils pertinents. Les clients apprécient la rapidité et la qualité du service, ainsi que l'efficacité des interventions. Les professionnels semblent passionnés par leur travail, ce qui contribue à une ambiance positive.
Réactivité
"Dans l'ensemble la prestation est correcte. L'accueil est bon et l'attente est conforme. Un léger manque de respect propreté sur l'intérieur du…"
Dans l'ensemble la prestation est correcte. L'accueil est bon et l'attente est conforme. Un léger manque de respect propreté sur l'intérieur du véhicule et un oubli du technicien sur le diagnostic de l'ordinateur de bord en fin de prestation. Technicien honnête et professionnel qui reconnaît l'erreur et s'excuse pour le retard mais qui semble pressé par le responsable d'atelier. Charge de travail trop importante a cet horaire ? Au final je reviendrai sûrement,la proximité,les tarifs et la disponibilité pour un rdv sont excellents.
"Rendez-vous en fin de journée, 16 heures, d'abord repousser de 45 minutes ; très long avant debut du travail sur le véhicule. Temps d'intervention…"
Rendez-vous en fin de journée, 16 heures, d'abord repousser de 45 minutes ; très long avant debut du travail sur le véhicule. Temps d'intervention plus long que prévu.
"Pas de conseiller disponible lors de mon appel téléphonique après 10 minutes d'attente on me propose qu'un conseiller me rappelle lorsqu'il sera…"
Pas de conseiller disponible lors de mon appel téléphonique après 10 minutes d'attente on me propose qu'un conseiller me rappelle lorsqu'il sera disponible. On me rappelle 4 h après ! Alors que je me suis déplacé et acheté le produit.
Expertise des équipes
"C est des vrais professionnels ,il n y a rien à dire de plus Je les recommande vivement à mes contacts ."
"Bonne enseigne que je conseille à mes amis, notamment pour les pris réalisés et le travail effectué."
"Entreprise correspondante à l'attente. Equipe sympathique et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Le personnel est à l'écoute des clients"
"tres bonne accueil et très bien servit par romain"
"Accueil et conseils sont parfait Travaux professionnels Merci je suis très satisfait"
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent travail et superbe accueil ! Merci beaucoup !
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis client feu vert depuis longtemps avec 3 voitures suivies. La prise en charge pour les travaux courants est bonne, mais des qu il s agit d une intervention même mineure qui sort de la prestation prévue, je trouve très dommage, quand cela est possible, qu il ne propose pas ( comme le font les garagistes) un tarif d intervention. Dernier exemple: Je tél cet été pour un changement de batterie start/stop, ils n en n ont pas en stock, je me rend chez leur concurrent qui n ont pas le temps de la changer, je le fais donc moi même mais la cosse ´ est pas très bien fixée, le technicien de feu vert me dit elle n est pas assez haute, on ne peut rien faire. En tant que vieux client, j aimerai qu on puisse voir ensemble pour une solution, mais je sens qu ils n ont pas le temps, même chose pour un anti brouillard qui est mal fixé. Du coup je m interroge pour retourner chez un petit garagiste qui m assurera ce type de services.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéaccueil juste aimable , obligé de revenir pour repurger le circuit de freinage
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil à l'heure, travail soigné, rien à dire
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès déçus client de plusieurs années à chaque foi que j ai 1 problème important feux vert ne peux me dépanner exp cette foi ci problème d injecteur même pas proposé de rechercher la panne par contre vos concurens eux oui et propose même la réparation finalement après des années chez feux vert je passe chez nord auto à vous lire
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite ainsi à l acceuil
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétant.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiépersonnel compétant et prix justes.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent pour une première intervention. Rendez-vous pris pour une deuxième reparation. Rapport qualité prix top.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéService agréablement accueilli
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéToujours conseillé avec expertise
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiémoyen pas très sérieux sur les prestations.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéCompétences
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéHuile moteur sur le capot, l'aile et le parchoc de la voiture.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéIntervenants peu cordiaux Usine à vendre des prestations Il faut Vérifier les travaux Pression préconisée constructeur pour les pneus pas respectée: 2,9 arrière droit et 2,6 arrière gauche, préconisé constructeur 2,2 (pour les 2🤔). Un comble quand on fait changer les pneus.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéils ont été très pro ,très contant du travail effectué sur mon véhicule
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