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Résumé des avis
Le shop Feu Vert Chambéry est apprécié pour son accueil chaleureux et la rapidité de service. Les clients notent une équipe impliquée et efficace, malgré une forte affluence. Le professionalisme du personnel contribue à une expérience d'achat positive.
Réactivité
"Nous avons crevé à 19h30. Etant à côté de feu vert, j'ai déposé mon véhicule sur leur parking. Le lendemain, un samedi, je suis venu à 09h00. Mon…"
Nous avons crevé à 19h30. Etant à côté de feu vert, j'ai déposé mon véhicule sur leur parking. Le lendemain, un samedi, je suis venu à 09h00. Mon pneu était irréparable. Feu vert m'a proposé de remplacer mes pneus arrière le jour même. Prestation au top.
"vous m avez epuiser ... pour le cafouillage des expliquations et de l attende par le conseiller au moment de la restitution de mon vehicule et le…"
vous m avez epuiser ... pour le cafouillage des expliquations et de l attende par le conseiller au moment de la restitution de mon vehicule et le chef d atelier pareil
"Service client déplorable. Le client poireaute alors que tout est prêt et zéro excuses alors qu'en plus j'ai dû revenir suite à une erreur de pose de…"
Service client déplorable. Le client poireaute alors que tout est prêt et zéro excuses alors qu'en plus j'ai dû revenir suite à une erreur de pose de pneus! La moindre des choses était de faire en sorte que tout se passe vite!
Expertise des équipes
"Très belle accueil et au travail !"
"Travail sérieux et bon accueil"
"Accueil perfectible. Les mécaniciens sont obligés de faire l'encaissement ce qui alourdit les délais d'attente. Absence de personnel en caisse"
Accueil et amabilité
"Pas trop d'attente, personnel accueillant, disponible, et réponses positives sur nos questionnements, et conseils donnés"
"Rien à dire personnel, souriant, agréable, travail effectué dans les délais. Je reviendrai."
"je n'ai pas eu l'expérience pour avoir une idée sur l'entreprise en général. J'ai apprécié l'accueil, le diagnostic et la réparation"
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D. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéJe vous ai fait part d'une suggestion concernant l'organisation de l'accueil.Su r mon véhiule, je suis juste étonné que les niveaux n'est pas été vérifié (lave glace par exemple.) Au CT on a m'indiqué un souci non souis à contre visite qui n'est pas relevé par le centre , j'ai un voyant au tableau de bord qui n'est pas mentionné dans les points de vérification (rien de grave il concerne une ampoule)
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P. M.
22 mars 2025
Avis vérifiéBof -
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N. P.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Merci à youssef pour son professionnalisme
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P. B.
21 mars 2025
Avis vérifiéAjout de garantie pneus sans me demander mon avis
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D. M.
19 mars 2025
Avis vérifiéCommentaire signalé plus haut.
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H. R.
19 mars 2025
Avis vérifiéRas
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S. P.
19 mars 2025
Avis vérifiétout s'est tres bien passé.
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J. F.
19 mars 2025
Avis vérifiéService et accueil très professionnel et poli, explications claires et véhicule rendu avant l'heure prévue donc vraiment top !
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J. P.
19 mars 2025
Avis vérifiéJe voulais un porte vélo spécifique, il n'était pas disponible en magasin, je l'ai commandé sur internet, le magasin m'a appelé le lendemain pour me prévenir qu'il était déjà disponible et que je pouvais passer le récupérer,
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A. B.
19 mars 2025
Avis vérifiéMerci
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G. P.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bons services au niveau de l'atelier , et bons conseils.
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D. B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéAttente beaucoup trop longue pour le montage de 2 pneus arrivée à 11h15 repartie à 17h30 ,vendez vous confirmer par téléphone et pas de marchandise à notre arrivée
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M. R.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai patienté 2h30 dans le magasin au lieu d1h30 dans la salle d'attente de feu vert!! Personne n'a eu la présence d'esprit de me prévenir que mon véhicule était prêt!!! Si je ne m'étais renseigner, j'aurai sans doute pu dormir chez feu vert personne n'aurait bouger une oreille!!!
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P. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiédéçu
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T. M.
1 févr. 2025
Avis vérifiéDéjà mentionné dans l'enquete
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C. B.
30 janv. 2025
Avis vérifiéMoquerie d'un employé
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C. B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéEnseigne très connue personnel rapide et efficace
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S. R.
28 janv. 2025
Avis vérifiéVoir mon commentaire en amont !
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J. C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéZzz
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J. G.
27 janv. 2025
Avis vérifiévoir le problème expliqué dans mon envoi
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