Avis clients de Feu Vert Cernay

Evaluations clients Feu Vert Cernay

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler personnel à la hauteur je conseille et reviendrai merci

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et disponibilité.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, tout était parfait. Aucune surprise.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ARNAUDE D. *

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• 4 / 5

  

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  Service correct ,mais attente tres l,trop longue

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  première commande je suis satisfait de la démarche

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par SUSAN L. *

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• 4 / 5

  

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  L'équipe de Feu Vert est très réactive pour diagnostiquer un problème sur votre véhicule. J'ai déjà eu par Feu Vert un faux diagnostique qui s'est avéré très excessif avec une forte anticipation sur une usure. Il y a plusieurs années en sortant de Feu Vert j'ai fait vérifier mon véhicule par Peugeot cela concernait uniquement le remplacement de pneus et il s'est avéré qu'il n'était pas nécessaire de procéder à une réparation plus importante préconisée par l'équipe feu Vert. Depuis ma confiance s'est quelque peu émoussée.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité ainsi que l'écoute du client satisfaisante.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service!

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MARINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points de vue !

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ALIX H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait : comme d'habitude !

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  delai ,travail, aucun soucis

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous pris par internet, confirmer par téléphone. Changement des 4 pneus réalisé en 1h

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par BENOÎT H. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par LUCE C. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation conforme sauf qu’il me manque un bouchon de valve sur une roue avant.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MARIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Attente exceptionnzllement longue

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par SABINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien comme toujours

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par VALENTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par PAULINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et professionnel

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par MATTHIEU V. *

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• 5 / 5

  

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  Super pros.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation et communication

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent accueil réception parfait aimable

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait par les conseils donnés par le vendeur et l'amabilité de tout le personnel présent

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par VÉRONIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par JEAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Soucieux de l'optimisation au niveau coût de la prestation

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MARGUERITE T. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup à l’équipe, mon problème sur ma voiture est résolu. Vous avez vraiment recherché le problème !! Je suis ravi et je reviendrai. Je recommande ce magasin 😊

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ÉLODIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour comme toujours je reste sur mes précédents avis cette équipe ne doit surtout rien changer !!! Un accueil toujours très chaleureux et très a l'écoute. Je recommande vraiment ce garage !!!!

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ZACHARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait à ce jour par Feu Vert pour l'entretien de mes deux voitures.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5

  

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  prestation effectuée dans les temps, prix compétitf

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ANASTASIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, à part la remise à zéro du decompteur journalier n'a pas été effectué, j'ai repris contact avec le réceptionnaire qui a demandé à un collègue de me faire la mise à jour, cela à pris 20 minutes...

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par AURÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, juste un peu chère pour remplacer une ampoule de plaque avant CT, délai de restitution du véhicule 45 mn après l'heure prévu mais retard dû sûrement au centre CT

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par LUCIE M. *

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• 4 / 5

  

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  A l’écoute du client. Très bon accueil. Magasin mériterais un relooking tant sur la présentation des produits’ et sur le bâtiment qui fait austère.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MARC M. *

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• 1 / 5

  

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  Horaire du rdv non respecté

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  apres verification des travaux effectues tres satisfais

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  impecable

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par SIMONE T. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil très agréable le personnel très sérieux je recommande.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par MATTHIEU F. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et très bon conseil

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil et des bons renseignements. Merci.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par AURÉLIE S. *

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• 3 / 5

  

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  Attendre plus d'une heure pour le montage de 2 pneus alors qu'on a rendez-vous, c'est un peu long à mon avis. Le système de prise de rendez-vous sur internet est à revoir Le créneau choisit sur internet ne correspond aux disponibilités du centre qui vous rappelle pour déplacer le rendez-vous.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel qualifié donnant de très bon conseil. Travail très bien fait et horaire respecté.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  trés bonne prise en charge une équipe compétente

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par GEORGES R. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe sympa et compétente

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARYSE D. *

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• 5 / 5

  

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  travail de Pro.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon centre auto, personnel sympathique et souriant .

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe complétante, sympathique donne de très bon conseil et travail bien fait. Je recommande feu vert Cernay 👍

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  franchement le pied bientot ma 2 voiture

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par LAURE G. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil/caisse froid, pas de sourire, pas avenant

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  commande dans les temps et personnel sympathique , je recommande

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par NICOLAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel en stock

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par AIMÉ M. *

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• 1 / 5

  

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  4 h pour monter 2 pneus alors que mon petit garagiste du coin met une demi heure pour 2 pneus, donc non plus jamais de montage de pneus chez feu vert cernay.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert Cernay, magasin bien achalandé, tout y est pour l'auto. Personnel sympathique et de bon conseils.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par GUY N. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par SUSAN R. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe souriante et avenante

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par FRANCK S. *

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• 3 / 5

  

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  Positif côté tarif, négatif côté service J'ai apporté ma voiture propre, je l'ai récupéré avec des tapis complètement dégueulasses, de multiples traces de pas (sans nulle doute de l'huile moteur). Un travail de porc je suis carrément déçu de ce côté là. Idem carnet d'entretien qui n'est pas automatiquement renseigné ce qui est à mon sens pas normal, heureusement que j'ai vérifié

