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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de St Genis Laval se distingue par un accueil chaleureux et un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la possibilité de traiter plusieurs prestations lors d'un même rendez-vous. La qualité du travail est souvent soulignée et la disponibilité du personnel renforce une expérience positive.
Réactivité
"Panne de batterie à 17h... voiture fonctionnelle à 19h ! Merci Feu Vert... et tout ceci avec le sourire et la compétence..."
"Rapide et efficaces"
"j'ai laissé mon véhicule pour faire en vidange et au moment de la prise de rendez-vous j'ai demandé si on pouvait regarder le train avant car il y a…"
j'ai laissé mon véhicule pour faire en vidange et au moment de la prise de rendez-vous j'ai demandé si on pouvait regarder le train avant car il y a un bruit. Il m'a été indiqué de le rappeler lors de la dépose du véhicule, ce que j'ai fait. Quand j'ai récupéré mon véhicule cette demande n'a pas été prise en compte et on m'a dit d'aller voir ailleurs !! Quand j'ai exprimé mon mécontentement on m'a dit que je manquais de courtoisie. Insatisfaction du client sans remise en cause, inadmissible
Expertise des équipes
"Malgré un grand dépassement de l'heure du rendez vous, le conseil et la prestation ont été satisfaisants"
"Très bonne entreprise. Personnel compétent. Prix compétitifs. Changement de plaquette et disque ok, conseil à la fin de l'opération. ?"
"très bon conseils"
Accueil et amabilité
"Bon accueil merci"
"Site internet très bien fait et personnel en magasin très pro et agréable"
"Non accueil et satisfaction du service"
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Christiane K.
22 déc. 2025
Avis vérifiéGlobalement bonne , accueil, délais mais aucune volonté de résoudre un petit problème de négligence au cours de la réparation.
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Jean P.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTout était très bien .
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Damien T.
15 déc. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge.
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Monique B.
15 déc. 2025
Avis vérifiéDeuxième fois je suis reçu par ce jeune vendeur blacks se met en quatre pour satisfaire c'est agréable
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Olivier V.
15 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait ras
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Annie G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai pu avoir un rdv très rapidement, la réparation a été faite rapidement. J'ai eu un très bon accueil.
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Denis R.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTOP
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Michel F.
15 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Herve L.
15 déc. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge de mes besoins. Le personnel est à l'écoute, propose des solutions de financement et alerte sur les aspects sécuritaires de mon véhicule.
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Olivier D.
15 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Armelle M.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et fiable
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Magalie L.
18 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable Compétent et professionnel
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Patrick L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble correct
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Harivelo R.
10 oct. 2025
Avis vérifiédéjà expliqué dans la page précédente
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Martial F.
5 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été accueilli après 5 mn attente je n'ai rien a ajouté de plus à ce que j'ai dit précédemment que mon devis initial a pas pris en compte mon chois sur des pneus quatre saisons. Rien de plus à ajouté.
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Manuel G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTout s est bien passer
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Daniele S.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour M. Josué est une personne très sympathique et très attentive dans son travail avec la clientèle. Il est toujours souriant, ce qui est agréable de rencontrer une personne comme lui.
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Sabine L.
18 sept. 2025
Avis vérifiéLe centre feux vert de st genis Laval est très bien
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Jeremy D.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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Frédéric F.
17 sept. 2025
Avis vérifiéProcessus de confirmation de commande et réservation du stock à améliorer
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