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Résumé des avis
FEU VERT FERNEY VOLTAIRE offre un service de qualité avec une équipe professionnelle, réactive et conviviale. Les clients apprécient la flexibilité, le bon rapport qualité-prix et l'accueil chaleureux. Les rendez-vous sont généralement bien gérés et la propreté du magasin est appréciée.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéService rapide , respect du délai de réparation, personnel aimable , Merci a toute l'équipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéMon rendez-vous pris sur internet a été annulé sans explication au moment de déposer la voiture. On m’a alors proposé un nouveau rendez-vous pour les mêmes prestations, seulement le prix était 100€ plus cher que la commande sur internet. Lorsque j’ai récupéré la voiture aucune explication sur le travail qui a été effectué.
Réponse de feuvert.fr
Madame bonjour Je tenais à vous informer qu'il ne s'agit pas des mêmes prestations. Votre commande internet était une clim et une révision 3 filtres. Nous avons malheureusement dû l'annuler car la clim n'était pas disponible et que nous ne sommes pas parvenu à intégrer les filtres dans votre commande. Je suis navrée que mes collaborateurs ne vous aient pas transmis ces informations. La prestation proposée en magasin et respectant les préconisations constructeur pour le kilométrage de votre véhicule était une révision 4 filtres et une VCF, que vous avez accepté d'effectuer. Nous sommes navrés du manque de communication dont nous avons fait preuve et vous prions d'accepter nos excuses. Cordialement l'équipe Feuvert Ferney
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiérespect de RDV, explication correct
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéJ'y suis allé pour changer 4 pneus à ma voiture. Je suis très content mais quand même un peu surpris d'avoir vu mon véhicule sur le lift avec les feux de positions allumés.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéc est ok
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéC'est la première fois que je vais chez un garagiste qui est aimable, et qui me présente une facture moins chère que ce qui est annoncé.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPrécis et efficace ! Une recharge Clim…excellent
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéDéçu du contact téléphonique. Après la révision, on ne m'a rien dit. J'ai du demander si tout était en ordre pour finalement qu'on me renvoie vers le service technique pour prendre un autre rdv pour changer les freins. Si je n'avais rien demandé, je serais repartie sans rien savoir.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTop service! Même sans rdv, on m’a installé la batterie immédiatement. Merci à l’équipe et à Gaetan.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéSympas et qualifiés
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéService rapide et eficace
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéService très aimable et professionnel.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBonjour, j'ai plusieurs fois indiqué par email et en personne qu'il est impossible gerer les rdv et mon compte car je n'ai pas d'immatriculation française mais Suisse, comme des centaines d'autres usagers de Feuvert en France. J'ai jamais reçu un réponse satisfaisante. À vous...Yves
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéL’accueil était bien, un petit peu d’attente quand même
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, bonne ambiance Je n'ai pas pris rendez-vous, j'ai été sur place Je ne souhaite pas de contrat d'entretien ni de carte de fidélité. Je souhaitais tout payer en une fois
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès compétent des services et avec un sourire
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