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Résumé des avis
Le centre Feu Vert Marseille Grand Littoral est souvent loué pour son travail efficace et ses tarifs raisonnables. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la rapidité des interventions.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Efficacité.. sérieux gentillesse.. savoir faire.. merci"
"Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure…"
Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure de récupération pour intervention mécanique 16h35 je suis impressionné.. Je pense que les techniciens au lieu de prendre leur temps et discuter dans les alcôves devraient se soucier un peu plus des clients.
Expertise des équipes
"Bonne experience, équipe opérationnelle et efficace."
"Personnel très agréable, respectueux et d'un professionnalisme irréprochable."
"Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps…"
Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps d'écouter, ses explications étaient confuses et son attitude impolie a laissé une mauvaise impression. Je pense qu'il serait important de former vos équipes d'accueil, car le travail ne se résume pas seulement à la qualité technique, mais aussi à la qualité de la relation avec les clients. C'est cette dimension humaine qui donne envie de revenir. Cordialement,
Accueil et amabilité
"Prestation correcte et dans les temps Personnel accueillant et compétent"
"Accueil très sympathique, prise en charge rapide, explications claires, prise en compte de mes désidératas et restitution dans les délais."
"Equipe accueillante et efficace"
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Anthony A.
8 févr. 2026
Avis vérifiéJ'avais un problème avec la batterie de mon véhicule J'ai eu un rdv très rapidement et ils se sont occupé de mon véhicule J'ai récupéré mon véhicule dans les meilleurs délais
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Corinne D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéFacture plus chère que le devis de 24 euros pour une batterie alors que le modèle de mon véhicule était connu La batterie que l'on fait installer ne peut bénéficier d'une reprise donc d'un bon d'achat alors que celle qu'on achète a emporter peut en bénéficier bizarre comme concept
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Jean noel C.
28 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil à la réception c est bien passé , accueil pour le règlement très bien passé , Accueil dans la magasin. Par la personne qui a ouvert le centre nul mal aimable et n a pas pris en compte ma demande sur un produit ? Apparemment à part ce balader dans le magasin il n a aucune utilité sinon blaguer avec ses collègues réceptionnaire suent ils donc occupé avé. Un client ( personnage n ayant aucun tenue et qui ne tient pas compte des clients ) De ce fait je n ai pas réalisé l achat complémentaire d accessoire que dédirait Je ne suis pas le seul à avoir été négliger par cette personne la cliente d avant aussi On c est fait la remarque tous les en sortant
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Meriem S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéQuand j'ai des révisions à faire, je vais chez eux toute en confiance.
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Cklaude P.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTout OK sans problème " A bientot" !...
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Mickael D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéLe véhicule a été rendu sale garé en travers dans le parking l'ampoule de la plaque d'immatriculation n'a pas été changé
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Corine H.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAu top, merci !
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Bernadette I.
13 janv. 2026
Avis vérifiépas excellente pour cette intervention
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Mamy charles A.
13 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Mantasser O.
7 janv. 2026
Avis vérifiéchaque expérience est un scketch
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Aurelie B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé la prestation beaucoup trop longue et pas de réponse concernant mon diagnostic sécurité
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Laetitia D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéEquipe accueillante et efficace
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Sanaa Z.
31 déc. 2025
Avis vérifiéChangement de pneus pour avoir la facture
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Latil P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSuper qualité prix clik and collect efficace
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Patrick L.
25 déc. 2025
Avis vérifiécf commentaire sur problème signalé
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Fabienne M.
23 déc. 2025
Avis vérifiéGros problème au niveau de la prise de rendez-vous. Perso j'ai eu 2 rdv, ....2 problèmes !
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Ludovic D.
22 déc. 2025
Avis vérifié.
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Siabou junior D.
22 déc. 2025
Avis vérifiébien
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Dominique D.
22 déc. 2025
Avis vérifié.
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Ornella H.
22 déc. 2025
Avis vérifiéQuand on prends rdv pour 17h faut éviter D'HARCELER les gens en les appelant 4 fois de suite pour leur dire de venir plus tôt on travaille aussi vous êtes pas seule à travailler chez feu vert et c'est encore plus choquant quand par téléphone le sois disant responsable nous sors « FAITE AU MIEUX JE COMPTE SUR VOUS » sachant que le centre ferme a 19h je suis arrivée à 16h36 et on m'a appeler à 17h40 pour me dire que c'était terminer bien sûr en essayant de me vendre une prestation inutile que j'ai refuser. Donc du coup si jetait venu à 17h pile je serais repartie à 18h04 puisque la prestation a durée 64 minutes précisément donc au final vous auriez terminer avant 19h donc inutile de mettre la pression aux gens en leurs disant de venir avant. Bref plus jamais et je retournerai chez NORAUTO.
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