Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Avrainville offre un excellent accueil, un personnel professionnel et chaleureux, et des services rapides et efficaces. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et la disponibilité de l'équipe, ainsi que la qualité des réparations et de l'entretien. অনে
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Avrainville offre un excellent accueil, un personnel professionnel et chaleureux, et des services rapides et efficaces. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et la disponibilité de l'équipe, ainsi que la qualité des réparations et de l'entretien. অনে
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Évaluations clients Feu Vert Avrainville
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tres bon accueil et tres professionnel 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans mon centre auto. Passez une bonne journée. Le directeur
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Centre professionnelle et informe le client des travaux à faire prochainement ou dans l'immédiat.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Je ne manquerai pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bonne route et à bientôt. Le Directeur
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Toujours bien accueilli par la secrétaire à l'accueil et le service efficace. Merci ;)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Je ne manquerai pas de faire suivre votre message à l'équipe. Bonne journée, l’équipe Feu Vert d'Avrainville
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personnel tres attentionné
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir dans notre centre d'Avrainville. Le Directeur
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Tres bon service
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Très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert d'Avrainville
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Bon boulot, bon accueil, je recommande.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe du Feu Vert d'Avrainville
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Ras
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Très rapide et proche de chez nous
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Bonne route et à bientôt. Le directeur
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Accueil très agréable, la voiture a pu être prise immédiatement ! Je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! Le Directeur
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Rendez-vous pris un lundi à la première heure pour déposer ma voiture pour changer les pneus. Ouverture prévue à 8h30, un Monsieur arrive trèèèèèèès paisiblement à 8h33 pour ouvrir la boutique...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus personnels ou professionnels, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Ce lundi 7 novembre de rentrée scolaire, la circulation était trèèèèèèèès chargée dans le secteur d'où mon arrivée à "8h33" pour une ouverture de centre à 8h30. Vous aviez pris rendez-vous sur internet avec un dépôt des clés du véhicule à 9h00 sauf erreur de ma part. Cependant, je vous renouvelle mes excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Amabilité, sérieux, compétent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Je ne manquerais pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Que du positif
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Très pro - serviable
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Centre auto très sérieux et pro. L’accueil est top et très bien placé niveau prix !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Avrainville ! Le Directeur
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très bon service merci je recommande personnel sympas
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert d'Avrainville Le Directeur du centre
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Que du bonheur !
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très bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert d'Avrainville. Le Directeur du centre
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Rien a redire très professionnelle
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Parfait, que du très bon service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne appréciation ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert d'Avrainville
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Personnel très gentil à l’écoute du client je recommande chaleureusement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir au centre. Le Directeur
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Personnel accueillant, aimable, souriant. Travail rapide et propre, prend le temps d expliquer et de monter
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bon acceuil
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cela dépend pour lesquelles prestations
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meilleur feux vert du secteur
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Le directeur
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Dynamiques,sérieux,aimables et très bons conseillés .
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Tout bien, sauf un bouchon de valve absent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Je suis désolé pour cette absence de bouchon de valve, un petit oubli qui n'aurait pas dû avoir lieu. Passez au centre quand vous le souhaitez, afin que je rectifie cela. Bonne route et à bientôt. Le Directeur
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A Avraiville, c'est excellent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Le directeur
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Centre vraiment agréable et personnel à l'écoute du client. Je leur fais confiance les yeux fermés !
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Super Nicolas Bon service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour suite à votre passage au centre. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. Le directeur
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Very good
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je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Cela fait plaisir. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Le directeur
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parfait comme à chaque fois
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable à lire. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert d'Avrainville
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Bien, bon accueil. Service satisfaisant
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Parfait toujours aussi professionnel et agréable je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Au plaisir de vous revoir. Bonne route et à bientôt. Le Directeur
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Prise en charge et accueil rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert d'Avrainville
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Prix pour les pneus correct
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Bastien, Merci beaucoup pour votre avis. Nous essayons de répondre du mieux que nous pouvons aux attentes de nos clients en matière de tarif ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert d'Avrainville
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Très bien comme d’habitude, juste venu pour changer les pneus et reparti avec un contrôle du véhicule. Merci à l’équipe, très professionnel !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus professionnel possible. Votre sécurité n'a pas de prix ! Au plaisir de vous revoir. Le directeur
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Un peu de retard sur l horaires prévu mais leurs gentillesses vous font oublier se petit désagrément
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Il se peut en effet que du retard se glisse dans le planning... les aléas de la mécanique ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert d'Avrainville
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Très bon accueil, écoute et Conseil super.
