Résumé des avis
FEU VERT FERNEY VOLTAIRE offre un service de qualité avec une équipe professionnelle, réactive et conviviale. Les clients apprécient la flexibilité, le bon rapport qualité-prix et l'accueil chaleureux. Les rendez-vous sont généralement bien gérés et la propreté du magasin est appréciée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
FEU VERT FERNEY VOLTAIRE offre un service de qualité avec une équipe professionnelle, réactive et conviviale. Les clients apprécient la flexibilité, le bon rapport qualité-prix et l'accueil chaleureux. Les rendez-vous sont généralement bien gérés et la propreté du magasin est appréciée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Feu Vert Ferney Voltaire
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4 étoile
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Très bien
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Ras
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.-.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Merci pour tout
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Accueil correct, service rapide et efficace. Pour un remplissage de climatisation. Il manque juste un endroit agréable pour attendre, autre que assis dehors sur un plot en béton...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous sommes navrés que vous ayez dû attendre dehors, nous avons pourtant une salle d'attente dans le magasin. Au plaisir de vous revoir Cordialement
Réponse de A ASignalerAlors il aurait été bien que l'on me l'indique, ou que je change de lunettes;-) Le service était bon quand même. Merci
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Équipe agréable et professionnelle
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Prise de RdV immédiat, accueil chalereux, explications et conseils bcp apprécié
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Travail fait en temps et heure
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Les collaborateurs sont disponible, à l’écoute et arrengeant.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Super Feu Vert. Je recommande ! Personnel réactif ! Demandez Adrien il est très arrangeant.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien pour tout sauf la communication et les gestes commerciaux quand ils font une erreur Je pense que la remise en question pour s’améliorer serait une bonne chose
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Je fais suite à votre commentaire en vous vous présentant toutes nos excuses pour le manque de communication lors de votre passage à notre centre. Sauf erreur de notre part, un geste commercial à bien été effectué par notre responsable administrative en caisse. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement
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Ok .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Prix corrects et ponctualité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Personnel agréable, prise en charge rapide mais le coin d’attente pour les clients pourrait être amélioré. Un distributeur de boisson qui fonctionne vraiment et internet peut être ?
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Tôt ou tard il faut arrêter de prendre le client pour un imbécile
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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L'accueil pas terrible. Les collaborateurs ils ont pas de badge. L'organisation pas terrible , un des vendeur nous a manqué de respect lundi 13.06.2022 à 11h48 pour récupérer la voiture. Dommage on a pas son nom.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Accueil sympa, pas de frais surprenants, etc
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Service simple et efficace. Le seul problème c’est la prise de rdv internet. Pour un changement de pneus par exemple: si vous choisissez la fenêtre de rdv a 9:00, rien ne vous assure d’avoir votre a rdv a cette heure là. J’avais chosi un service à 9:00 mais ma seule possibilité était en fait 17:30…
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Le site internet propose en effet des tranches horaires et non des rendez-vous fixes pour nous permettre d'adapter notre planning. Nous faisons remonter votre avis. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Parfait 👍
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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j'ai toujours été satisfait de l'intervention de Feu Vert sur mes véhicules
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très gentil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Habitué au Feu Vert FERNEY VOLTAIRE, bonne équipe et travail bien fait, mention particulière à Ahmed, merci.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Professionnel. A l’écoute. Rapide. Discret. Pour résumer IMPECCABLE
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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RDV à l'heure et temps pour le service ok
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Tres bon
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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ponctualité, fiabilité, prise de RV
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Venu pour un problème de batterie vidée et donc pour la changer, le travail de base (changer la batterie) à été accompli mais aucune vérification de la capacité de charge de celles-ci n’a été entreprise, ce qui est la base de la mécanique. Moralité: la courroie de l’alternateur avait cassé et personne ne l’a remarqué. Lamentable. De plus, la batterie d’origine était entourée d’un protège poussière qui n’a pas été remis avec la nouvelle batterie. C’est vraiment du mauvais travail, vite fait mal fait. Je suis très déçu et en parlerai autour de moi pour dissuader mon réseau d’y aller.
