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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Montpellier Ouest offre un accueil chaleureux et attentif, avec des prestations rapides et conforme aux attentes. Les conseils donnés sont appréciés et le rapport qualité-prix est jugé bon.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et a l écoute de vos attentes et équipes très sympathique
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli par le vendeur
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifié123
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéGestion impeccable rapidité efficacité.. toujours ravi du service proposé et de la gestion de mon vehicule
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien!
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéSans commentaire
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéPlus d’une heure trente pour changer 2 pneus avec un rendez vous!!! Tarif annoncé différent de celui payé pour la prestation de montage. Vous ne me reverrez plus.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéQue ce soit en boutique ou a l'aterlier, personnes trés sympa.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéAttente trop longue, rdv 14h30 j'ai laissé mon véhicule à 14h10, on me dit que le véhicule sera près à 16h si elle prête avant on me téléphone . Or je reviens vers 15h20 mon auto est toujours à la même place. Je vois avec un employé qui me dit qu'il va voir avec l'atelier,délais encore long avant que le changement des pneus se fasse, je récupère mon véhicule à 16h 25. L' intervention a bien été faite , mais mon temps est précieux comme celui des employés.Cordialement André
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonsoir! Merci de votre réponse. Cordialement André
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis venue pour changer les pneus de mon véhicule. je suis repartie avec des tapis de sol, tous sales (trace de chaussures) .Moi qui suis a cheval sur la propreté de mon véhicule. J'avoue que cela gâche complétement les prestations effectués
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiébon accueil et service
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéPas très fiable sur la commande passée ,les 4 pneus n'étaient pas disponibles en même temps.. Puis tout c'est arrangé, la 5 eme étoile pour la prochaine fois
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéBonne
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéfff
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour , Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! :D L’équipe Feu Vert de [ville]
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, sourire, gentillesse et efficacité
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéAucun contrôle préalable du travail à effectuer, du coup une partie n'est pas faite à la livraison du véhicule qui doit repartir pour compléter
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiépas de problème avec cette enseigne mais ce produit ne m'a donné aucune satisfaction.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge immédiate pour le remplacement de ma batterie.
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