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Toujours à la compréhension du client, travail tres correcte
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance ! Le Directeur
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Excellente équipe , toujours prête à rendre service et très efficace, merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Bonne route et à bientôt au Feu Vert d'Avrainville. Le Directeur du centre
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Très bon accueil et très professionnel
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On peut remettre notre voiture pour réparation les yeux fermés.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre. Le Directeur
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Personnel accueillant et professionnel . Très sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir au centre. Le directeur
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Rapide et réactif
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt ! Le Directeur
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Très réactif, à l’écoute et très pro.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. Le directeur
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Très professionnel et serviable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Un peu long pour le remplacement de 4 pneus
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service (qualité de pièce et temps passé). Le fait que l'intervention sur votre véhicule est pris un petit peu plus de temps que prévu est du au fait qu'un gardiennage de pneus a été mis en place et nous ne pouvons pas restituer le véhicule sans avoir toutes les informations "pneumatique en gardiennage" (taux d'usure, description total du pneu etc...) rentrées informatiquement. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert d'Avrainville.
Réponse de A ASignalerBonjour, Merci de votre retour, en revanche c’était la première fois que l’on m’a essuyé et donc nettoyé les jantes après l’intervention Très pro
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bon service rendu
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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ras
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Tres bien
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Serviable et professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Avrainville. Le Directeur du centre
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Parfait, dommage que ce ne soit pas ouvert le samedi
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Très bien reçu et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Le directeur
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Professionnel et sympathique. Seul problème le centre a dû me rappeler pour décaler le rendez-vous, car le site internet gère mal les durées d'intervention.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour le problème de planning rencontré en magasin. Nous remontons vos informations au siège Feu vert afin de parfaire leur expertise. Le directeur
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Rapide et serieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt. Le Directeur du centre
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Toujours au top comme dhabitude
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Toujours très bien accueilli et conseillé, par une petite équipe très attentive et qui fait le maximum pour le client.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être au maximum à l'écoute du client et d'être le plus juste. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert d'Avrainville
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Parfait comme d habitude agréable rapide et professionnelle ha oui et aussi le prix !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans mon centre auto. Passez une bonne journée. Le directeur
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le centre Feu Vert à découvrir.
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Très accueillant et très professionnel
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Personnel complétant et aimaible
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Correcte mais un peu cher et pour la remise en place
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Très bon accueil,
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aaaa
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Au top !
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Service efficace et un bon rapport qualité/prix.
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très bon centre
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Accueil chaleureux, RDV et prise en main de la voiture à l'heure. Freins très bien réparés points de contrôle effectués, même ceux à ma demande. Explications techniques sur les réparations, ceux qui vous permet de mieux comprendre certaines choses. Ce n'est pas ma 1er réparation sur feu vert Avrainville que je recommande vivement. Continuez comme cela, c'est parfait.
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Assez bien.
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Comme d habitude parfait l'accueil je travail toujours parfait
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Planning sur Internet pas à jour, et pas de contrôle sur les points essentiels de la voiture comme on peut le trouver chez les concurrents.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Dans notre franchise, nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement le site internet FEU VERT permet au client de prendre des RDV sur internet sans consultation de notre planning au centre, ce qui peut poser des contraintes de planning. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Au regard du diagnostic "sécurité" qui a été effectué sur votre véhicule à l'entrée en atelier, je ne trouve que le remplacement du liquide de refroidissement signalé parmi les 48 points de contrôle vérifiés. Cela a été fait lors du remplacement de kit distribution sur votre véhicule. N'hésitez pas à repasser au centre si vous avez des doutes sur un élément à contrôler, nous referons un point si le souhaitez. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Outre l'espace dédié aux ateliers d'entretien et de réparation(s), la "boutique" en elle-même est assez restreinte. Peu de rayonnages à l'image d'autres centres autos offrant plusieurs gammes de produits mais dont je ne citerais le nom. Dommage.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction et l'attribution de cette note assez sévère. Il est normal que vous ne trouviez pas de rayonnage à l'accueil étant donné que nous sommes un "FEU VERT SERVICES" et non un "FEU VERT", donc nous n'avons pas d'espace de vente libre service et sommes dédiés à la partie services donc atelier. Par contre nous pouvons commander les articles disponibles chez FEU VERT et les faire livrer chez nous comme ce que nous avons fait pour votre extincteur 1Kg. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert d'Avrainville
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Personnel très aimable et très sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Je ne manquerai pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans mon centre. Le Directeur
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Nikel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans mon centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Avrainville. Le Directeur du centre
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Centre auto petit mais qualitatif
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Etant un Feu vert services et non un Feu vert traditionnel, cela me permet d'être plutôt un garage de proximité et le mot d'ordre dans mon garage est en effet de privilégier le qualitatif que le quantitatif. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. En espérant vous revoir prochainement. Le Directeur du centre
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Un coup (d'outil) sur la jante qui était nickel (photo sur le parking avant quelle rentre dans l'atelier et photo apres travaux)et trace de chaussures sur les bas de caisse et les plastique, trace de main sur la carrosserie alors que la voiture a été déposé propre, alors que je suis venue pour une simple mèche qui devait prendre 30 min et j'ai attendu 1h. Déçu alors que j'étais très satisfaite il y a 1 an mais au feu vert de Blois
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction que maintenant. Ayant réparé votre pneu sous garantie moi-même par champignon cheville et non par mèche comme mentionné, je peux vous assurer que le démonte pneu utilisé dans mon centre est doté d'une protection PVC spécifique afin d'éviter justement les rayures sur les bords de jantes en alu. Enfin si des traces étaient présentes lors de la restitution du véhicule (à en croire vos dires, le véhicule était immaculé de traces de chaussures et de mains alors que nous utilisons un kit de protection tapis de sol, volant, siège et leviers de frein et vitesses ?) vous auriez dû nous en faire part de suite afin que d'y remédier. Je vous invite à repasser rapidement au centre afin que je nettoie personnellement les traces évoquées et ainsi regagner votre satisfaction et votre confiance. Sachez que les véhicules qui entrent dans mon garage sont traités de la meilleure manière qu'il soit, comme s'ils étaient les nôtres. Passez une bonne journée. Le directeur
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Comme toujours que de bonnes appréciations accueil et ponctualité au top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre message et votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. Bonne route et à bientôt chez Feu vert Avrainville. Le directeur.
