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Résumé des avis
Feu Vert Soissons propose un service efficace avec un accueil courtois, des conseils de qualité et des tarifs compétitifs, offrant ainsi une expérience client satisfaisante.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et bonne relation avec la clientèle. Intervention réalisée dans les temps et sans problème. Merci"
"Parfait Rendez vous rapide Personnel agréable et gentil"
"Centre agréable personnel sympa..."
Expertise des équipes
"J ai pris des essuie-glace. Bon conseil et recherche avez l hôtesse. Ça c est bien passé"
"Personnel très motivé"
"Entreprise très professionnelle. Je suis client depuis de nombreuses années. Je n'ai jamais eu de problème. Toujours satisfait."
Réactivité
"Hésitation entre 2 choix, après renseignement auprès du vendeur, dispo de suite, il m'a indiqué le produit correspondant à ma recherche &…"
Hésitation entre 2 choix, après renseignement auprès du vendeur, dispo de suite, il m'a indiqué le produit correspondant à ma recherche & avec un humour exemplaire (cela devient rare)
"Très bon accueil, efficace et rapide"
"J'ai été très bien accueilli, personnel très professionnel."
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnelle très agréable, services excellent.tres satisfaite de faire partie des nouveaux clients.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéUne équipe qui connait son boulot.Merci à Thibault qui a été super.Une confiance totale avec FEU VERT.
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et personnel sympathique
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide et personnel très sympa
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil excellent et personnel très agréable et de bons conseils
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéAccueillant, aimable, respect des horaires, bonne prestation
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéAaaaa
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et personnel très sympathique
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des prestations. Très bon accueil
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéService impeccable Personnel très serviable et très aimable Très satisfait du service
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiévert
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéDifference importante de prix entre le tarif affiché et réglé sur le site feu vert pour la prestation et le tarif demandé en supplément en magasin pour cette même prestation ! Accueil lors de la récupération des clefs du vehicule non commercial ! Une premiere personne prend mon identité, recupere les clefs de mon vehicule et sans un mot envers moi les pose au comptoir d a côté et s en va. J etais alors seule cliente dans le magasin. Une autre vendeuse etait occupé a un bureau. Un autre client arrive pour récupérer son vehicule. Celui ci est appelé aussitôt et repart alors que je suis toujours en train d attendre. Differents agents passent café a la main sans même un regard. Sauf un vendeur, qui lui finis par voir mon incompréhension et vient a ma rencontre. La prestation sur mon véhicule a etait réalisé elle sans souci.
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour Madame L. , Tout d'abord, nous sommes navrés de lire votre déception à travers votre avis. En ce qui concerne la différence de prix "importante" dont vous parlez, il y a eu effectivement un écart de prix de 38,68 euros. Nous ne vous avons pas mis devant le fait accompli car nous vous avions appelé au préalable afin de vous prévenir qu'il y avait une dépose spécifique à votre véhicule (au niveau de la tôle de maintien des amortisseurs), chose que vous avez accepté. Cependant, en ce qui concerne votre prise en charge lors de la restitution de votre véhicule, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. En effet, nous mettons un point d'honneur à servir tous nos clients le mieux possible. Quant à la qualité de la prestation, je vous remercie de votre honnêteté. Je vous invite à passer nous revoir afin que nous puissions en rediscuter autour d'un café. Très cordialement.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéA l’écoute et très compétant
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéVenu pour une simple vidange et remplacement de filtre ce qui a été fait correctement et reparti avec un devis que je n'avais pas demandé et que vous pouvez mettre à la poubelle .
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéSuper pro
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