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Résumé des avis
FEU VERT FERNEY VOLTAIRE offre un service de qualité avec une équipe professionnelle, réactive et conviviale. Les clients apprécient la flexibilité, le bon rapport qualité-prix et l'accueil chaleureux. Les rendez-vous sont généralement bien gérés et la propreté du magasin est appréciée.
Réactivité
"Prise de rendez-vous par internet! Rdv confirmé puis annulé! J'ai téléphoné pour connaître les raisons. On m'a répondu qu'il devait sûrement manqué…"
Prise de rendez-vous par internet! Rdv confirmé puis annulé! J'ai téléphoné pour connaître les raisons. On m'a répondu qu'il devait sûrement manqué une pièce. Donc prise de RDV par téléphone! Tout ok sauf qu'il fallait payer un acompte (du monde en caisse on m'a dit de patienter) j'ai patienté plus d'une heure. Midi arrivait donc avec un autre téléphone j'ai essayé de contacter le centre mais personne n'a répondu! J'ai dû rappeler en début d'après-midi pour payer l'acompte! Je vais au Rdv et on me dit que la voiture sera prête 1h30 après! Je reviens et là je vois que ma voiture entre seulement après les 1h30 j'ai donc dû patienter le temps que service de ma voiture doit effectuée! Je me suis renseigné pourquoi un tel délai et on me répond qu'un mécano était absent!! Je me serais arrangée pour récupérer la voiture en début d'après-midi! Mais on ne m'a rien dit lors de la dépose du véhicule! Dommage
"Je suis tombée en panne de batterie sur le parking du centre commercial de Segny à proximité du Feu vert. Je suis allée les voir et plus de batterie…"
Je suis tombée en panne de batterie sur le parking du centre commercial de Segny à proximité du Feu vert. Je suis allée les voir et plus de batterie en stock. Il m'a vendu un booster qui ne m'a servi à rien . Il n'ont pas voulu venir avec un véhicule et des câbles pour me dépanner et m'ont dit de voir avec un dépanneur ! Vu dans carrefour une batterie qui pourrait correspondre. J'ai pris une photo de cette batterie et le personnel présent ne savait pas me répondre. J'ai réussi tant bien que mal à me faire dépanner et je me suis rendue au feu vert de Ferney Voltaire où ils ont été accueillant et disponible. Ma batterie a été changée et je remercie le personnel de ce feu vert.
"Très bon accueil et travail rapide Juste pas assez de monde pour atteindre téléphoniquement le garage Impossible de joindre"
Expertise des équipes
"Professionnalisme"
"Je suis venu souvent et jamais déçu le personnel est sympa et compétent merci"
"Mauvaise expérience. Accueil déplorable ! Manque de professionnalisme on vous change des pneus sans même ajuster la pression !..."
Accueil et amabilité
"Un accueil très agréable et chaleureux"
"Bonne prise en charge service rapide et efficace"
"Très bon accueil et rapidité, efficacité"
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Yves W.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail rapide Juste pas assez de monde pour atteindre téléphoniquement le garage Impossible de joindre
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Ismail M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme
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Marcileia F.
17 avr. 2026
Avis vérifiéOui
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Phon C.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBien reçu et mon dossier vite traité
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Olivier M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéJ'aime bien passer à Ferney-Voltaire travaille rapide et bien fait très bonne équipe merci à eux
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Van herwijnen E.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTres efficace.
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Marc M.
10 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis venu souvent et jamais déçu le personnel est sympa et compétent merci
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Mickael S.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Richard S.
4 avr. 2026
Avis vérifiéX
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El mostafa A.
4 avr. 2026
Avis vérifiéAnciennement cette entreprise avait de la notoriété et de la confiance. Maintenant le site web de l'entreprise presente des prestations et dès qu'on arrive au point feu vert, ils nous disent que ces prix sont erronés et qu'il ya un problème sur le site et commence à nous proposer des tas de travaux a des prix hallucinant.
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Carlos M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéIl faut donner le temps pour une bonne restitution du véhicule
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Herve S.
30 mars 2026
Avis vérifiéDéçu
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Issiaka G.
17 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Cedric F.
15 mars 2026
Avis vérifiéAu top
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Katia O.
11 mars 2026
Avis vérifiéTop
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Sandrine P.
11 mars 2026
Avis vérifiéMauvaise expérience. Accueil déplorable ! Manque de professionnalisme on vous change des pneus sans même ajuster la pression !...
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Ahamada B.
7 mars 2026
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante
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Anna F.
6 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Clement G.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil mais niveau de tarification très élevé car proche de la frontière suisse. Manque de soin au moment de la restitution du véhicule.
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Reynald S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJ'apprécie énormément la marque de mon véhicule mais quand celle ci me demande plus de chf 800.- pour le remplacement d'une batterie....Hum.... Un coup de fil chez Feu Vert sur France, le vendeur m'assure que l'intervention peut se faire sans perte des données du véhicule en gardant le véhicule sous tension. On me reconfirme ceci à la prise en charge et je récupère mon véhicule avec une nouvelle batterie de marque et tout comme avant. Tout ceci pour un tarif en dessous de la moitié de ce que la marque de mon véhicule avait annoncé. Prestation sans faute et dans les temps !
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