Avis clients de Feu Vert Lyon Rillieux

Évaluations clients Feu Vert Lyon Rillieux

• 4 / 5

  

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  La fidélité n'est pas vraiment récompensée ni encouragée. Traces de chaussures grasses sur le tapis de sol.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre passage. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, respect des délais

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  1h45 pour un forfait vidange simple - 30 points de contrôle mais pas de retour au client?! - une personne de l'atelier qui fait le fou avec les voitures des clients pour les sortir et les rentrer avec de grosses accélérations - voiture rendue avec l'intérieur sale et gras

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et travail bien fait.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 3 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  rechargement de la climatisation, intervention rapide et dans les temps.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  Accueil très médiocre. Personnel non professionnel du tout . Norauto est beaucoup mieux , je ne reviendrai plus chez Feu Very

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Je suis arrivée en avance pour une vidange... Elle devait prendre une trentaine de minutes, j'ai attendu le double...

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 2 / 5

  

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  Les points de contrôle compris dans la prestations n'ont pas été satisfaisantes. Le réservoir de lave lave-glace n'a pas été complété comprise dans le devis 15€supplémentaire a été facturé. A la prise du véhicule après travaux aucune informations n'a été délivrée au client.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  UNE AUTRES FOIS

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Je suis client depuis plusieurs années Rien à redire magasin propre personnel professionnel délais respecté

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  mauvais accueil

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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  retour chez vous impossible

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• 3 / 5

  

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  Service payé via internet rdv fixé mais le mécano n est jamais arrivé . Heureusement que son collègue professionnel même si je lui ai apporté mon aide ( ref de mon vehicule) a effectué le parallelisme de mon vehicule.. merci à lui

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Faire un peu plus confiance à leurs clients très fidèles et surtout qu'ols leur ramènent d'autres clients.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, professionnel

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  efficace et professionnel

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Bien même si ils cherche à faire payer le plus possible^^

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  La pire adresse où aller dans le secteur. Je suis choqué par la faiblesse de la relation client et surtout par leurs manque de professionnalisme, car je leurs reproche de : - De n’avoir pas vérifié la comptabilité des pièces en amont du rendez-vous ; - De n’avoir pas vérifié que l’installation était opérationnelle, alors qu’il s’agit d’un élément de sécurité centrale de mon véhicule, - De m’avoir obligé de repartir avec un véhicule dans lequel je n’avais plus confiance, vu la rapidité de la prise de décision et des deux points ci-dessus ; De plus, sous l'excuse qu'il s'agit d'un franchisé, FEU VERT s'en lave les mains et me laisse seul face à un dirigeant qui reconnait les fautes de ses équipes, mais ne propose rien, même pas de tenir l'engagement de son salarié, d'une remise sur cette prestation. A fuir absolument.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réaction formidable

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très accessibles

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Bon centre. Prestations bonnes. Par contre le salon d'attente est minable avec une télé qui hurle dans un coin...

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. Désolé pour la gêne de la télévision , les fauteuils sont usés et vont être remplacer. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre pour tester nos nouveaux fauteuils. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Exceptionnel

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Efficaces, ponctuels et de bons conseils

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil rapide et professionnel. Travail fait dans les temps. Seul reproche: une différence de 200g entre les pressions des pneus.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site induit énormément en erreur, notamment sur le prix de la recharge de clim qui m'a été proposé à la fin de ma commande pour la revision constructeur. Passé de 59.99 ( en promo) à 144 €, ça pique. De plus, le détail du prix est très faible... Je devais retrouver mon véhicule à 12h, mais suite à un manque de personnel de dernières minutes je l'ai récup qu'a la fin d'après-midi. Par contre, le personnel de Rillieux est très sympathique et répond volontiers à toutes les questions.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Je suis d'accord avec vous les forfaits climatisation sont mal expliqué sur le site internet. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 1 / 5

  

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  Non fiable. Gestion et prise en compte client approximatives. Etat fauteuils d'attente clientèle indécents. Votre questionnaire doit être enrichi avec la notion de NAP non applicable. Ex quand vous exigez une réponse sur le délai de réactivé d'une prise de rdv sur internet ! Seule la réponse téléphonique est intéressante. C'est juste ridicule. Alors sur toutes les questions de ce type on vous fait une réponse inadaptée.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ils proposent tout le temps le produit le plus cher, sans parler des autres alternatives. Il n'y a pas de contrôle de la prestation effectuée en atelier, le job est toujours effectué à moitié. Les autres feu vert sont beaucoup plus qualitatifs.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. La personne qui a réceptionné le produit avait oublié un objet, le vendeur m'a appelé pour venir le récupérer. Très bonne note.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  jusqu'à présent, très bon accueil, personnel à l'écoute

