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Résumé des avis
FEU VERT FERNEY VOLTAIRE offre un service de qualité avec une équipe professionnelle, réactive et conviviale. Les clients apprécient la flexibilité, le bon rapport qualité-prix et l'accueil chaleureux. Les rendez-vous sont généralement bien gérés et la propreté du magasin est appréciée.
Réactivité
"Prise de rendez-vous par internet! Rdv confirmé puis annulé! J'ai téléphoné pour connaître les raisons. On m'a répondu qu'il devait sûrement manqué…"
Prise de rendez-vous par internet! Rdv confirmé puis annulé! J'ai téléphoné pour connaître les raisons. On m'a répondu qu'il devait sûrement manqué une pièce. Donc prise de RDV par téléphone! Tout ok sauf qu'il fallait payer un acompte (du monde en caisse on m'a dit de patienter) j'ai patienté plus d'une heure. Midi arrivait donc avec un autre téléphone j'ai essayé de contacter le centre mais personne n'a répondu! J'ai dû rappeler en début d'après-midi pour payer l'acompte! Je vais au Rdv et on me dit que la voiture sera prête 1h30 après! Je reviens et là je vois que ma voiture entre seulement après les 1h30 j'ai donc dû patienter le temps que service de ma voiture doit effectuée! Je me suis renseigné pourquoi un tel délai et on me répond qu'un mécano était absent!! Je me serais arrangée pour récupérer la voiture en début d'après-midi! Mais on ne m'a rien dit lors de la dépose du véhicule! Dommage
"Je suis tombée en panne de batterie sur le parking du centre commercial de Segny à proximité du Feu vert. Je suis allée les voir et plus de batterie…"
Je suis tombée en panne de batterie sur le parking du centre commercial de Segny à proximité du Feu vert. Je suis allée les voir et plus de batterie en stock. Il m'a vendu un booster qui ne m'a servi à rien . Il n'ont pas voulu venir avec un véhicule et des câbles pour me dépanner et m'ont dit de voir avec un dépanneur ! Vu dans carrefour une batterie qui pourrait correspondre. J'ai pris une photo de cette batterie et le personnel présent ne savait pas me répondre. J'ai réussi tant bien que mal à me faire dépanner et je me suis rendue au feu vert de Ferney Voltaire où ils ont été accueillant et disponible. Ma batterie a été changée et je remercie le personnel de ce feu vert.
"Très bon accueil et travail rapide Juste pas assez de monde pour atteindre téléphoniquement le garage Impossible de joindre"
Expertise des équipes
"Professionnalisme"
"Je suis venu souvent et jamais déçu le personnel est sympa et compétent merci"
"Mauvaise expérience. Accueil déplorable ! Manque de professionnalisme on vous change des pneus sans même ajuster la pression !..."
Accueil et amabilité
"Un accueil très agréable et chaleureux"
"Bonne prise en charge service rapide et efficace"
"Très bon accueil et rapidité, efficacité"
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis allée chez feu vert pour passer en pneus hiver. Le travail a été très bien fait j'en suis contente. Le bémol c'est surtout le temps d'attente de quasi 2h malgré un rendez-vous pris. C'est un point à améliorer. On m'a fait un pourcentage sur le prix ce qui est très commerçant!
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéEtre à l'heure en tenir le délai sur l'heure de reoutr.
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et proactif de tout le monde ! c'est rare et appréciable par les temps qui courent Travaux de qualité exécutés professionnellement et dans les temps Que demande le peuple ?!
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéIl manque bcp de politesse vis avez de la clientèle
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéCorrecte
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéÉquipe très avenante qui effectue que les travaux nécessaire et informe le cas échéant.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès déçu
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTout est parfait, sauf le fait, quand on est un client fidèle, de devoir repasser au centre afin de verser un acompte pour une réparation!! Si je fixe un RdV, je m'y tiens, acompte ou pas...
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéPour changer des disques avant avec plaquettes de frein plaquettes arrière prix internet en forfait 289 euros en magasin 850 euros. Ils n'applique pas le forfait internet.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéPrecis, facile, competent
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéBon
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéDevis estimé 200/300€ plus haut que certains garages qui proposent les services identiques… Une fois que l’on demande de faire sa révision dans un autre garage, on a le droit à une remise de plus de 150€… Dommage que l’on soit arrivé là. Plus confiance en ce garage malgré qu’ils soient de bons conseils.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéBof
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéRespect des délais
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéEfficace, rapide et honnête
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéSuper service client!
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et prestation de qualité.
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