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par JOSEPH B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes étonnés et désolés quant à l'état de votre tapis car tout véhicule entrant dans nos ateliers sont protéger grâce à un kit complet comprenant un couvre siège, couvre tapis, couvre volant et couvre pommeau. En revanche, si votre tapis est irrécupérable, nous vous invitons à vous présenter en centre. Les factures étant informatisées, elles font foi concernant l'entretien de votre véhicule et vous pouvez y accéder à tout moment sur votre espace client feuvert.fr. Si toutefois vous souhaitez que le carnet soi rempli, vous pouvez nous le présenter à l'accueil au moment du dépôt de votre véhicule. Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous présentons toutes nos excuses et espérons toujours pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  TOUJOURS TRES BIEN ACCUEILLI ET TRES BIEN RENSEIGNE.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par EMMANUEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras sans commentaire négatif

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par CÉLINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par AUGUSTE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, bonne présentation. Dommage pour les horaires de fermeture.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par JÉRÔME P. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien achalandé

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ADRIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Un personnel à la hauteur !!! Très bon contact .

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par THIERRY L. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par RENÉE N. *

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• 2 / 5

  

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  Magasin mal ranger c est le bordel. Les catalogue sur tablette qui fonctionnent jamais .

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par CHANTAL J. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le magasin mal rangé. Les jours de livraison, cela nous demande du temps pour que tout soit au mieux. Nous sommes désolés que cela ait entraîné une gêne à votre visite. Quant au catalogue sur tablette, il arrive qu'il y ait des micros pannes de réseau. Tout le personnel présent en surface de vente peut alors prendre le relai et vous conseiller au mieux, n'hésitez pas à faire appel à eux. En comptant sur votre compréhension. Cordialement, l'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel a l écoute et sympathique Bonne prestation Peut être une chose c est que le temps d attente pour récupérer la voiture est super long des fois

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ARNAUDE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes au niveau entretien et service client.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par BERTRAND A. *

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• 1 / 5

  

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  Service après vente inexistant selon le jour où vous en avez besoin!!! Nous avons dû faire un aller retour à feu vert Andelnans près de Belfort où là tout à été au top !!! Dommage qu’il faille aller chercher ailleurs !!! Donc très mauvais point pour feu vert CERNAY mais je recommande très fortement feu vert Belfort c’est juste le jour et la nuit entre les deux !!!

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, rdv rapide pour la pose de mes pneus

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle à l'écoute

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par ANOUK N. *

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• 4 / 5

  

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  Bon point de vente et d entretien véhicule.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par VINCENT N. *

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• 5 / 5

  

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  prise de rdv réalisé , accueil correct récupérer mon véhicule en tps en en heure , et CT réalisé : tout bon. un tout petit bémol je n'ais pas eu le détail précis des réalisations faites, en soit pas grave le CT bon et le vhl fonctionne bien rien a signaler. et léger contre rendu fourni à la récupération de mon véhicule.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par MARGAUD B. *

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• 1 / 5

  

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  Mécontent. Ils m'ont rendu la voiture avec le toit ouvrant ouvert et bloqué et je n'était venu que pour changer la batterie. Et bien-sûr aucune solution je dois me débrouiller pour le faire refaire moi même. Vraiment déçue

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par NICOLAS V. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé mais indications promotionnelles sur site feu vert mensonger ou non respectées. Pour batteries Varta il est stipulé 10% de remise immédiate exclusivité web + 15€ offerts en bon d'achat pour reprise de votre ancienne batterie remis lors de votre passage en caisse. Cependant impossible d'obtenir ce bon d'achat au passage en caisse lors de la réception de la batterie.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et professionnalisme indéniable

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d'habitude !

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par TIMOTHÉE H. *

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  Équipe sérieuse et professionnelle... Consciencieuse de bien faire ou de rattraper un oubli.. Accueil dans la politesse et la bonne humeur...

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par VINCENT O. *

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  trés satisfait des services de feu vert

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ALFRED M. *

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  A la récupération de ma commande, la plaque d'immatriculation n'était pas posée. Aucun appel téléphonique et/ou message pour me signaler que ma commande était prête. Je trouve cela moyen au vu des campagnes publicitaires de la marque.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par JOSÉPHINE C. *

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  Le personnel est compétent et donne confiance.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par MARC G. *

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  Très professionnel et sérieux

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par ÉTIENNE D. *

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  Le personnel est très serviable

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ROGER R. *

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  Commande retirée sur place, rien à signaler :)

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par DOMINIQUE P. *

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  Sans commentaire

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par LORRAINE V. *

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  Après la révision ils devraient aspirer le véhicule c’est un minimum

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par STÉPHANIE D. *

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  Je suis venue pour une recherche de fuite de clim, résultat, j'ai payé 43 euros pour qu'on me dise que la fuite n'a pas été trouvée.. J'ai donc payé un service pour... Rien! Si vous avez besoin de rien, allez chez feu vert Cernay !

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ARNAUDE P. *

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  Super expérience sur ce magasin. Équipe au top. Merci à eux.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par ALEXANDRE L. *

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  Ils ont trouvé une solution pour mon problème de boitier de clé électronique cassé et m'ont conseillé pour le transfert du circuit électronique et de la lame de clé.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par PAULETTE L. *

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  Accueil / service / prix . Tout y est et en toute sérénité bien mieux que beaux nombres de concessionaires !!!!

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par AIMÉE P. *

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  Peu de chose en rayon

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par AIMÉ A. *

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  Bonne entreprise, sérieuse

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par AIMÉ M. *

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Avis affichés par ordre chronologique