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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Quimper offre un accueil chaleureux et une bonne écoute des clients. Les prestations sont rapides et professionnelles, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité, même sans rendez-vous.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéGarage très professionnel, personnel à l’écoute du client. Merci à toute l’équipe qui a toujours une solution face aux pannes, les entretiens et réparations sont d’un bon rapport qualité prix.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSuper service et personnels qualifiés
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéJe demande de contrôler un bruit de roulement arrière... Ils ont oublié... Déçu c'est le but de mon rendez-vous il me semble...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Votre passage lié à une e-réservation prévoyait une vidange basique, alors que les préconisations constructeur étaient au dessus. Il était mentionné de vérifier un bruit ARD sur un roulement, sans plus de précision. Aucune anomalie visible n'est apparue. Pour une expertise plus approfondie avec un vrai diagnostique est nécessaire, cela concerne une prestation complète qui n'a pas été prévue au moment de votre passage. Nous restons disponibles pour un examen complémentaire si nécessaire salutations cordiales Le responsable commerce
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéDésagréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéDe trés bons conseils. Comme ils connaissaient déjà la voiture, ils ont été capable de savoir que le produit que je commandais n'était pas adapté et ont donc prévu un autre avec eux pour me le proposer. Averti avant, par téléphone.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéj'ai des doutes sur la qualitée de certains produits....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Vous êtes client de noter magasin et nous vous remercions de la fidélité que vous accordez à notre enseigne. Nos produits à marque Feu Vert répondent à un cahier des charges draconien, vous pouvez avoir entièrement confiance en notre marque. Les articles à notre effigie sont fabriqués par les plus grandes marques, afin de répondre aux exigences de notre clientèle. Cordialement Le responsable commerce
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiécompétent et serviable.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel..rapide .efficace et le moins cher de tous .merci
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéétant une femme il me conseille toujours bien et me suive sur mon contrat entretien que j ai souscris.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéCompétence et rapidité du service
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéun vendeur qui prend le temps d'expliquer longuement .. (Christophe), bravo, et merci.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble. Toutefois, rendez-vous pris une semaine avant.... le temps de prise en charge du véhicule très long (1 h 15) pour un quart d'heure de réparation , même si je peux comprendre qu'avec le Covid il y ait des impondérables !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Nous sommes désolés du temps passé, mais faisons le maximum pour contenter nos clients. La tâche qui nous incombe est parfois compliquée avec des absences liées au COVID et vous savons gré de ne pas trop nous en tenir rigueur. Les techniciens se retrouvent parfois avec plus de travail que prévu en fonction des absences des uns et des autres, et font leur maximum pour satisfaire aux exigences de l'ensemble de nos clients. Nous comptons sur votre compréhension pour ne pas nous en tenir rigueur, et vous remercions par avance de votre fidélité. cordialement Le responsable commerce
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéUn mauvais accueil qui gâche mon expérience client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Nous réitérons nos excuses quant au fait que nous vous avons attribué une carte fidélité sans vous demander votre accord. Nous vous informons que notre programme fidélité est 100% gratuit et vous permets de bénéficier de nombreux avantages ! Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, large choix, conseils avisés
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