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Résumé des avis
Le shop Feu Vert Chambéry est apprécié pour son accueil chaleureux et la rapidité de service. Les clients notent une équipe impliquée et efficace, malgré une forte affluence. Le professionalisme du personnel contribue à une expérience d'achat positive.
Réactivité
"Nous avons crevé à 19h30. Etant à côté de feu vert, j'ai déposé mon véhicule sur leur parking. Le lendemain, un samedi, je suis venu à 09h00. Mon…"
Nous avons crevé à 19h30. Etant à côté de feu vert, j'ai déposé mon véhicule sur leur parking. Le lendemain, un samedi, je suis venu à 09h00. Mon pneu était irréparable. Feu vert m'a proposé de remplacer mes pneus arrière le jour même. Prestation au top.
"vous m avez epuiser ... pour le cafouillage des expliquations et de l attende par le conseiller au moment de la restitution de mon vehicule et le…"
vous m avez epuiser ... pour le cafouillage des expliquations et de l attende par le conseiller au moment de la restitution de mon vehicule et le chef d atelier pareil
"Service client déplorable. Le client poireaute alors que tout est prêt et zéro excuses alors qu'en plus j'ai dû revenir suite à une erreur de pose de…"
Service client déplorable. Le client poireaute alors que tout est prêt et zéro excuses alors qu'en plus j'ai dû revenir suite à une erreur de pose de pneus! La moindre des choses était de faire en sorte que tout se passe vite!
Expertise des équipes
"Très belle accueil et au travail !"
"Travail sérieux et bon accueil"
"Accueil perfectible. Les mécaniciens sont obligés de faire l'encaissement ce qui alourdit les délais d'attente. Absence de personnel en caisse"
Accueil et amabilité
"Pas trop d'attente, personnel accueillant, disponible, et réponses positives sur nos questionnements, et conseils donnés"
"Rien à dire personnel, souriant, agréable, travail effectué dans les délais. Je reviendrai."
"je n'ai pas eu l'expérience pour avoir une idée sur l'entreprise en général. J'ai apprécié l'accueil, le diagnostic et la réparation"
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéPas assez de personnel
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéArticle non performant. Avoir plutôt que remboursement
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiébien reçu bien conseillé
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéÇa pouvait être un 5/5 mais les boulons des ridelles et des garde boue mal serrés…. Il fallait être minimum 2. Dommage
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil dans le magasin et à la caisse .
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, tant au niveau de l'accueil que des prix
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié…..
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiétrès bonne prestation
Réponse de FEU VERT CHAMBERY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
quand c'est mal je le dis et quand c'est bien je le dis également. Bonne journée et j'espère pour vous que vous trouverez le personnel qui vous manque
Réponse de FEU VERT CHAMBERY
Nous nous efforçons de trouver de bons collaborateurs afin de les former et les accompagner avec les valeurs "Feu Vert" pour mieux servir nos clients. Le bassin de l'emploi est assez difficile actuellement et nous manquons de prétendants. notre phase de recrutement est très forte et nous employons tous les réseaux pour trouver nos futurs techniciens. Merci de votre confiance. Le directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, je reviens vers vous pour vous demander si vous auriez des essuie-glaces avant et si possible arrière pour mon véhicule TOYOTA CHR modèle 2020. Merci à vous pour votre retour Cordialement Michel AUGUSTE
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéToujours satisfait. Les vendeurs sont toujours présents et accueillants pour vous renseigner.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé et payé en avance des pneus qui n'étaient pas en stock. Rdv pour le montage des pneus. Après 2 heures d'attente on me signale que les pneus ne sont pas arrivés ! Bilan : 1/2 journée de perdue et 34 km consommés inutilement. Merci de me dédommager.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéJe l'ai passé au contrôle technique deux jours après ils sont constatés une détérioration d'un cylindrebloc de liaison au châssis essieu avant droite et gauche c'est dommage que feu vert m'a pas proposé de les changer au démontage.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéFeu Vert la patte de l'expert !
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéBien , à condition de tomber sur la bonne personne
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéProduit commandé sur le site internet. Excellent service et respect des délais annoncés
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifié.....
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéJuste un petit problème sur la révision de mon véhicule, le mécanicien n’a pas réussi à changer le filtre habitacle, on me demande donc d’aller chez le concessionnaire, peut-être une petite formation supplémentaire serait efficace ! Sinon contente.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéUn vendeur extrêmement désagréable me recommandant de m'adresser à Nordauto. je n'ai jamais vu un tel comportement avec un client. heureusement un autre vendeur a accepté de me servir.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéDéçu
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