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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT CERNAY est reconnu pour son excellent accueil et la qualité de ses prestations. Les clients apprécient la propreté, l'agencement des rayons et le choix des produits. La rapidité et l'efficacité des services, notamment pour le changement de pneus, sont souvent soulignées, créant une satisfaction générale.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéBon travail
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle note! Belle journée à vous et à bientôt dans notre centre de Cernay!
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation, juste un peu longue.
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéBonne promo durant l’année
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et respect du consommateur. La garantie qu'un de vos vendeurs m'a conseillé s'est révélée super utile !
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéProximité et convivialité
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBon prix mais pas toujours un travail de qualité
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin d'échanger? Bonne journée à vous L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéPrestation réalisée sans pb, et personnels à l'écoute.
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, personnel gentil et réactif. J’ai effectué une commande via internet. La pièce est à récupérer en centre. On m’appel la veille en me disant que la référence en question n’est pas disponible, mais une autre référence si en rajoutant 8 euros presque le double du prix initial. Bon j’avais besoin de cette pièces en urgence, j’ai dit ok. En récupérant la pièce je me suis aperçu qu’une étiquette était collé sur la marque et la référence initiale que j’avais commandé, j’a payé en plus pour la même pièce, j’étais stupéfait pour une enseigne comme Feu Vert. Ensuite on me dit que cette commande n’est pas remboursable ni échangeable.
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Puis-je vous inviter à revenir vers nous concernant le souci de tarification que vous avez rencontré? En vous remerciant, belle journée à vous
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéJe suis venue pour une révision. En ayant le résultat de cette dernière j’ai eu plein de points à refaire selon la personne qui s’est occupé de faire la révision dont les plaquettes et disques de frein avant immédiatement mais aussi la courroie à faire pour bientôt (toujours selon le mécanicien) et la notification que j’ai une fuite au niveau du tuyau du turbo que seul le constructeur pouvait faire. Je suis donc allée chez Peugeot pour ma fuite et je lui ai également parler de toutes les choses que j’avais à refaire sur ma voiture. Après vérification de leur part, les plaquettes et disques étaient encore bonnes pour 10 000km (un peu différent qu’immédiatement) et que sur ma voiture la courroie n’est à changer qu’au bout de 10 ans ou au bout de 160 000km et actuellement elle n’a que 60 000km et elle est de 2015 bref vraiment déçue de ma visite chez feu vert parce que la compétence n’est pas au rdv. Et non je ne recommanderais pas feu vert à un ami.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéAucun commentaire
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Merci pour cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Cernay
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéBons renseignements en magasin et suite à un achat promo avec un remboursement de 300 euros alors la je dis bravo les 300 euros dur le compte en 4 jours
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Merci pour votre avis et cette belle notation pour l'achat de vos vélos électriques! Au plaisir de vous accueillir dans notre centre. Belle journée à vous L'équipe de Feu vert Cernay
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéPrise de rdv très rapide agréable au téléphone a l'écoute les gars à l'atelier font du bon boulot je recommande
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Cernay
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil,personnel aimable et souriant
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Merci de toute l'équipe pour votre avis et les compliments associés! Au plaisir de vous accueillir bientôt dans notre centre Feu Vert de Cernay!
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBonne ambiance, un personnel qui a beaucoup d'humour, j'adore.
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour! Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ce super commentaire sur notre super équipe! ;-) Au plaisir de vous revoir dans notre centre Feu Vert de Cernay! Belle journée à vous!
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle appréciation! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre Feu Vert de Cernay! Belle journée à vous
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéJ'avoue que de gros effort on été fait. Suite à un problème fournisseur sur une pièce qui à été remplacé dans un temps record MERCI madame était à l'heure pour son RDV.
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions d'avoir partagé cette belle expérience dans notre centre. En vous souhaitant une belle journée et à bientôt! L'équipe Feu Vert Cernay
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéRAS.
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Cernay
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéAccueil super
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert de Cernay vous remercie et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée à vous!
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéPrestation bien réalisée
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une belle journée. L’équipe Feu Vert Cernay
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifié---
Réponse de FEU VERT CERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour cette très belle note! Passez une belle journée et à bientôt dans notre centre de Cernay!
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