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L'accueil est médiocre et surtout la personne que nous avons eu au téléphone ne nous a pas communiqué le montant du devis. Moralité facture salée de 900 euros pour 4 pneus remplacés et les disques de frein arrière. Plus cher qu'un garage ... en plus je dois y retourner car l'équilibrage est mal fait.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une très bonne prise en charge, et un professionnalisme aimable le personnel très Accueillant. Merci à vous tous.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la prestation et de l'accueil

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande à 💯

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rdv rapide et prestation exécutée dans les délais. il nous manque juste le CR des 70 points de contrôle que nous allons demander.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RDV respecté ( horaires , prise en charge et prestation ok )

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste un petite remarque sur les horaires qui ne sont pas adaptés à des personnes qui travaillent sur des horaires habituels; parce que pour s'y rendre c'est très difficile et pour mon cas j'avais une commande à retirer faite par internet et je m'étais arranger pour m'y rendre un lundi et comme par hasard le centre était en inventaire, donc centre fermé et cela n'étais pas indiqué sur le site. Cordialement.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ca fait 3 ans que je vous dit que ce n'est pas moi qui habite à Rillieux et qui achète dans ce magasin !!!!!!!!!!!!

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Néant

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pièces non arrivé a la date du premier rendez vous. Déplacement pour rien avec mon véhicule pro. Je n'ai pas été prévenu de la non arrivée de mes plaquettes de freins. Heureusement le second rendez vous a pu être pris le lendemain a la première heure.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil,bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Remplacement de 2 pneus avants suite à un choc. Tout s'est bien passé comme d'habitude, bien reçu, délai d'exécution tenu, très satisfait.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis psser pou un réglage de projecteur avant,tout c'est bien passer,et très rapides.suis arrivé vers 13h40,repartit vers 14h20.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge immédiate pour la réparation d'une roue, j'ai pu reprendre la route après 20 minutes. Bravo!!!!

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La prestation s’est bien passée mais j’ai été poussée à faire de nouvelles réparations par vos vendeurs. Réparations non urgentes mais qui m’ont été présentées comme très dangereuses pour me pousser à l’achat

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Efficace et pro

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sympa et pro

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très pros,et agreable

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le bonjour est forcé et le sourire est absent.

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• 5 / 5

  

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  N y connaissant rien en meca je ne peux que noter le très bon accueil souriant. Après chgt de plaquettes de freins en 30min. Boulot fait. Un bémol, j aurai aimé qu on m offre un sapin senteur comme dans les films de tuning (humour)

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prise par internet et disponible le lendemain matin. Très pratique.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien , correct.

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• 5 / 5

  

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  Professionnel efficace et rapide

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et de bon conseil. Rendez-vous rapide

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• 5 / 5

  

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  service très satisfaisant

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV rapide Facile pour se garer Accueil sympathique

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bon travail et prix vraiment compétitif. Rdv honoré et service de qualité.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  2 fois où nous avons fait installer des pneus toute saison et 2 fois où nous avons du y retourner car ils étaient mal installés. La 1ere fois, nous avons du même aller dans le garage du constructeur, car ils ne trouvaient pas où cela venait

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Super magasin, bien géré et des jolies conseils.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Monter deux pneus hiver Michelin Alpin 6, oublier de visser deux bouchons de valve et laisser partir le véhicule sans vérifier vous coûte la 5ème étoile !!!

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Ponctuel, pratique et efficace

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  ;;;;;;

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Accès un peu compliqué; Bon accueil, sfacile de prendre RV; prestation réalisée dans les délais

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  J'amène mon véhicule pour un entretien vidange huile moteur plus filtre à changer je repars avec un problème de pression d'huile moteur, pas d'huile moteur dans le moteur travail bâclé

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Délai d'attente très long pour un changement de pneus ( de 2h20)

