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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de St Genis Laval se distingue par un accueil chaleureux et un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la possibilité de traiter plusieurs prestations lors d'un même rendez-vous. La qualité du travail est souvent soulignée et la disponibilité du personnel renforce une expérience positive.
Réactivité
"Panne de batterie à 17h... voiture fonctionnelle à 19h ! Merci Feu Vert... et tout ceci avec le sourire et la compétence..."
"Rapide et efficaces"
"j'ai laissé mon véhicule pour faire en vidange et au moment de la prise de rendez-vous j'ai demandé si on pouvait regarder le train avant car il y a…"
j'ai laissé mon véhicule pour faire en vidange et au moment de la prise de rendez-vous j'ai demandé si on pouvait regarder le train avant car il y a un bruit. Il m'a été indiqué de le rappeler lors de la dépose du véhicule, ce que j'ai fait. Quand j'ai récupéré mon véhicule cette demande n'a pas été prise en compte et on m'a dit d'aller voir ailleurs !! Quand j'ai exprimé mon mécontentement on m'a dit que je manquais de courtoisie. Insatisfaction du client sans remise en cause, inadmissible
Expertise des équipes
"Malgré un grand dépassement de l'heure du rendez vous, le conseil et la prestation ont été satisfaisants"
"Très bonne entreprise. Personnel compétent. Prix compétitifs. Changement de plaquette et disque ok, conseil à la fin de l'opération. ?"
"très bon conseils"
Accueil et amabilité
"Bon accueil merci"
"Site internet très bien fait et personnel en magasin très pro et agréable"
"Non accueil et satisfaction du service"
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Gilles B.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait, feu vert : bravo pour prix et prestations
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Ancona U.
21 avr. 2026
Avis vérifiéchangement d'une batterie
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Jean-Claude L.
19 avr. 2026
Avis vérifiéExcellente comme d'habitude Merci
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Cecilia N.
16 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien accueillie et équipe à l'écoute
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Danielle R.
10 avr. 2026
Avis vérifié-
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Michel R.
8 avr. 2026
Avis vérifiécontrat Opteven. Feu vert s'est bien occupé du dossier. En plus, un très bon accueil.
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Patrice S.
5 avr. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Philippe D.
27 mars 2026
Avis vérifiéEntreprise avec qui j ai souvent travaillé
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Daniel L.
27 mars 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Franck M.
25 mars 2026
Avis vérifiéRévision annuelle. Personnel sympa et très professionnel. Renforce ma confiance en Feu Vert.
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Yannick G.
25 mars 2026
Avis vérifiéExperience moyenne
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Francois G.
18 mars 2026
Avis vérifiéSérieux et conforme au devis.
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Fabrice V.
16 mars 2026
Avis vérifiéRdv et prise en charge rapide
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Anne P.
14 mars 2026
Avis vérifiéLa comparaison avec des centres proche de celui ci
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Michelle R.
8 mars 2026
Avis vérifiépas de problème
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Steve Z.
8 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai effectué un parallélisme dans ce garage. La géométrie est correcte : la voiture roule parfaitement droit, aucune vibration, aucun jeu dans la direction. En revanche, le volant n'a pas été centré correctement après l'intervention. On m'a expliqué que les rotules étaient grippées et qu'il faudrait les remplacer (environ 400 €). Je comprends qu'elles puissent être dures à régler, mais cela ne signifie pas qu'elles soient défectueuses, d'autant plus que le parallélisme a pu être réalisé sans problème et que le véhicule se comporte parfaitement sur la route. Techniquement, le volant doit être positionné droit avant d'effectuer la géométrie. Le fait qu'il reste décalé alors que la voiture roule droit laisse penser qu'il n'a simplement pas été centré correctement au moment du réglage. Je trouve dommage d'invoquer l'état des rotules plutôt que de reconnaître un simple défaut de finition.
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Abdel M.
7 mars 2026
Avis vérifiéSi je fais confiance en l'enseigne Feu vert c'est grâce au chef d'atelier Salem qui est vraiment professionnel et de très bon conseil. Il est hyper réactif et soigné dans son travail.
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Franck L.
1 mars 2026
Avis vérifiéAccueil courtois et professionnel.
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Xavier R.
1 mars 2026
Avis vérifiéCf le problème remonter Je ne me plains pas de la prestation mais les délais étaient indécent et ne me donne certainement pas envie de revenir malgré que ça soit un garage où je vais habituellement, c'est très dommage, j'aurais au moins aimé un geste
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Patrice G.
15 févr. 2026
Avis vérifiéLe magasin est étroit à St genis Laval, et peu visible depuis le parking du CC. Accueil et commentaires utiles à la caisse, notamment pour la carte fidélité. Globalement satisfait
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