Avis clients de Feu Vert Lyon St Genis Laval

Evaluations clients Feu Vert Lyon St Genis Laval

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  Nous sommes allé chez Feu Vert pour réparer un pneu crevé. Ils ont juste réparé le pneu en question et n'ont même pas vérifié la pression des autres pneus. Résultat mpn épouse est repartie par l'autoroute avec un pneu très dégonflé... Le service minimum, pas plus...

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ALAIN R. *

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  En panne de batterie , aussitôt arrivé , j ai fait la demande pour la changer, car elle datait de 2016, J ai donc demandé la même, elle était en stock J apprécie l.e consertement avec l équipe, pour leurs avis SOS GARAGE on pourrais les surnommer ainsi ÉQUIPE AU TOP De plus ils contrôlent la pression des pneus ❤

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par GENEVIÈVE D. *

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  Xxxx

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par VALÉRIE B. *

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  Réactifs et disponibles.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par MICHELLE M. *

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  Loi montagne non énoncé

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par AURÉLIE D. *

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  On trouve l'essentiel des articles , le magasin est un peu trop petit!

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par PÉNÉLOPE D. *

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  bien

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par THÉOPHILE P. *

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  Toujours très professionnel

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par ANDRÉ S. *

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  Manque de professionnalisme, pas de compte rendu des points de contrôle de la révision et non signalement de défauts existants qui auraient du être relevés. Bref, j’ai payé une vidange au prix d’une révision….

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par MONIQUE L. *

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  Sérieux et conforme au devis

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par CÉLINA L. *

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  Il essaye toujours de te fourguer des prestations pour faire gonfler la facture. Déjà je ne suis pas très centré auto ça confirme bien que rien ne vaut un bon petit garagiste plutôt que ces grosses chaîne

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par JACQUES B. *

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  Pas du tout aimable !!! Je ne sais pas si parce que commande par internet ?! Ou parce que j’ai profité d’une promo ?! Un accueil nul …!!!

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par JEAN A. *

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  rendez vous pris rapidement et prestation plus rapide que prévu

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par TRISTAN W. *

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  Produits disponible rapidement

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par JÉRÔME G. *

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  je suis client depuis tres longtemps

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par AUDREY B. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par VICTOR C. *

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  Lamentable. Je prends RV sur le site feu Vert pour une crevaison. Je reçois un mail de confirmation pour un RV à 10h le lundi . J'arrive à l'heure et là on me dit que mon RV n'est pas validé par l'atelier . Je m'étonne . Un monsieur m'explique que l'on ne peut pas faire des plannings de RV informatiquement parce que derrière les plannings il y a des hommes.(sic) . Là j'hallucine car Feu vert doit bien être la seule entreprise à ne pas savoir gérer les prises de RV en ligne . Après avoir dit ce que je pensais,on me fixe un RV à 16h . Donc 2 allers retours dans la journée. Je crois surtout que les personnels n'avaient pas envie de travailler . D'ailleurs j'ai rarement vu un centre de réparation de ce type aussi calme !!. Personne ne court. De plus,tout ceci s'est fait sans excuse de la part du centre et avec aucune amabilité . Ils ne doivent pas comprendre que ce sont les clients qui contribuent à payer leurs salaires.. Centre à éviter absolument.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par XAVIER B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction. Nous vous informons que toute commande sur un site web est balisé par un suivi de processus qui valide ou pas la commande initiale, votre commande passée sur le site le dimanche avait simplement reçu le premier niveau de confirmation à l'issue de votre saisie votre rendez-vous n'a pas été validé par nos soins par manque de disponibilité sur cette tranche horaire. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert.

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  Accueil un peu froid Rapidité de l'exécution Devis clair

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par VINCENT E. *

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  Service rapide et bon cette fois, je suis venu sans rdv et ils m’ont aidé et ont résolu mon problème, merci

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ADÈLE L. *

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  Très compétent mais un accueil très moyen, surtout en caisse : même pas un regard au moment de partir....