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Révision pour ma Nissan Juke commandée sur le site Feu Vert. Tout est fait, sauf le changement du filtre à gasoil. Motif invoqué par les mécaniciens : c’est très long, il faut démonter les essuies glaces et leur moteur, etc… Solution apportée par le réceptionniste : si vous voulez qu’on vous le fasse, rapportez votre voiture demain toute la journée. Ce changement est pourtant montré sur Youtube, en temps réel, en 12 mn… Réceptionniste particulièrement arrogant et impoli, j’ai eu droit, entre autres, à « J’en ai rien à f… », « Faites-le vous-même puisque c’est simple », « Faites-le chez Nissan »…. Je ne suis pas, loin s’en faut, l’unique propriétaire de Juke, modèle quand même très courant. Alors pourquoi vendre une prestation quand on est dans l’incapacité de l’honorer ? La pièce non changée m’a toutefois été remboursée. Concernant les 70 points de contrôle, aucun rapport ne vous est donné, ni même un compte-rendu oral lors de la restitution du véhicule. Petite anecdote : le client juste devant moi avait laissé sa voiture pour un changement de commodo. La pièce n’a pas été changée (apparemment pas en stock). Il a donc été obligé de reprendre un autre rdv, quelques jours plus tard. Bref, pour un changement fantôme, c’est là qu’il faut aller. Pour être mal reçu ou mal traité, également.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Rdv pour changer 2 pneus, on m’annonce 30 min, et au final c’est 1h30, avec une plus value (certes que de 12€) pour le montage en catégorie 4x4 alors que j’ai une berline…!!!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  TB, merci

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  Personnels professionnels et cadre très agréable.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  J’ai emmené mon véhicule chez Feu Vert en raison de bruits suspects au niveau des roues avant. Verdict : il faut changer les roulements ainsi que les amortisseurs. Sauf que les amortisseurs ont été changés il y’a 6 mois. Ça se passe de commentaires…

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Voiture rendue sale : trace de pneus changés dans tout le coffre et sacs mal mis

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Ponctualité, amabilité des techniciens, tarifs.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Très bon accueil et des conseils au top. Merci encore

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Toujours de bons services

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Centre feu vert de Rillieux : personnel accueillant, date de livraison de la commande respectée, rdv à l’heure, travail bien fait et prix tout à fait concurrentiel. Impeccable.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Accueil et services très sympa

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Tres bon accueil...et bonne prestation

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  RDV en ligne entre 9h00 et 14h00 , o, vous annonce que vous ne serez pas pris en charge avant 13h30. Réparation d'une roue de secours, on vous la laisse dans le coffre, sans la remettre dans son emplacement sous le châssis ...

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Une des prestations demandées avait été oubliée, ce qui a occasionné de l’attente supplémentaire et il y a eu erreur à la restitution des clés .

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Sympathique et professionnel

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Tb ras

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  sympa

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Une équipe toujours à l'écoute, sympathique, d'un bon conseil et d'un professionnalisme évident.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Un peu déçu par rapport aux interventions réalisées par Feux Verts Rillieux en 2022. Le technicien bien qu'informé de la localisation des écrous de sécurité dans le coffre du véhicule à manifestement galéré pour les trouver. Il a déplacé sans aucune raison le linge propre qui était dans un sac bien identifié et a manipulé des chemises blanches en laissant de très importantes empreintes digitales noires et grasses ! Le compteur kilométrique à été remis à 0 ?? Bref bien que très fidèle client depuis des années , je vais hésiter dorénavant à vous reconfier mon véhicule ...

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Permutation roue été/hivers fait rapidement mais il manquait les cache centro des jantes et je vais quand même vérifier si la pression des pneus et le serrage au couple dés écrous a été fait correctement car j’en suis pas sure

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Ponctuel et aimable.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Le premier interlocuteur que j ai eu à bien pris ma commande mais n a rien fait au bout de 8jours pas de nouvelles donc retour. Au magasin nouveau réceptionniste et la recommande et au bout de 3 jours commande dispo en conclusion je pense que certain de vos employés ne vont pas au bout des choses dommage pour l image. Donc il faut choisir son interlocuteur. Cordialement.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  A l’écoute du client, Service très bien

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Je suis toujours bien reçue et on m'explique avec patience. Très agréable.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Trop bien.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  BONNE PRESTATION

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Feu vert à répondu trés bien mes attentes

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Enfin des améliorations significatives. Ecoute professionnalisme et service excellent Merci

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  N’oubliez pas (plus) de remettre du liquide de refroidissement quand vous faites une courroie à 600€… et excusez vous au moins après quand je m’en aperçois …j’ai frôlé la catastrophe j’ai roulé 3 semaines comme ça …très très déçue cette fois-ci, surtout de l’attitude d’une personne jusqu’à ce que je dise que ma courroie je l’avais faite chez eux…

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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