Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Quimper offre un accueil chaleureux et une bonne écoute des clients. Les prestations sont rapides et professionnelles, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité, même sans rendez-vous.
-
A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été surpris lors de la restitution du véhicule, aucun commentaires sur les réparations faites. Il fallait que je règle la facture ! C'est à moi de regarder ce qui a été fait sur la facture. En arrivant chez moi, j'ai observé que le kilométrage de la facture ne correspond PAS DU TOUT au kilométrage de la voiture ! Est ce que c'est normal ? Une erreur de l'ordre de 100 000 km C'est étonnant !
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Cher Monsieur, merci d'avoir choisi notre enseigne pour l'entretien de votre véhicule aucune anomalie particulière ne figure sur le diagnostic de votre véhicule nous corrigerons le kilométrage lors de votre prochaine visite, il s'agit sans doute d'une erreur de frappe lors de l'enregistrement, nous nous efforçons de maintenir chaque jour une qualité de service irréprochable, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, dans l'attente d'une prochaine visite. Cordialement, Le responsable commerce.
-
A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéras
-
A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéj y suis allé pour des pneus !!!
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour Merci d'avoir répondu à ce questionnaire. Suite à notre entretien téléphonique où nous avons débattu du problème rencontré et nous sommes expliqué sur la prestation, je vous souhaite un bon weekend et au plaisir de vous revoir au centre Le directeur.
Réponse de A. A.
Suite à notre entretien téléphonique vous avez répondu à mes questions et il est sur que je retournerais chez vous . Salutations
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéRendez vous rapide (dans l'heure) , prestation conforme à mes attentes (changement deux pneus avec remise en place des serre flex sur les enjoliveurs) Amabilité , efficacité, rapidité , tout est là !
-
A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéPas sûr de recommander Feu vert .....
-
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéDe bon conseil et disponible
-
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéAucun problème sur le travail bien fait mais mauvaise communication entre la réceptionniste et l'atelier. Alors qu'en faisant le tour du véhicule avec la réceptionniste, je précise bien que la roue droite est la roue de secours et qu'il faut changer le pneu gauche et le pneu détruit de la roue qui est dans le coffre, je m'aperçois après être revenu à mon domicile que c'est la roue gauche qui a été remise dans le coffre avec un pneu en moins bon état que celui démonté de la roue de secours ! Ce n'est pas bien grave mais c'est la raison pour laquelle je ne mets que 3 étoiles.
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTravail bien réalisé et dans les temps.
-
A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéService très satisfaisant
-
A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiépas de problème très rapide
-
A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifié"simple" demande de montage de 2 pneus neufs à l'avant de ma voiture Twingo. Constatation d'un pneu paraissant sous-gonflé arrivée à la maison. Après contrôle : 1,2 bar de pression pour l'un des pneus - 2,4 bars pour le second (au lieu de 2,1). Je demande un remplacement de pneus pour la sécurité et repars du garage avec une voiture représentant un danger !
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. La satisfaction de nos clients est une priorité. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément rencontré. Je vais revoir la procédure en atelier de façon à ce que ce problème ne se représente pas. Au plaisir de vous revoir au centre. Le directeur
-
A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéPousse à la vente et ajouté des garanties non proposées lors de la prise de rendez vous !
-
A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéservice excellent
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil - bon conseil ... tout va bien
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSi c'est parfait, qu'ajouter d'autre ?...
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéEndroit de confiance et transparent sur les réparations à faire.
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas eu les pneus proposés au départ. Excuse : le vendeur s'était trompé en lisant son écran. L'offre était intéressante j'ai donc annulé mon rendez chez l'autre prestataire. Pneus inférieurs en qualité pour le même prix.
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Nous n'avons pas votre numéro de téléphone afin de vous joindre. Passez une bonne journée. Le directeur
-
A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéImpec !
-
A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéje suis passée pour une vidange en rentrant chez moi je me suis aperçu que l'"employé avait oublié un bouchon. J'ai du faire demi tour et effectivement il avait oublié de remettre le bouchon a l'intérieure du capot c'était un couvercle pour couvrir les lumières d'après ce que j'ai compris ! Si non rien à dire. Je précise des hotesses trés professionnelle et souriante
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
