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Avis clients de Feu Vert Grenoble Comboire

4 / 5

Calculé à partir de 254 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2798 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT GRENOBLE COMBOIRE

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Informations Feu Vert Grenoble Comboire

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    FEU VERT GRENOBLE COMBOIRE

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    12 rue de Comboire 38130 ECHIROLLES

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Grenoble Comboire

  • 5 / 5
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    Très bons conseils d'achat et entretien batterie. Contrôle gratuit

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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  • 3 / 5
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    des problèmes au niveau de la prise de rdv : différence entre l'heure confirmée à la prise de rdv et l'heure à laquelle on me confirme l'heure lorsque j'arrive au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Enseigne respectueuse de ses clients qui ne cherche pas à pousser à la consommation et à changer des pièces qui n'ont pas à l'être.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Matériel fourni de bonne qualité. Prix contenu.Accueil très satisfaisant et colis porté jusque ma voiture. Très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *

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  • 4 / 5
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    Presque parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Raide efficace et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE K. *

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  • 4 / 5
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    Du bon boulot

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon acceuil et travaille serieux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 2 / 5
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    Manque d'honneteté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  • 3 / 5
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    Personnel qualifié et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert !

  • 4 / 5
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    Feu vert Comboire à echirolles sont compétent alors que c'est un désastre à feu vert carrefour echirolles

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 2 / 5
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    Prévoir des personnes uniquement pour le téléphone et que les autres s'occupent des clients sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 3 / 5
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    Temps d'attente trop long au guichet pour poser et reprendre ma voiture > à 20mn

    Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bon accueil, personnel aimable et attentif. Rien a dire, merci pour la qualité de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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  • 5 / 5
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    Tout le personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

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  • 4 / 5
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    Excellent accueil. Délai plus court que celui annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé. Le personnel était très gentil, à l’écoute, accueillant et aux petits soins. De très bons professionnels, je reviendrais si j’ai besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil, très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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  • 4 / 5
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    Disponibilité mais ambiance pas top entre les mécaniciens...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *

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  • 4 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *

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  • 1 / 5
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    J'ai acheté une batterie via internet sur le site feu vert et me suis retrouvée avec un autre modelé beaucoup plus cher sans avoir reçu un appel ! INADMISSIBLE !!!!! En étant obligée de payer la différence. Avertir le client est une obligation quand le prix s'annonce différent !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire un tel mécontentement. Vous avez réservé une batterie non adaptée à votre véhicule sur notre site internet. Lors de la prestation, nous avons tenté de vous joindre, sans réponse, c'est pour cette raison que nous avons pris l'initiative de monter la batterie adaptée (20€ plus chère) afin de vous éviter une attente prolongé à votre retour. C'est ce que nous vous avons expliqué en centre. En espérant avoir été plus clairs, nous vous souhaitons une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

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  • 5 / 5
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    Super !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

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  • 4 / 5
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    Très agréable et bon contact de l'équipe en place

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil est chaleureux, les horaires des rendez-vous sont respectés ! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 5 / 5
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    TRES BON MAGASIN - PERSONNEL PROFESSIONNEL ET A L ECOUTE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 5 / 5
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    équipe tres sympathique et efficace - par telephone et en magasin . a l'ecoute du client merci a tous les interlocuteurs avec qui j'ai communiqué .

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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  • 4 / 5
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    C est pas mal 😉

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 3 / 5
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    Accueil très agréable mais énorme retard pour la prise en charge de mon véhicule donc pas eu le temps de refaire le parallélisme après la pose de mes pneus neige, je dois donc reprendre un rdv et c’est très compliqué pour moi pour trouver un moment pour ça. Par contre une remise m’a été faite sur le prix de ce fait et ça, j’ai beaucoup apprécié !

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 3 / 5
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    Réparation plus coûteuse que le devis ......

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Je suis désolé de lire votre mécontentement, malheureusement, certains véhicules sont équipés de batteries qui ne correspondent pas toujours aux préconisations, pour diverses raisons. Nous sommes malheureusement dans l'obligation de monter une batterie de puissance équivalente. Merci pour votre compréhension. La direction

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Prestation rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

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  • 5 / 5
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    on s’occupe de toi et il t’écoute je me suis trouvé bien bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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  • 4 / 5
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    Sérieux , rapide et compétent .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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  • 5 / 5
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    Trés satisfait des services et de la réactivité de l'équipe du Feu vert de Comboire. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 4 / 5
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    Très à l écoute et travaille bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaisant, un très bon accueil de l'équipe. J'ai été bien conseiller et mon aidé avec les démarches financière grâce aux employé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable. Intervention rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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    petit centre bien placé très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service et de l'accueil par le personnel de feu vert comboire

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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    Accès facile. Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité prix et compétentes des intervenants.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon magasin a grenoble Comboire les vendeurs se mobilisent pour nous renseigner et un choix plus achalandé que les autres des alentours

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Voir appréciations avec les étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *

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  • 5 / 5
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    rien a voir avec SAINT MARTIN D'HERES ou ma dernière visite c'est mal passée, ici j'ai eu de l'écoute, du professionnalisme, et de la réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 4 / 5
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    Révision réalisée avec sérieux: envoi photo liquide de frein + résultat du test par SMS car son remplacement n’était pas prévu initialement dans l’intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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  • 1 / 5
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    Acceuil au comptoir atelier tres bon, d'où l'étoile. Pretation de permutation roues été/hiver nulle, voire dangereuse. La pression des pneus n'a pas été faite. heureusement cela était visible et j'ai rajouté plus de 1 bar par roue. Le serrage des roues est-il conforme aux prescriptions constructeur et même suffisant? Je peux avoir un doute légitime.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour cette omission lors du remplacement de vos roues. N'hésitez pas à vous représenter en centre si vous avez le moindre doute afin de contrôler à nouveau la pression de vos pneumatiques. Pour le serrage des roues, les techniciens ont des outils de contrôle de pression de serrage, vous pouvez tout de même revenir afin de vous rassurer. Cordialement.