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ALAIN O. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge de véhicule rapide pour prestation correcte

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par JEANNE H. *

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  Je commende via leur site des tapis de sol qui était en stock, je me déplace pour récupérer ma commande et là en arrivant ma commande n est pas prête et pire les tapis ne sont pas en stock il me propose donc des tapis 30/100 plus cher ! Inadmissible VENTE FORCÉE ESCRO

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ALIX L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert

  Réponse de Alix L

  

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  Personnel sympathiques et compétents

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par MARGUERITE L. *

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  Bien

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par BERTRAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par JULES B. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu un rendez-vous ultra rapidement pour faire réparer mon pneu. Je suis un peu déçue car la pression des pneus n'a pas été vérifiée suite au remontage. Résultat : des pressions différentes sur les pneus du même train... Pas terrible.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par RICHARD S. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire ,ravi de la prestation Mais le lien entre le site et le magasin n est pas optimal . Rv en ligne pour une révision, annulée par le magasin faute de créneaux, hélas le mail d annulation à fini dans les spams.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par JOSEPH C. *

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  Achat réalise sur Internet et récupéré en magasin. Personnel très serviable.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Dans les temps, changements effectués sans problème même une ampoule changée sans supplément main d’œuvre

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par EMMANUELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le centre est un peu petit mais le job est fait

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par GILBERT P. *

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• 2 / 5

  

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  J ai pris rdv en ligne et en appelant le jour du rdv le centre feu vert m'informe que le rdv a été annulé sans que j en sois informée car pas de technicien clim.le rdv a été maintenu.Deuxieme point j ai effectué la révision la plus complète celle comprenant la vérification de la pression des pneus, or j ai vérifié avant de partir en vacances soit le lendemain et qu elle n à pas été ma surprise de constater que cela n à pas été fait..dommage..

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par SOPHIE R. *

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• 2 / 5

  

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  pour les pneus tout est ok mais il est dommage que feu vert nous glisse sournoisement sur la facture une garantie bidon sur les pneus

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait professionnel en particulier Salem

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  L'avis peut varier selon le type de véhicule, le type de prestation et le profil du client. Des éléments contextuels comme le COVID viennent aussi impacter l'avis. On est amener a effectuer des travaux d'entretien avec une périodicité déterminée alors que depuis début 2020 on a parcouru très peu de kms. Le critère prix est un peu atténué au profit de la relance économique, de la proximité et de l'emploi.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  Centre satisfaisant

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par PAULINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, prise en compte de ma panne immédiate, mais restée debout pendant plus d'une heure sans proposition de siège ou d'un petit café pendant l'attente ??

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par DENISE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ALFRED A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne relation téléphonique avec le service suivi des commandes. Bon rapport qualité/prix Pas de SMS avertissant de la disponibilité du véhicule suite à la réalisation de la prestation

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par JÉRÔME D. *

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• 3 / 5

  

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  Informations insuffisantes au moment de récupérer véhicule Délai intervention non respecté Personnel d’atelier pas aimable Travaux réalisés ok

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par CHARLES L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par CHARLOTTE M. *

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• 2 / 5

  

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  Concernant le magasin de St-Genis : pas très a l’écoute et ponctuels. Obligé de les relancer pour une commande qui était arrivée il y a plusieurs jours déjà.. 2/5 et encore je suis gentil!

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par JEAN R. *

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• 1 / 5

  

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  Pas sérieux ! J’ai perdu mes 2 enjoliveurs suite au changement de mes 2 pneus !!!!

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre auto. Bon accueil et bonnes prestations.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  A l heure prestation IMPECCABLE

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par GILLES T. *

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  Excellent conseil, très bonne humeur ! Je recommande !

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ANTOINE C. *

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• 4 / 5

  

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  prise de rdv simple par téléphone; de bons conseils et travail correct.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par CORINNE B. *

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  Service très correct conforme au prix annoncé pour recharge clim

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par CATHERINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Bon travail mais qd on commande un rdv sur internet de 16 à 17 pour un changement de pneus et qu’on se retrouve avec une sortie voiture à 18h 20 ce n’est pas normal Ça sert à rien de prendre rdv en fait !

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ÉDITH D. *

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  Personnel pas aimable Produits commandés sur le net et reçu une semaine. Avant mon passage. Et matériel introuvable Et en plus matériel hors service pourtant neuf

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par CLÉMENCE B. *

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• 4 / 5

  

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  TRES SATISFAITE

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par AUGUSTE R. *

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  J'étais à l'heure pour le rendez-vous de 11h. Ils avaient une heure pour changer les 2 pneus arrière soit 25 min de travail estimé. Bien que n'ayant pas reçu de sms, je suis retournée chercher ma voiture 3/4h plus tard soit 11h45. La voiture n'avait pas du tout été prise en charge. Je devais la récupérer à 12h pour aller chercher quelqu'un à 12h15. Au final, le mécanicien a donné les clefs à 12h12 à l'accueil pour le règlement de la facture. Aucun dédommagement ni aucune remise n'ont été effectué argumenté en : " il n'y a que 12 minutes de retard , ce n'est pas bien grave." J'ai été outrée. J'étais avec mes deux enfants. Nous avons dû aller au centre commercial alors qu'une forte pluie tombait. Nous avons été trempés. Et nous avons dû attendre ensuite dans le magasin feu vert ( où il n'y a pas de salle d'attente) que les mécaniciens finissent de fumer avant de se mettre à l'ouvrage sur notre voiture. Temps d'attente : médiocre. Accueil: médiocre. Aucun commentaire sur les pneus choisis : ai-je fait une erreur sur les pneus ?: je ne sais pas: et ils ne vous font aucun commentaire ni conseils. Alors " la patte de l'expert ", ce n'est sûrement pas à Feu vert Saint-Genis-Laval. Je mets une étoile parce qu'on est obligé d'en mettre une sinon je n'en aurai pas mis.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien passer travaux sur ma 3008 nickel

