Avis clients de Feu Vert Cernay

Evaluations clients Feu Vert Cernay

• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par MARGOT N. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel attentionné, poli et très sympathique. Tant à l’accueil, que pour les mécaniciens Bon travail

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par NATHALIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité accueil sympathique

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par XAVIER B. *

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• 3 / 5

  

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  Pour un pneu crevé, aucune proposition de le réparer. Obligations de changer les 2 pneus du même essieu qui avaient à peine plus d'un an. Refus de monter le pneu restant sur jante pour remplacer ma galette. Choix pauvre en pneus. Oubli de restitution du pneu non crevé... bof...

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par DAVID R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Madame, Selon le type de crevaison, il n'est pas efficace et même dangereux de tenter une réparation sur un pneumatique. De même, il est illégal d'avoir deux types de pneumatiques différents sur un même train. Nous avons réussi à vous dépanner au plus vite avant le week-end de Noël, dès le lendemain avec des pneumatiques en stock, d'où peut-être votre impression de "peu de choix". Nous nous excusons de l'oubli de votre pneumatique restant et espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. En vous souhaitant une belle journée. Cordialement

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon suivi

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ADÉLAÏDE S. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par AUGUSTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par OCÉANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et service professionel

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par AURÉLIE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Chère cliente, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir !

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par MARGARET T. *

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• 4 / 5

  

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  Être contraint et forcer de répondre et noter le service téléphonique et internet, plutôt nul. Je suis venu directement au centre. Le risque de ne plus participer à ce genre d’avis est maximum

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par SOPHIE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Cher client, Il s'agit effectivement d'un formulaire "type". Nous n'hésiterons pas à faire part de votre avis au service concerné. En vous souhaitant une belle journée ! A bientôt dans notre centre de Cernay !

• 3 / 5

  

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  Personnel sympathique

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par GABRIELLE C. *

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• 2 / 5

  

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  Personnelle pas présent pour les clients

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par BERTRAND T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseille 👍

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par MAGGIE V. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de surprises, conforme à mes attentes

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par PHILIPPINE B. *

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• 4 / 5

  

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  tres professionnel

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par CHRISTELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  un grand bravo à l'ensemble de l'équipe pour sa serviabilité et sa gentillesse. Contrôle fait avec professionnalisme.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par PIERRE B. *

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• 3 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par HONORÉ D. *

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• 3 / 5

  

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  Rien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par BENOÎT D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres contente pour la commande et le service

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par WILLIAM H. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ALFRED B. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est à l'écoute et compétent.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli ras

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par MARIANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa et compétent

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ALEXANDRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Top vendeur cernay

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  très accueillant professionnel dans le travail

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par HONORÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge et bon respect du délai de la prestation.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par DANIELLE C. *

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• 3 / 5

  

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  a mon retour j'ai constaté que les 16 vis de fixation des roues remplacées manquait j'ai du retourner pour les chercher. un geste commercial aurait été bienvenu

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MADELEINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis juste déçu sur le fait que l’on ne m’est pas proposé la carte de fidélité. Cela fait déjà plusieurs fois que je viens cette année..

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  très sympathique

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant Efficace

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par JULIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Digne de confiance !

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétant, bon accueil et à l'écoute du client.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par CLÉMENCE P. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique, changement des pneus sur rendez-vous. Dans l ensemble je suis satisfait de mon achat chez feu vert par contre je trouve le prix de la prestation trop élevé.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé. Personnel agréable

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ANTOINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Sympathique et professionnel

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Fiables et pros

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation simple, rv pour la même journée, prix forfaitaire abordable

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe compétente à tout point de vue...

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CORINNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et service. Merci à l’equipe de Feu Vert Cernay pour sa bonne humeur et surtout son professionalisme.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et explications claires quant à la facture. Prix intéressant par rapport à d'autres enseignes.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par PIERRE D. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a eu un petit loupé avec l'absence d'envoi de mail pour prévenir de la disponibilité de ma commande, mais on m'a appelé pour me dire que je pouvais la chercher. Comme quoi il y a encore des professionnels qui suivent les commandes et c'est une bonne chose.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Click ans collect parfait. Hôtesse de caisse très accueillante et souriante. Je recommande

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MARGUERITE L. *

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• 4 / 5

  

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  ras.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par GILLES G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel aimable et compétent

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme gentillesse ,sourire des employes qui zu cours des annees sont devenus non seulement des conseillers,mais aussi des amis

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Devis par mail et RDV pile à l'heure!

