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Résumé des avis
Le centre FEU VERT à Lons le Saunier offre un bon accueil, un personnel professionnel, et des conseils utiles. Les prestations sont généralement rapides et conformes aux attentes. La prise de rendez-vous en ligne est appréciée pour sa facilité et les tarifs attractifs.
Accueil et amabilité
"Accueil et prise en compte de l'intervention de très bonne qualité."
"Toujours bien reçu et il travaille super bien, accueil au top , conseil sur l'entretien etc.."
"Prise en charge très rapide, délai annoncé respecté, accueil chaleureux"
Expertise des équipes
"Excellent accueil et écoute de la demande, réalisation de la prestation très satisfaisante."
"Très satisfaite de l' accueil que j'ai reçu, des informations et de la prestation"
"Conseil et accueil au top"
Réactivité
"Prise en charge rapide mais prestation décevante."
"Disponibilité, clarté, amabilité. Parfait!"
"J'étais en panne de batterie et jai dû quitter mon travail. Il s'est passé 45mn entre mon appel pour le changement de batterie et mon retour au…"
J'étais en panne de batterie et jai dû quitter mon travail. Il s'est passé 45mn entre mon appel pour le changement de batterie et mon retour au travail ! Parfait ! Merci encore !
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéla gérante du point de vente très désagréable de plus un membre du personnel ma envoyé sur les roses je n y retournerais pas
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéProblème d'organisation dans la communication : en laissant mon véhicule, on m'a indiqué que l'on m'enverrait un sms pour m'indiquer que mon véhicule était prêt. Or je n'ai jamais reçu de sms, j'ai donc appelé feu vert montmorot pour demander si je pouvais venir chercher mon véhicule. Réponse oui, lorsque je me suis présentée, j'ai fait part de mon étonnement quant à ce dysfonctionnement, réponse : "les gars de l'atelier ont oublié"....je suggère que la personne de l'accueil prévienne les clients par sms lorsque l'atelier lui apporte les clés du véhicule dont la prestation à été effectuée.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiétrès bonne reception, prix attractif.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéProblème de communication de la prise de rdv du site internet vers le centre. Heureusement l'équipe sur place a pu honorer le rdv . Bonne réactivité
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace, rapide, très commerçant. La gentillesse et la politesse deviennent rares. Merci à eux. Ils sont vraiment top.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéXXXX
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéUne équipe très efficace
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéMême si la prestation apparaît satisfaisante, l'aspect commercial est décevant : j'avais rendez-vous pour intervention sur les freins avant et arrière d'un scénic (devis N°280203 de 382,24 €). J'ai demandé au jeune employé qui m'a accueilli de ne pas remonter les roues démontées mais de les remplacer par les roues complètes équipées de pneus hiver que j'avais placées dans l'habitacle, ce qui n'impliquait aucun travail supplémentaire. Il m'a fait savoir que cette prestation n'tait pas prévue au devis et qu'il fallait y ajouter la permutation des roues pour un montant avoisinant 30 €. J'ai refusé. Dommage que de petits gestes commerciaux comme celui-là se perdent !
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Très réactif. Plus que contente, je recommande
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et professionnel
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service avec personnel disponible et agréable. Par contre j'ai eu quelque soucis sur la disponibilité des pneus - la disponibilité des pneus a du être reprogrammée au dernier moment.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéEtant de Suisse et si pas de téléphone F ou des plaque immatriculation F. sur internet impossible de faire quoi que ce soit commande etc…cest n’importe quoi en 2022
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéA l'écoute de bon conseil sans forcer la vente Explications données
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéLe chat est très sympa. Il n'est pas toujours là, mais quand il est là il cherche les caresses, ronronne très fort et se laisse gratouiller. Le reste est top, rien à dire.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéPlutôt déçue d'habitude rien à redire mais cette fois, pour une vidange le bouchon n'a pas été remis correctement donc l'huile a débordé ce n'est pas très professionnel et cela aurait pu être grave si je ne m'en étais pas aperçu je ne sais pas si je retournerai vu le prix de la vidange ce devrait être impeccable de plus cela a duré plus longtemps que prévu car vous avez changé des pneus à un monsieur qui n'avait pas rendez vous et moi qui avait rendez vous mon attente a été double.
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