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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Bourg-en-Bresse Viriat est apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et la qualité de ses services. Les clients soulignent une bonne disponibilité des pièces et une équipe à l'écoute, offrant des conseils clairs.
Réactivité
"Prise en charge instantanée pour une réparation de pneu crevé. Très bon accueil et prix correct."
"Enseigne sérieuse avec un bon accueil client et à l'écoute de leur client."
"Prise en charge immédiate du véhicule, respect des délais et explications appropriées"
Expertise des équipes
"Prestation ,acceuil et le mécanicien étais au top ."
"Très professionnel"
"bonnes explications et bon conseils sur le remplacement de mes pneus ."
Accueil et amabilité
"Accueil agréable"
"Entreprise accueillante et équipe professionnelle"
"Les produits, le conseil et le professionnalisme des équipes"
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéGamme de services très complète. Très bon accueil. Personnel très compétent. Prestations de qualité.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéSuper 👍
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéUne honte 5 RDV pour la pose de 2 pneus. 2 premiers rdv pas reçu la livraison mais pas eu d'appel de feu vert ! Imcromprehenssible. Les 2 rdv suivants reçu mais pas la bonne référence. Feu vert se contente de nous dire "vous n'avez pas de chance" ! A ce niveau c'est juste un problème de compétence ! Le 5ème rdv c'était le bon. Nous avons un contrat d'entretien mais nous regrettons vraiment. Je.ne vous parle même pas des disque et des plaquette de freins 4 mois pour avoir les bons. Se sont des équipements de sécurités !!!
Réponse de FEU VERT BOURG EN BRESSE VIRIAT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéToujours été satisfai
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéIncontournable ! ! !
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien, plutôt bien fourni et le personnel est agréable et compétent !
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin et vendeurs très agréables, petit bémol sur le parking qui est un peu petit de mon point de vue
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéaccueil, efficacité, délai, explication, tout est impeccable !
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéAcceuil conseils parfait
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme et connaissance du domaine électrique sur les véhicules. Accompagnement clientèle et explication de la panne.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiébon accueil, rendez-vous respecté, merci
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiédommage qu'il cherchent à en rajouter systématiquement
Réponse de FEU VERT BOURG EN BRESSE VIRIAT
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux et efficace
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien accueilli au téléphone, même 40 mn avant la fin de la semaine pour changement d'un pneu crevé sachant qu'il nous fallait nous rendre sur place avec 15 mn de route. Merci FEU VERT
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, compétence, politesse.
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