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par TIMOTHÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon. Conseil ..bon.acceuil ..les technicien sont compétent.. explication net et précise...

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bien !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par PATRICIA D. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu cher comparé a la concurrence et mail de retrait sous 2h pas très au point et pas très clair.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par CAROLINE L. *

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• 4 / 5

  

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  bon magasin.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande !

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par MARC M. *

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• 3 / 5

  

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  Site feu vert ne fonctionne pas correctement

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude : Très Satisfait des prestations !!!

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par MARGARET T. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le centre feu vert de Cernay

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ISAAC P. *

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• 4 / 5

  

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  L'expérience a été très moyenne... Mais ce n'est pas spécialement dû à l'équipe Feuvert de Cernay, qui a été bienveillante et pro-active ! C'est la raison pour laquelle je mets 4 étoiles au lieu de 2. J'ai passé ma commande sur le site Web de Feuvert en raison d'un prix attractif et d'un matériel annoncé disponible. L'équipe de Cernay a semble-t-il récupéré la patate chaude et à dû passer la commande au fournisseur qui ne proposait ni le tarif correspondant, ni la disponibilité du matériel... Bilan, 1 mois et demi de délai... Durant lequel il m'a fallu relancer une petite dizaine de fois par téléphone pour avoir des nouvelles.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ANTOINE T. *

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• 5 / 5

  

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  compétence à proximité.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ÉMILIE I. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et abordable

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rapport qualite prix

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuiiant et efficace.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par OLIVIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par VIRGINIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Compétant, professionnels.

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Révision standard accompagnée d'un bon bilan technique de la voiture.

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par GENEVIÈVE F. *

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• 5 / 5

  

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  professionelle

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS contrat rempli

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ÉDITH D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre, agréable, sympathique. Je recommande les yeux fermés.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par JEAN P. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin et atelier bien situés, très accessibles. Prix corrects. Il faudrait augmenter le choix en outillages et petites pièces genre agrafes, roudelles, joints,...

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ODETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ADRIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par ALFRED C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité , très bon rapport qualité-prix

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  Garage professionnel et personnel sympathique

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par ÉLISABETH P. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par MARGAUX R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et efficace

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par SÉBASTIEN N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par HORTENSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MICHEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil atelier et renseignements sont proches de la perfection.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Juste du retard pour effectuer la prestation.

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par JULIEN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Cher client, Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note et pour votre compréhension quant à l'attente, bien qu'indépendante de notre volonté. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre auto Feu Vert de Cernay !

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  Ma remorque était sou garantie. Très bon accueil, personnel très sympa avec bcp d'humour. Dommage que l'on ai pas changé la prise de ma remorque qui se montre quelques fois défectueuse, mais qui dans le cas présent fonctionnait !.... Néanmoins l'on m'a dit que si l'incident se reproduisait l'élément serait changé. Rein à redire sur ce centre. Bien à vous

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par DAVID G. *

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  Cher client, Merci beaucoup de votre commentaire qui va droit au cœur de l'équipe. Nous sommes tous heureux d'être au service d'une clientèle aussi sympathique que vous. Au plaisir de vous accueillir dans notre centre Feu Vert de Cernay !

  Réponse de David G

  

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  Merci pour votre réponse. Bonne ournée

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  Très bien.

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par LUCE B. *

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  Cher client, Nous vous remercions pour cette belle note ! A bientôt dans notre centre de Cernay ! L'équipe Feu Vert

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  Très bon service, efficace et rapide.

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par GILBERT G. *

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  Chère cliente, Merci de cette belle note et de votre retour ! Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous demander votre carte de fidélité, nous vous l'offrons et elle vous rapportera pleins d'avantages ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert de Cernay

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  Super service et satisfait des travaux

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par HENRIETTE S. *

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  De très bon conseil

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par JULIEN M. *

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  Équipe serviable

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par TRISTAN B. *

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  Cher client, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous faisons au mieux chaque jour pour répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarifs que de qualité de service ! Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Cernay

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  Trés deçu de prestation

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par CHRISTINE D. *

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  Cher client, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Bien cordialement

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  Service rapide et cordial, prix raisonnables

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par GILBERT G. *

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  très bien

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par ANTOINETTE B. *

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  Amabilité, gentillesse, politesse et professionnalisme.

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par SOPHIE R. *

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  C est simple, rapide et efficace

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par JEANNINE B. *

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  NIKEL .

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par ALAIN T. *

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Avis affichés par ordre chronologique