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Résumé des avis
Le Centre FEU VERT de Rillieux est apprécié pour son professionnalisme, la rapidité des interventions et l'accueil sympathique du personnel. Les clients soulignent la clarté des explications fournies après diagnostics et le respect des délais.
Réactivité
"Prise de rendez-vous rapide, accueil sympa, le technicien Zaven, qui s est occupé de mon véhicule, sensass, très professionnel, courtois, il m a bien…"
Prise de rendez-vous rapide, accueil sympa, le technicien Zaven, qui s est occupé de mon véhicule, sensass, très professionnel, courtois, il m a bien expliqué m a même montré, je souhaite d ailleurs qu il s occupe de mon véhicule, je reviendrai bien sûr et je recommande vivement
"Prise en charge toujours rapide et efficace. Merci"
"Prise de RDV et bons conseils sur le site Internet avec des tarifs avantageux. Accueil professionnel et chaleureux Délai de réalisation des travaux…"
Prise de RDV et bons conseils sur le site Internet avec des tarifs avantageux. Accueil professionnel et chaleureux Délai de réalisation des travaux conformes - véhicule récupéré après SMS Simple et efficace -Merci
Expertise des équipes
"Service très pro."
"Entreprise sérieuse."
"Professionnel et accueillant"
Accueil et amabilité
"Personnels très agréable"
"Bon accueil"
"Bon accueil .Bon travail."
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéDisponibilité, professionnalisme, sourire Voilà FEU Vert Rillieux
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent à l écoute
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéL'équipe est très rès professionnel
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide pour le RdV et la prestation
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéService agréable et prestation plus rapide que celle estimée sur le site
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel ,beaucoup d’amabilité toujours prêts à nous faciliter le problème
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiésatisfait et prix très correcte
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéSollicitude envers le client et rapidité.
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéattente un peu longue alors que le changement de pneus était terminé
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la restitution de votre véhicule n’était pas optimal.Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès réactif et aux petits soins
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et. grand professionnalisme.
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéBonne prestation et respect des prix
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéReçu rapidement sans rendez-vous pour changer une ampoule.
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTout à fait satisfait de la prestation
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéj'avais commandé 2 pneus Michelin sur internet , on m'a monté des Goodyear et fait une reduction de 4€ sans me dire que ce n'était pas la bonne marque , je ne m'en suis aperçu qu'une fois rentré chez moi . il aurait été plus honnete de me le dire.
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous vous avons contacté le 27/11 et le 28/11 pour vous informer de la non disponibilité des pneus commandés et de la proposition sur une autre marque équivalente .Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
désolé , je n'ai pas eu de mail les 27 et 28 , nin d'appel telephonique de votre part , si vous ne pouvez pas fournir la commande alors il fallait l'annuler et me rembourser , j'avais d'autres opportunités ailleurs.Lorsque vous commandez chez votre boucher et qu'il vous livre une autre viande je pense que vous n'y retournerez pas , c'est ce que je vais faire.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin, enfin revu, éclairage, personnel aimable par rapport à son concurrent Norauto Félicitations
Réponse de FEU VERT LYON RILLIEUX
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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