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Je ne peux que recommander ce centre feu vert ! Amandine est une personne très agréable et arrangeante. Elle s’est démenée pour me trouver des rendez-vous.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Je fais part de votre message à Amandine. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bon accueil et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur du centre.
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Parfait. Merci.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur
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Au top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe du centre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre pour l'entretien de votre véhicule. Bonne route et à bientôt. Le Directeur
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bon accueil , très sympathique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité ! Bonne route et à bientôt ! Le Directeur
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Très pro et très serviable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible, la qualité de service est notre priorité. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Avrainville
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Accueil sympathique, horaires respectés, travail tout à fait correct !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Le Directeur du centre
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Correcte
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Très bon accueil, travail très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif mais surtout de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert d'Avrainville
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J’ai pris rdv en précisant que j’avais le voyant liquide de frein à remplacer K je ´ai récupéré mon véhicule avec le même voyant actif on m’a simplement dit que le technicien n’avait pas fait la vidange car il ne possédait pas c la valise pour bmw
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction et de voir l'attribution de cette note sévère. Lors de votre venue au centre afin de prendre un rendez-vous pour la révision de votre véhicule, vous m'aviez demandé si la garantie constructeur était préservée en "centre auto" et comme annoncé celle-ci l'est bien dès le 1er kilomètre du véhicule. Vous ne m'avez pas parlé de voyant allumé ou de message concernant la maintenance du "système de freinage", uniquement de "révision constructeur". Nous avons pu le constater à l'entrée du véhicule en atelier (message échéance au tableau de bord) lors du diagnostique effectué avant la prestation programmée (révision à 30 000 km, soit le forfait "Ma Révision" avec Diagnostic Expert : de 70 points de contrôle, pression des pneus, changement de l'huile et du filtre à huile, changement des filtres (air, habitacle, carburant selon plan d'entretien du véhicule), Mise à niveau des liquides (refroidissement, lave-glace, ADBlue,..), La lecture des codes défauts et la remise à zéro des voyants. Comme nous vous l'avons signalé à la restitution de votre véhicule, nous avions constaté que cette prestation de maintenance de système de freinage était à faire et de vous diriger vers une concession BMW afin que celle-ci soit réalisée dans les règles avec une valise diagnostique capable de gérer le bloc ABS de votre véhicule (2018 et ), chose que pour VOTRE véhicule notre valise ne nous permet pas de faire pour le moment. passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Comme toujours rien à redire que tu positif
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Bonne prestation globalement
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Comme toujours accueil au top travaux nickel horaires respectés que du bon
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Je ne manquerai pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien, sauf que ma batterie a été vidée, mais rien de grave, j'ai pu repartir tranquillement.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre votre route sereinement. En effet, votre véhicule n'avait pas voulu redémarrer suite à la prestation (cause batterie trop faible). Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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ras
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Accueil très sympathique, prestation impeccable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert d'Avrainville
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Accueil très agréable !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. A bientôt chez Feu Vert d'Avrainville ! Le Directeur
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Excellent Acceuil , rapidité d’exécution
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) Le directeur du centre.
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Professionnel et accueillant. Service rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Avrainville. Le Directeur du centre
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Je le trouve bien niveau prix mais par contre la femme qui s'occupe de l'accueil et du téléphone est vulgaire et désagréable, dommage sa donne une mauvaise image.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Comme échangé par téléphone, les causes de ce retour négatif peuvent être variées et les circonstances également. C'est pour cela que certaines situations en clientèle ou fournisseurs peuvent être audibles ou non. En espérant vous revoir dans notre centre pour de nouvelles prestations sur votre véhicule. L’équipe Feu Vert d'Avrainville.
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Aucun soucis. Très bon accès
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Avis affichés par ordre chronologique