    Réponse de Christelle S
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    ils ont en effet les outils pour le serrage des roues, mais aussi pour la pression des pneus. Ce qui m'oblige à un nouveau deplacement qui sera le dernier. J'arrête de travailler avec feu vert.

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  • 3 / 5
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    Globalement ok. Achat de 4 roues neige complète. Bon conseils pour les pneus. Les jantes vendues (pourtant commandées par le technicien) sont d'un modèle 'non adaptées' à mon véhicule (5" a lieu de 4.5"). Le technicien m'a répondu "pas grave, un 1/2 pouce, ce n'est pas problème". Sauf que les 5" coutent 2x plus chères que les 4.5"... N'a pas voulu changer la commande, alors que les jantes n'étaient pas en stock et donc le tech a fait la commande.... In fine, les jantes avant ne sont pas les mêmes que celles arrières... Dommage pour une commande de materiel neuf, payé + cher que je n'aurais du payer... Plutot déçu sur ce point... Un petit manque de professionnalisme... Dommage, car l'accueil et tout le reste etait ok.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Excellent accueil ! Le service " réparation " à l'écoute et performant ! Feu Vert Grenoble Comboire est une équipe de techniciens à qui je suis fidèle depuis 1999 ! Je pense que vous en tirerez une conclusion POSITIVE +++ ! Je les considère Toutes et Tous comme des AMIS !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. J'ai été dépanné de ma batterie dans la journée.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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  • 4 / 5
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    sérieux, efficacité, prix

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *

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  • 4 / 5
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    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait, de bons conseils, prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 3 / 5
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    .......

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

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  • 3 / 5
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    Tombee a larrivee sur une personne totalement antipathique, heureusement qu au retour la personne qui m a accueilli eté tout linverse!

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe dynamique à l'écoute. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

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  • 4 / 5
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    De bons produits et conseils mais peu d'amabilité du personnel qui gâche l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Service tres satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE O. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rapport qualité/prix indiscutable !!!! Surtout avec la garantie constructeur ! Voiture rendue pille dans le créneau prévu. Il me semble qu'ils m'ont mit un coup de rouleaux ou karcher avant de me la rendre ! :) Si c'est bien le cas merci j'adore ! (Je n'étais pas sûre à 100% car je la lave plusieurs fois par semaines elle est donc jamais très sale mais il me semble avoir remarqué ce gentil geste ! :) ) En attendant la voiture pendant la révision possibilité de faire les magasins dans la zone, de manger ... donc très appréciable pour l'attente, et on reçoit un SMS quand la voiture est prête. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    réactivité, bon conseil, prise en charge sérieuse à quelques minutes de la fermeture

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 4 / 5
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    un magasin avec des employés sympas et a l’écoute de nos besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *

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  • 5 / 5
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    trés bien conseillé et dirigé vers la bonne personne compétente .

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *

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  • 1 / 5
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    absence de gestes barrières, non port du masque (cela concerne un certain nombre d'employés)

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire un tel avis sur des faits non fondés. Sachez que nous portons une attention toute particulière sur le respect des règles d'hygiènes concernant le virus Covid 19. L'ensemble de l'équipe porte un masque dans les lieux fermés et communs de l'entreprise, du gel est à votre disposition ainsi qu'à la disposition du personnel et les surfaces sont désinfectées régulièrement. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Responsable compétent et sympathique. Sur la voiture un vrai travail de qualité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Service conforme à la promesse

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 4 / 5
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    Malgré un problème de livraison, Feu Vert a réussi à trouver rapidement une très bonne solution.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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  • 5 / 5
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    La commande pneus + jantes a été réunie rapidement, le montage fait dans les horaires prévus. Aucune critique défavorable.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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    Accueillant, rapide et efficace. Rappel de l'heure du rendez-vous par SMS, avis de fin des travaux par SMS aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 5 / 5
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    C'est une belle journée je vais me coucher

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED N. *

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    PARFAIT !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 4 / 5
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    pratique rapide economique

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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    Magasin bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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    Très satisfait de la prestation sur mon véhicule Délai respecté et personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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    Un problème lors de la réparation, qui a été rapidement pris en compte après ma demande : pièce changée avec prix de la main d'oeuvre offerte. La voiture immobilisée 2 jours au lieu de 1 jour prévu....

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

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    Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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    Les pneus montés ne correspondent pas à ceux commandés. On m'explique que comme il s'agit de marque 1er prix on ne prend pas forcément la peine d'avertir le client. Sauf que les notes de performances de ces pneus ne sont pas les mêmes. J'avais justement choisi ces pneus pour leurs notes et leur prix.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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    Très bonne écoute et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *

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    Oui sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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    super, équipe à l'écoute, rendez-vous rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait, rien à dire de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu une équipe auvtop

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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