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Réponse de feuvert.frSignalerMadame Nos batteries sont vendues chargées et prêtes à l'emploi. Nous réalisons le test de charge plus ou moins une semaine après l'installation, cette information vous est donnée en magasin. Le cache poussière est toujours adapté à la batterie d'origine, mais pas forcément aux autres marques de batteries, il peut y avoir différentes dimensions, nous sommes navrés de ne pas vous l'avoir restitué. Nous vous avons dépanné, en vous remplaçant la batterie sur le parking de nos ateliers, faute de place sur notre planning. Nous regrettons de ne pas avoir pris le temps d'inspecter votre courroie, nous aurions été des plus réactifs si vous nous aviez contacté immédiatement. Nous sommes à votre disposition pour plus d'information. Pensez également à effectuer le test de circuit de charge pour valider la garantie de 3 ans de votre batterie. Cordialement L'équipe Feuvert Ferney Voltaire
Réponse de A ASignalerCher Monsieur, Il est un peu tard pour avoir des regrets. J’aurais préféré que vous fassiez le travail correctement dès la première fois. Votre manque de professionnalisme a été clairement souligné par le dépanneur. Quand à la courroie de distribution, c’est clairement à vous de vérifier sa présence et non pas à vos clients ! Je tiens à vous signaler les conséquences de votre manque de professionnalisme : Je me suis retrouvé à conduire sur une route avec une perte subite de direction assistée et une perte quasi totale du système de freinage, ce qui aurait pu entraîner un grave accident pour moi et les quatre occupants de mon véhicule. C’est la deuxième fois que je fais appel à vos services et c’est la deuxième fois que vous faites n’importe quoi dans votre atelier. La première fois vous m’aviez changé des plaquettes de freins comportant un détecteur électronique d’usure et comme vous n’aviez pas le modèle requis, vous vous êtes permis de désactiver le circuit électrique indicateur d’usure en mettant un fil de cuivre sur les contacteurs de la plaquette. Inutile de vous dire que votre comportement inacceptable, dangereux et récurrent m’incite à ne plus revenir dans votre établissement. Excellente journée.
Réponse de feuvert.frSignalerMadame Je n'ai pas d'historique de montage de plaquettes sur votre véhicule au centre de Ferney, pour vérifier vos propos, et agir en conséquence. Merci de nous faire parvenir la facture de cette prestation, il s'agit peut être d'un autre véhicule ou d'un autre centre auto. Cordialement
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bon produit
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Service médiocre.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A ASignalerBonjour . Merci pour votre message. Quand les clients sont mal servis cherchent ailleurs. Merci
Réponse de A ASignalerBonjour . Merci pour votre message. Quand les clients sont mal servis cherchent ailleurs. Merci
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Très satisfaite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Je vais retourner chez Euromaster...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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Très décevant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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no comments
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Pas très content du service.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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Professionnel sauf sur la prise en charge des choses à améliorer
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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bien
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Rien à ajouter
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Ils ne sont pas compétents
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Très bon service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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L’accueil est à améliorer
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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En dépit d'un report du rendez vous, le service a été impeccable et excellent commercialement.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Pas sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Très bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerAvec plaisir, merci à vous! Meilleurs salutations, GP
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Je suis arrivé à l'heure de mon rendez-vous, mais au comptoir. On m'a dit que j'étais en retard. Je suis arrivé à l'heure que j'avais notée sur place pour m'assurer qu'il n'y avait pas d'erreur lors de la prise de rendez-vous, mais au guichet on m'a dit que j'avais 30 minutes de retard. C'était bien qu'ils m'aient accepté immédiatement, mais j'ai eu l'impression qu'ils n'ont pas géré le temps correctement. J'ai également trouvé qu'il y avait un manque d'explication sur l'usure des pièces. J'aimerais avoir une explication plus détaillée du travail déjà effectué.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Très bon accueil. Le personnel a à cœur de satisfaire le client.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Très bien
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Personnel très sympa et professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très pro, bon accueil. On m'a signalé un problème sur les freins par téléphone avant de récupérer mon véhicule.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien de bout en bout !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Atelier mécanique très professionnel digne de confiance.
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J'étais surpris par le refus de vérifier l'état de mes pneus avant la permutation des roues.
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Bon service qualité prix pour moi c’est très bien
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Bien
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Très bien
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Sérieux. Prix correct personnelle aimable
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Il y a des erreurs inexcusable mais dans l'ensemble bien terminé
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bien !
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Trop d’oublie ....................,,,,,,,.................................................
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Rien
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Personnel très aimable.
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J'ai mis bien car je suis satisfaite, mais comme on dit il y a toujours mieux...
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Personnel TRES sympa et disponible. Super job, prix compétitifs!! Le seul vrai reproche, le fait de devoir verser des acomptes lors de la commande de travaux, ce qui oblige à se déplacer plusieurs fois...
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Très satisfaite des services et de l'accueil
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Travail à la va vite et certains petits oublis. J’aurais pu mettre éventuellement la note de 3,5… mais elle n’existe pas.
