Avis pour FEU VERT ANNECY EPAGNY

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti. Nous tenions une fois de plus à vous présenter nos excuses. En effet, nous avons dût vous appeler pour décaler votre rdv de 48h car les pneus ne nous ont pas été livrés en tant et en heure. En revanche concernant le travail de mauvaise qualité, je vais prendre contact avec vous afin d'avoir plus de détails car ce n'est pas notre façon de travailler. Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. En effet nous vous avons donnés une fausse information au téléphone car ma collaboratrice s'est trompé de véhicule à la lecture du planning. Nous nous excusons une fois de plus. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. A très bientôt, Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Ravie que le contrat d'entretien soit pratique pour vous. Veuillez nous excusez pour la non transmissions de certaines informations communiquées par vos soins. L'équipe sera de nouveau sensibilisée. Passez une bonne journée. Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Feu Vert Epagny

Bonjour, Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage et pour cette belle note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. A bientôt chez Feu Vert ! Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous sommes surpris de lire cet avis. Nos clients sont au centre de nos préoccupations. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer une réponse précise. Un diagnostic a été réalisé sur les points de sécurité essentiel de votre véhicule. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter. L'équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Feu Vert Epagny

Bonjour et merci de nous avoir laissé 2 avis en 24h ;) Par où commencer ? Nous avons effectivement gardé votre véhicule de 14h à 17h car c'était une prestation qui demandais du temps et nous vous avions prévenu du délais que cela prendrais au moment de la prise du rendez vous. Je ne vais pas épiloguer sur votre description de notre organisation car vous et moi étions là au même moment et nous savons donc très bien toutes les deux que mes 3 collaboratrices étaient présentes, avec des clients en magasin et/ou à leur poste d'accueil. Pour finir, la dame qui "passait son temps à tourner en rond avec des lingettes" est la dame qui vous répond. Effectivement j'ai des tâches à réaliser en plus du renseignements client. Je trouve cela légèrement "déplacé" de laisser ce genre d'avis après avoir réclamé ouvertement à ma collègue les lingettes en question qui étaient gratuite. Belle journée , Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nos conseillers doivent saisir votre immatriculation ainsi que le kilométrage de votre véhicule afin de pouvoir interroger le plan d'entretien constructeur et de vous proposer les prestations nécessaires. Avec tout ces éléments il ne peut techniquement pas y avoir d'erreur. Concernant le kilométrage erroné de votre précédente facture, nous nous excusons platement pour la faute de frappe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Feu Vert Epagny