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par NOËL C. *

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  je recommande vivement

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  aaaa

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par HENRIETTE A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 3 / 5

  

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  Horaires et prestations respectées mais personnes pas accueillantes et critiques par rapport à mon choix de formule pour la révision pour ma voiture. Alors que j'ai pris en fonction de ce qui était recommandé sur le site. Il souhaitait que je prenne la plus chère alors que mon véhicule a plus de 8 ans et n'est plus sous garantie constructeur. Au moment de le récupérer aucun commentaire alors qu'il y avait un diagnostic. Lorsque j'ai posé la question, il a répondu que s'il n'avait rien dit c'est qu'il n'y avait rien à signaler et que nous n'étions pas des clients intéressants ... Bien que c'était sous le ton de l'humour ... le minimum serait de faire un retour.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par VICTOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras je recommande dans la globalité timing nickel

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par CÉLINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Commercialement mieux que précédemment.

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par DENIS R. *

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• 4 / 5

  

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  Le site manque d'espace

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par SOPHIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Prix promo

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathiques et à l'écoute. Je suis très satisfaite

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien reçu amabilité et professionalisme

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent....professionnel.....ponctuel.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par LAURENT B. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour,

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par DENISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par MARTIN J. *

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• 4 / 5

  

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  bien sympa

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par NICOLAS T. *

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• 4 / 5

  

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  Dispo sous 2 heures mais nous ne sommes pas informé de la dispo il faut téléphoner Un petit mail ou SMS serait très apprécié

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ISAAC H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil C’est dommage que je n’ai pas pu bénéficier de 3 ou 4 fois sans frais samedi.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par DANIELLE G. *

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  Je viens pour une vidange et je me retrouve avec un vehicule en reparation chez mon garagiste.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par RENÉ G. *

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  J'ai pris RDV directement sur le site feu vert À St genis je n'apparaissais pas sur le planning Si je n'avais pas râlé la prestation ne se faisait pas On m'a simplement dit que le site fonctionne très mal et que je n'avais qu'à prendre RDV par téléphone ou bien me déplacer Lorsque j'j'ai récapitulé ma commande on m'a dit que "je n'avais pris que le minimum" prix à payer 295 euros ??? Minimum excusez moi Majoritairement entourée d'hommes (clients +employés) la personne qui m'a renseigné était hautaine limite insultante J'ai déjà eu une mauvaise expérience à St genis mais pas à ce point Personne ne m'a appelé pour me dire que ma voiture était finie, quand je suis arrivée pour payer elle était prête depuis une demi heure Dorénavant je pense que je m'y prendrais à l'avance pour mes voitures et arrêter d'aller chez feu vert je vais retourner dans un vrai garage ou l'accueil est beaucoup plus cordial et agréable

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par LAURE P. *

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  Bon

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par AUDREY L. *

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  Horaire du rendez-vous respecté, travail bien réalisé

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par FRANÇOIS C. *

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  livraison rapide et prix attractif je recommande

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par THOMAS H. *

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  Pratique.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par GRÉGOIRE G. *

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  Après commande de mes pneus via le site, j'ai essayé d'annuler celle-ci (avant expédition, donc annulable) mais le lien renvoyait vers une page d'erreur. Contact directement via la rubrique faite pour du site, aucune réponse. Le seul retour que j'ai eu était 2 jours plus tard que mes pneus étaient arrivés, que je ne pouvait pas annuler ma commande ou les renvoyer à mes frais pour 100 euros (pour une commande à 240 euros). La seule réponse que j'ai de feu vert au magasin, 'il fallait passer directement par nous pour commander si vous ne voulez pas de problème'. Merci Feu vert pour cette approche d'expert.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ISAAC D. *

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  des articles parfois plus chers qu'en grande surface notamment a auchan pour les même protège ceintures enfant (+1.5€) sinon bon accueil.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par ROLAND V. *

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  Personnelle désagréable. Je pense que l'employé était plus intéressé par la soirée gamin que son pote organisée que pour les clients. Bonjour, merci.... J'ai pas entendu....

