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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Cholet II Carrefour offre un accueil chaleureux, des conseils professionnels et un service efficace, assurant ainsi une satisfaction clients constante. Les intervenants se montrent à l'écoute et réactifs, ce qui renforce la confiance dans leurs prestations.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéIl casse mes piece sur le véhicule mais ne veut pas les remplacer à leur propre compte
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, mon collaborateur vous a juste montré que votre galet tendeur de courroie d'accessoire était hors service. Cordialement, L'Équipe Feu Vert.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéBelle équipe au feu Vert de cholet .. Un grand merci pour le travail accompli par Dimitri , Jordan et à toute l équipe.. travail très bien réalisé et concluant Feu vert de cholet à recommandé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLorsque j'ai récupéré mon véhicule au niveau de l'atelier , le technicien m'a proposé de faire un arrangement pour le règlement, plutôt que d'aller payer 37 € (selon ses dires) à l'accueil du magasin. Quel type d'arrangement ? Je suis inquiète sur ces méthodes...
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiécontact et savoir faire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTres aimable et competent au niveau de l atelier
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéconseiller performant et acceuil agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéprestations demandées conformes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bonne disponibilité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas déçu de la pose de mes pneu mais le contrôle sécurité gratuit est une vrai arnaque. On m'a dit de changer des pièces quasi neuve et ils n'ont même pas remarqué qu'un de mes feu était grillé.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéIls ne sont pas compétents. Je ne recommande pas. Manque de professionnalisme.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéCENTRE AUTO CORRECT
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéPERSONNEL ACCEUILLANT ET PRESTATIONS CORRECTES
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéMauvais changement de pneumatique entre train avant et arrière.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBon établissement
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéUn contrat d'entretien du véhicule avantageux, disponibilité du service. Dommage de trouver certaines prestations sur le site internet qui ne sont pas disponibles sur l'agence Feu Vert de Cholet.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Je m'excuse si je me suis mal exprimé, en aucun cas je n'ai remis en doute l'accueil reçu à l'agence de Cholet, j'ai seulement regretté que certaine prestation (la pose d'un attelage pour être précis) prestation qui apparait sur le site ''Feu Vert ''n'était pas assurée à Cholet.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTout est ok Super et Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel incompétent et malhonnête. J'ai confié ma voiture pour un diagnostic freinage en signalant qu'il y avait un bruit de frottement important au moment des freinages. On m'a dit que tout était OK : "le bruit est dû à la chaleur". Les plaquettes sont bonnes. Je suis revenue le lendemain car le bruit s'accentuait. Cette fois-ci, on m'a dit qu'il fallait changer les plaquettes, les disques et les étriers! On m'a expliqué que la veille c'est un apprenti qui avait effectué le diagnostic freinage sur ma voiture et il n'avait regardé que l'avant gauche et l'arrière gauche (il a bon dos l'apprenti !). N'ayant pas vraiment confiance, j'ai demandé un 2ème avis dans un autre garage. Certes les plaquettes et les disques de frein sont à changer mais les étriers sont en parfait état. Je précise que j'avais déposé ma voiture 4000kms plus tôt pour la vidange et que les 50 points théoriquement contrôlés étaient conformes (Pneus, feux, freins etc...). Résultat : Je ne recommande pas Feu Vert CHOLET II CARREFOUR Leur mauvais diagnostic freinage est très grave et dangereux... Fuyez
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien. Une équipe très pro.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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