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A fait le job demandé en faisant le maximum pour me trouver un créneau d'urgence. C'est ce que j'ai le lus apprécié. Le prix de la MO était un peu élevé. Je n'ai rien dit du fait du service rendu pour l'urgence dans laquelle je me trouvais.
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Très satisfait de votre service
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Entreprise bien fournie en accessoires et services avec des prix abordables
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Pas très loin et pratique
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Accueil impeccable
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Professionnel
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Très bien.
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rapide et pas compliqué
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Top, prix très correct à recommander!
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40 min d'attente au telephone pour prendre rendez vous. Delai assez long pour une simple permutation de pneu hiver/été (1h30). En caisse erreur de facture, c'est la personne devant moi qui a réglé la mienne ?! Donc de nouveau perte de temps pour régler ce problème. Prestation Ok, mais organisation à revoir.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Celui qui m a accueilli était super sympa. Par contre le devis juste énorme par rapport à la panne .toute façon feu vert s'est fait un nom dans le pays de gex.et la dame à la caisse,horible mérite une formation au service client.
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Réponse de feuvert.frSignalerMadame, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne vous ai pas entièrement satisfaite. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Belle journée.
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Qualité - Prix : très bonne emtreprise.
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Jante rayé après changement des pneus.Travail d amateurs.
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Réponse de feuvert.frSignalerMonsieur, Tout d'abord merci de prendre le temps de nous donner votre avis, après constatation et investigation, il apparaît que nous ne sommes pas fautif de cette incident ( puisque votre rayure étant a un endroit ou nous ne pouvons accédé ( intérieur jante ) comme nous vous avions expliqué et démontré Bien cordialement
Réponse de A ASignalerBonjour. Suite à votre message, je viens vous informer que la jante dommage de la jante mentionné c’est pas à l intérieur mais côté extérieur de la jante . De toute façon la personne qui à travaillé dans la voiture vas jamais assumer ça. Vous perdez un client. Bonne soirée.
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Bien
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir évalué votre expérience. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Très.bonne accueil, service rapide et de qualité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Très bien, personnel disponible
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Une prestation réalisée ailleurs mais visiblement pas dans ce centre sous prétexte que ce n’était pas réalisable et qu’il fallait commander des pièces neuves
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Réponse de feuvert.frSignalerMonsieur Vous avez effectué dans notre centre une permutation de pneus. Nous espérons que cette prestation vous a donné satisfaction et vous encourageons à la noter. Nous ne comprenons pas pourquoi vous notez une prestation que nous n'avons pas faite et que nous ne pouvons réaliser. Nous vous serions gré de bien vouloir réévaluer votre note. Merci de revenir vers nous pour plus d'informations. Cordialement
Réponse de A ASignalerBonjour . CEst justement ce qui explique ma note... le fait que la prestation était réalisable mais pour une somme à 2 chiffre et que votre équipe voulait me vendre un lot de 2 pneus à plusieurs centaines d’euros et un de vos concurrents m’a tout bonnement réalisé la prestation pour 27€ et n’a pas cherché à me vendre des nouveaux pneus . De plus j’ai été volontairement soft dans mon commentaire en ne précisant pas que les caches écrous n’étaient pas bien remis et en les enlevant vous avez rayé les jantes... Cordialement
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Top efficace et rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Me dire pour changer une batterie qu'il faut reprogrammer l'électronique de la voiture et cela coûte 50 euros. Et que Citroën me dit le contraire que ça sert à rien .. Donc je suis allé la changer chez Citroën. Ma conclusion je pense que cette personne voulait m'escroquer 50 euros Pas très commerçant
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Réponse de feuvert.frSignalerMadame Nous sommes navrés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été optimale. Nous avons monté des pneumatiques sur votre véhicule, nous ne situons donc pas votre commentaire par rapport à la prestation que vous avez reçu. En espérant que le service pour lequel vous êtes venue vous convienne. Belle journée
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Première expérience chez feu vert et j’ai été très agréablement surpris. Bravo
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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gentillesse de l'accueil et efficacité du service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerBonne journée à vous aussi et à une autre fois!
Réponse de A ASignalerBonne journée à vous aussi et à une autre fois!
Réponse de A ASignalerBonne journée à vous aussi et à une autre fois!
Réponse de A ASignalerBonne journée à vous aussi et à une autre fois!
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très aimable,intervention rapide,
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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je pense qu`ils manquent d`un expert en Citroën C4 air cross
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Chaque fois que j'ai besoin d'une réparation. Service de qualité et rapide. Même à la dernière minute. Changement de batterie, ampoule de feu pas accessible facilement, courroie de distribution. Je suis toujours très content. Le prix est souvent correct. Merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Bien
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Avis affichés par ordre chronologique