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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Quimper offre un accueil chaleureux et une bonne écoute des clients. Les prestations sont rapides et professionnelles, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité, même sans rendez-vous.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bon travail, mais délais jamais respectés. Manque de personnel et mauvaise gestion du planning"
"Équipe de proximité souple, aimable, serviable et efficace."
"Vendeuse mélia très agréable, souriante, à l'écoute, donne de bons conseils. Bien acceuillis à feu vert carrefour Quimper."
Expertise des équipes
"J'ai reçu de très bon conseils"
"Efficace et professionnel et tout ça avec humour et le sourire"
"L'accueil est pour moi le premier critère. Comme c'est la première fois que je venais dans votre enseigne j'ai bien apprécié leur gentillesse et le…"
L'accueil est pour moi le premier critère. Comme c'est la première fois que je venais dans votre enseigne j'ai bien apprécié leur gentillesse et le dévouement à me renseigner et me conseiller. La prestation effectuer m'a convenu.
Réactivité
"Arrivé en fin de journée dans une situation d'urgence - grosse vis dans un pneu - j'ai été tout de suite pris en charge. On m'a proposé l'offre…"
Arrivé en fin de journée dans une situation d'urgence - grosse vis dans un pneu - j'ai été tout de suite pris en charge. On m'a proposé l'offre promotionnelle en cours sur les pneus. le remplacement a pu se faire dans la foulée. Au final, l'opération aura pris 45mn. un grand merci pour la réactivité.
"Excellent accueil pour une prestation rapide et efficace"
"Entreprise sérieuse à l'écoute de ses clients. Bon accueil et bons conseils. Ne pousse pas à la consommation. Je recommande."
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéL'heure de prise en charge du véhicule n'a pas été respecté et encore moins la durée de l'intervention . pas se personnalisation du personnel ...
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéPlutôt satisfait
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéGrande qualité des services
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéMal reçu contrairement à d'habitude: recherche permanente des travaux supplémentaires, pas de réponse à mes questions (quel défaut avez-vous trouvé sur mon pneu ARG? réponse: je ne sais pas, il est réparé), Incitation à la consommation, ajouts de devis et incitation à prendre rdv pour faire ces travaux non urgents. Je note donc une dégradation de la relation de confiance qui s'était instaurée jusqu'à présent.qui pourrait m'inciter à aller voir ailleurs. Néanmoins le travail est bien fait.
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Suite a notre conversation téléphonique, nous avons pu conversé pour résoudre le problème. A bientôt en centre Merci. le directeur Feu Vert.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéPorche de chez moi.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéBon garage
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéBon service mais vérifiez vos factures, tendance au surcoût et on pousse à la consommation comme chez Eram....
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiécorrespond au service demandé accueil parfait
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, efficacité, compétence
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès mauvais conseil de la part d' un vendeur qui m' a fait acheté un produit qui ne correspondait pas à ce que j' avais besoin...
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiébon accueil et prix très correct
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéDélai très long avant de récupérer mon véhicule, 1/2 h de plus que d'habitude.
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour on trouve de bonnes promos chez Feu Vert carrefour Quimper en trotte à part la dame à la caisse qui est très aimable et serviable le reste du personnel est exécrable reçois les gens comme des chiens je viens d’acheter une remorque à neuf cents 80 19 € je trouve dommage car pour moi c’est la dernière fois que je viens chez vous étant donné que j’avais envoyé ma voiture pour un diagnostique et nous avons été reçu pareil merci alors je relis bonjour
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiécentre auto ,moyen
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Apres entretien avec vous on s'est aperçu que vous étiez satisfais de votre passage chez feu vert mais seulement un problème de réponse au questionnaire. Au plaisir de vous revoir au centre. Le Directeur du centre
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bonne prestation de service.
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