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Résumé des avis
FEU VERT FERNEY VOLTAIRE offre un service de qualité avec une équipe professionnelle, réactive et conviviale. Les clients apprécient la flexibilité, le bon rapport qualité-prix et l'accueil chaleureux. Les rendez-vous sont généralement bien gérés et la propreté du magasin est appréciée.
Réactivité
"Prise de rendez-vous par internet! Rdv confirmé puis annulé! J'ai téléphoné pour connaître les raisons. On m'a répondu qu'il devait sûrement manqué…"
Prise de rendez-vous par internet! Rdv confirmé puis annulé! J'ai téléphoné pour connaître les raisons. On m'a répondu qu'il devait sûrement manqué une pièce. Donc prise de RDV par téléphone! Tout ok sauf qu'il fallait payer un acompte (du monde en caisse on m'a dit de patienter) j'ai patienté plus d'une heure. Midi arrivait donc avec un autre téléphone j'ai essayé de contacter le centre mais personne n'a répondu! J'ai dû rappeler en début d'après-midi pour payer l'acompte! Je vais au Rdv et on me dit que la voiture sera prête 1h30 après! Je reviens et là je vois que ma voiture entre seulement après les 1h30 j'ai donc dû patienter le temps que service de ma voiture doit effectuée! Je me suis renseigné pourquoi un tel délai et on me répond qu'un mécano était absent!! Je me serais arrangée pour récupérer la voiture en début d'après-midi! Mais on ne m'a rien dit lors de la dépose du véhicule! Dommage
"Je suis tombée en panne de batterie sur le parking du centre commercial de Segny à proximité du Feu vert. Je suis allée les voir et plus de batterie…"
Je suis tombée en panne de batterie sur le parking du centre commercial de Segny à proximité du Feu vert. Je suis allée les voir et plus de batterie en stock. Il m'a vendu un booster qui ne m'a servi à rien . Il n'ont pas voulu venir avec un véhicule et des câbles pour me dépanner et m'ont dit de voir avec un dépanneur ! Vu dans carrefour une batterie qui pourrait correspondre. J'ai pris une photo de cette batterie et le personnel présent ne savait pas me répondre. J'ai réussi tant bien que mal à me faire dépanner et je me suis rendue au feu vert de Ferney Voltaire où ils ont été accueillant et disponible. Ma batterie a été changée et je remercie le personnel de ce feu vert.
"Très bon accueil et travail rapide Juste pas assez de monde pour atteindre téléphoniquement le garage Impossible de joindre"
Expertise des équipes
"Professionnalisme"
"Je suis venu souvent et jamais déçu le personnel est sympa et compétent merci"
"Mauvaise expérience. Accueil déplorable ! Manque de professionnalisme on vous change des pneus sans même ajuster la pression !..."
Accueil et amabilité
"Un accueil très agréable et chaleureux"
"Bonne prise en charge service rapide et efficace"
"Très bon accueil et rapidité, efficacité"
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéRDV rapide, durée des travaux respectée.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéIls me changent les ampoules, on me dit que ça ne fonctionne pas, qu'il y a un soucis éléctrique, que je dois aller voir un garagiste pour réparer. Chez moi, je vérifie, ils n'avaient juste pas branché l'ampoule... Même pas capable de changer une ampoule correctement !!!
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéExcellent service. Rapide et efficace! Merci à l’équipe
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéOn ne répare pas les problèmes on en rajoute une couche
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéReception aimable, travail excellent.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéMerci!
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéClair, devis exact
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéFeu vert ferney Voltaire excellent Je recommande ce centre qui est bien mieux que celui de Segny
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéLe gragiste a oublié d' attacher la couche moteur en bas de la voituyre. Il a mis 2 vices et pas 6 comme il faut. C'est inacceptable. En plus il a notifié e la necesité de faire geometrie mais il a oublié qu il faut changer des pieces indispensable de le faire. Travail pas professionnel le chef est bien mais son equipe est nulle. J ai du appeler depanage car sur l autoroute le cache moteur a commencé de se detaché . Je suis allé a l autre garage ou il fallait corriger les erreurs de Feu Vert. Vous me devez l'argent . La 2eme fois que je viens FV, mais vous etes pas bien,. Il n a pas de la qualité
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéDes prix très raisonnable.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel..
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité pour avoir un rendez-vous qui me convienne, Rapidité pour ma prise en charge, Rapidité du traitement et travail impeccable. Devis pas dépassé.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéSimple, clair, efficace.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe sympa et professionnelle.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Service sans fautes. Des conseils pertinents. Merci
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéservice rapide
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéNulles de chez nulles, ils ont laissé le bouchon du liquide de refroidissement ouvert, heureusement pour moi que j'ai vu l'eau qui coule sous le moteur. j'ai du retourner chez eux pour faire l'appoint.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéI was very happy with the replacement tire.
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