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par VIRGINIE L. *

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  Très bien

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par AGATHE J. *

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  ils savent prendre soin de leur cliente

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par BENOÎT B. *

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  très bon centre que je fréquente depuis plusieurs années très bonne qualité d'accueil

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par LUCE G. *

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  Je suis allée acheter une batterie que nous n'avons pas utilisé et nous n'avons pas eu de remboursement mais un avoir. Cet avoir d'un montant important (140 €) est d'une validité limité hors, nous n'avons pas tous les jours un achat à faire chez feu vert. Nous avons donc fait un achat mais qui n'a pas utilisé la totalité de l'avoir. Un autre avoir nous a été remis, puis nous avons renouvelé l'opération à plusieurs reprise pour utiliser la totalité du montant de l'avoir. Lors d'un achat on nous a dit que c'était la dernière fois qu'on pouvait utiliser l'avoir alors qu'à aucun moment on nous a prévenu du nombre de fois où l'on pouvait utiliser l'avoir. Nous avons donc planifier une intervention (changement de pneus), que nous avons l'habitude de faire nous même, pour utiliser l'avoir. Lors de ce changement de pneu le mécanicien nous a fait un devis pour changer les disques et plaquettes (sans qu'on ait demandé quoi que ce soit, utilisation de papier inutile...). Puis nous avons fait la révision pour utiliser l'intégralité de notre avoir restant et là, les disques et plaquettes étaient en bon état. J'appelle donc cela de la vente forcée, puisque sans la révision nous aurions bêtement fait changer nos plaquettes et nos disques inutilement ? Nous avons quand même posé la question après la révision et le mécanicien a bien confirmé que les disques et plaquettes étaient en bon état... Ce n'est pas la première fois que j'ai un problème avec feu vert puisqu'il y a plusieurs années un vendeur (feu vert de bron) m'avais vendu les mauvaises bougies et le moteur de ma voiture avait pris l'eau un jour de forte pluie sur l'autoroute. Ma voiture avait fini par s’arrêter sur l'autoroute à un endroit où il n'y avait pas de bande d'arrêt d'urgence.... j'aurai pu y rester mais c'est j’imagine de ma responsabilité d'acheter les bonnes bougies. En tous cas toutes mes expériences avec feu vert sont négatives donc je ne recommande pas cette enseigne.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par NICOLAS M. *

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  Très bon accueil et professionnalisme.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ROGER S. *

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  Bien impeccable

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par JULES W. *

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  bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ANTOINETTE M. *

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  pas de commentaire

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par FRANCK P. *

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  Juste beaucoup de retard de ma commande. Alors négociation ,pose offerte par feu vert.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ALEX L. *

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  Je suis cliente depuis très longtemps, équipe très professionnelle et sympa

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ANASTASIE S. *

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  Les agents répondent au 1er coup de téléphone à contrario des autres garages concurrents ! Top ! Cependant, lors de ma prise de rdv, l’agent m’a informé que le temps de travail en atelier serai de 1h max pourtant j’ai récupéré mon véhicule après plus de 1h30 pour le changement de pneumatiques (hiver/été) et la personne la réception avait l’air blazé...

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par ALICE L. *

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  quand on prend rendez vous pour 10hoo on vous dit que feu vert peut vous rendre la voiture avant 19hoo. A QUOI SERT DE PRENDRE RENDEZ VOUS . Il vaut mieux se rendre sur place et demander si l'intervention peut se faire ou aller ailleurs, De plus il ne faut pas arriver quand une grosse commande arrive, tout le personnel '(et il y en a) s occupe de la marchandise, la range et les voitures attendent dans le garage.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par JULIE R. *

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  Aucun problème pour l entretien de ma voiture depuis 10 ans.Personnel très compétent

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par THIBAUT F. *

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  A quoi sert-t-il de proposer le retrait en magasin sous 2h et que lorsqu'on arrive 6h plus tard sur place, les mecs sont en train de se tourner les pouces et la commande n'est pas prête.... J'ai du moi-même accompagner la personne pour lui dire ou était les produits en rayon.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par NOËL D. *

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  Très professionnel et de bon conseil

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par JOSÉPHINE P. *

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  Prestation conforme à la commande. Bon accueil.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par CAROLINE M. *

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  Prestation conforme aux attentes.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ÉDITH R. *

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  Très satisfait de la prestation

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par VIRGINIE R. *

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  Rien à signaler si ce n’est que le temps d’attente est compliqué à cause du covid mais c’est vous n’y êtes pour rien

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ANTOINE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique