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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Château d'Olonne se distingue par son personnel accueillant et ses conseils pertinents. Les clients apprécient la rapidité et la qualité du service, ainsi que l'efficacité des interventions. Les professionnels semblent passionnés par leur travail, ce qui contribue à une ambiance positive.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéCommerciale à l’écoute et cherche les meilleurs solution pour satisfaire à nos besoins. Chef atelier un peu agressif Véhicule restitué avec encore certaine protection alors que ça coûte rien de les enlever. Je recommande tout de même ce feu vert !
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur Le Directeur
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéMerci à Mr Gilles pour sa gentillesse et ses conseils ainsi qu'à la caissière Mme Amélie pour m'avoir proposé la carte de fidélité . Caissière très aimable et très professionnelle .
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéService expédié vite fait, retard de 45 min par rapport à l'heure annoncée, pas la moindre explication sur la facture, qui incluait un diagnostique, donc normalement des points vérifiés.
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéCe genre d'établissement me redonne confiance dans une enseigne qui m'a pourtant fort déçu. Un travail bien fait, des conseils avisés, bref une fois n'est pas coutume c'est un établissement Feu Vert que je recommande.
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiébien compétents et disponibles
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiétrès bon accueil mais des prix fous j'ai commencé une batterie 250 euros, après renseignements beaucoup plus cher qu'ailleurs..
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéPar contre j'ai remarqué qu'il ne faut pas y aller le lundi matin, car j'ai eu affaire à un mécano (un jeune on se demandait s'il voulait travailler) pour me mettre des essuies glace , même que vous lui dites qu'ils sont plus petits il n'a pas chercher à voir plus loin , heureusement je suis retournée dans le magasin et là j'ai eu une personne trés compétente qui m'a donné vraiment les bons essuies glace
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéOK parfait pour une réparation de crevaison lente
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéefficace et de bons conseils
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifié2 interventions en 2 mois, chaque fois on me facture 3,90€ pour le Covid. Vous devez avoir des stocks de protection pour les sièges et de gel hydroalcoolique. C'est carrément abusé.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne entente entre collègues dans le centre
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéBons conseils
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéservice simple est efficace
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiébon accueil et bons renseignements
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéAvons été très bien accueilli
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéPrix surélevé sur certains produits, le personnel n'est pas au courant des promotions en court et propose des articles 2x plus cher. Après refus et vérification sur internet de la promo, le vendeur valide mon panier directement sur place... Je ne retournerai pas là-bas.
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service aucun soucis à recommander
Réponse de FEU VERT CHATEAU D OLONNE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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