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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT CONFLANS STE HONORINE est apprécié pour son personnel réactif et accueillant, offrant des conseils avisés. La majorité des clients soulignent la rapidité des services et leur satisfaction générale à chaque intervention. Les prix sont jugés maîtrisés, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l'écoute du client. Prise en charge rapide suite à erreur de montage des pneus par le technicien (avant au lieu d'arrière). Résolution rapide.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéPrestations et horaires respectés.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéA priori travail bien fait. Cependant, 2 rdv pris, 2 rdv annulés par Feu Vert et reportés pour diverses raisons.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéParfait équipe sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Directrice
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéa l ecoute et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Directrice
Réponse de A. A.
On sait dire quand cela ne va pas, mais quand c est correct il faut le faire savoir. Cordialement
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéSympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Directrice
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéexcellent magasin : très bon produit, très bien conseillé et caissiers très aimables.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéIl a un très Bon rapport qualité prix. Le personnel est à l’écoute et très professionnel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La Directrice
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéExcelent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEn reprenant mon véhicule après une intervention pour un montage de poste radio. Je me rends compte le soir même que mon ventilateur de chauffage ne fonctionne plus dû à une mauvaise manipulation du technicien. A ce-jour, le chauffage et la ventilation ne fonctionne plus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. La Directrice du centre
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLes pneus commandés sur internet n'ont pas été reçu (Nexen) pour le premier rendez vous. Report du rendez vous. Pneu toujours pas reçu pour le deuxième rendez vous.Propos tel de changement de marque (Feu Vert). La surprise sur l'ordre de réparation, Le prix a payer n'est plus le même. Pour info, en ce moment, il y a 50% sur le deuxième pneu exclusivement de la marque Nexen. Ca sent la vente forcée ou l'arnaque au choix.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. La Directrice
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin sympa et bien achalandé;personnel sympa et professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Directrice
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSur le produit que j'ai acheté le prix à la caisse était plus élevé que celui indiqué. Je m'en suis aperçu parce que je n'ai acheté qu'un seul produit. Mais si j'avais acheté plusieurs produits je ne l'aurais vraisemblablement pas vu. C'est donc une forme d'escroquerie !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. La Directrice
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéje suis venu pour changer 2 pneus et vous faites un contrôle de différents points sur la voiture notamment en ouvrant le capot bien que ça n'a rien à voir. pourquoi pas, mais j'ai eu la surprise de m'apercevoir que le capot moteur avait été seulement rebaissé mais le technicien ne l'avait pas enclenché et il bougeait en roulant quand je suis reparti. heureusement qu'il y a un crochet de sécurité car j'ai roulé à 100 km/h à un moment avant de m'en apercevoir ! ça n'est pas très sérieux chez Feu Vert alors que pourtant c'est le responsable d'atelier qui a sorti la voiture de l'atelier et qui me l'a rendue.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéEquipe réduite et difficile à joindre mais fait le job une fois sur place. Il faut savoir pourquoi vous y allez. Magasin réduit au strict minimum, il ne vous fera pas rêver. il ne doit y avoir que ce que vous venez y chercher sans aucune fioriture voire moins.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéEfficacité, service rapide et fiable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéponctuel et plutot rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. La Directrice du centre
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit et de la pose.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. La Directrice
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