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Avis clients de Feu Vert Nice 1 St Isidore

3.8 / 5

Calculé à partir de 302 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3548 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE

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Informations Feu Vert Nice 1 St Isidore

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    FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    21 bis avenue Gustave Eiffel 6200 NICE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Nice 1 St Isidore

  • 4 / 5
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    On verra.... J'y retourne ce mercredi après midi, et, je vous direz TOUT.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue à la boutique. Les pneus ainsi que le montage et équilibrage ont été faits dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    Problème de batterie entre vendredi soir et samedi matin .. une prise en charge à la première heure samedi matin sans rdv .. encore merci pour votre réactivité..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Le sourire, le conseil, le délai respecté, le devis respecté , que demander de plus !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE Y.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 2 / 5
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    Je suis très contrariée par le moment où j'ai récupéré mon véhicule. Tout le personnel (accueil comme garage) est très agréable mais j'ai récupéré mon véhicule avec ses 300€ de pneus neufs sur un parking jonché de canettes de bière cassées il y en avait énormément et mon véhicule était garé dessus. Il y avait aussi un bloc de béton bas en plein milieu de l'allée, évidemment je me le suis pris. Il y a un gros effort à faire de ce côté là, moi je ne reviendrai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 5 / 5
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    Une belle belle expérience sa sait bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LASSAAD A.

  • 5 / 5
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    Depuis un échange avec le gérant cet été jusqu'à la restitution du véhicule: on a affaire à une belle équipe de pro.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Idéalement placé, près du centre Leclerc, malgré le manque de place. On a réparé/changé mon pneu sans rdv , et sans dépenser un euro grâce à la garantie ! Donc que dire ? Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.

  • 3 / 5
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    Prestation vendu est accepté pour au final incomplet et je doit revenir pour finir délais trop court . Dans c'est cas explique moi sur l'entretien de ferra en deux étape. Et j'aurai pas accepté honnêtement.

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Comme je le disais plus haut la prise en charge a été rapide et la prestation a été faite dans les règles de l'art

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 2 / 5
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    Incompétence

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 3 / 5
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    Perte de temps attente pour être pris en charge et simplement remettre ses clés...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, personnel agréable, disponible, de bon conseil!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.

  • 1 / 5
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    Voiture bloquée toute la journée à l'atelier alors qu'ils m'avaient dit que ça allait durer juste la matinée

    Avis du , suite à une expérience du par MAYSSA H.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience. Je n'arrive pas à obtenir le compte rendu de l'intervention réalisée sur mon véhicule pour le parallelisme. C'est une honte !

    Avis du , suite à une expérience du par VICKY M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, super sevice

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait par David Travail réalisé rapidement et parfaitement par Nabil Feu vert nice st Isidore

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL K.

  • 4 / 5
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    Presque parfait mais des détails perfectibles parfois comme un carter plastique mal remis , ou un écrou de jante oublié et toujours une proposition de rajouter un travail supplémentaire pas toujours justifié pour augmenter les factures . Pas très grave , donc je reste un client fidèle.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par BACHOUCHE K.

  • 1 / 5
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    Peu de clients…. Pas de vendeurs dans le magasin ni en caisse. Pas un bonjour… commande click and collect pas prête. Alors que j'avais reçu le maill. Au final après 10 min Un vendeur est allé chercher ma commande en rayon… on est pas sur le Principe du click and collect. Rien de grave en soi mais ça ne donne pas envie de revenir. L'ambiance est glaciale dans le magasin. On a l'impression de déranger.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 4 / 5
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    Pour 4 pneus changé l'équilibrage n'est pas offert. Dommage. Nous sommes pourtant clients depuis de nombreuses années

    Avis du , suite à une expérience du par RENE F.

  • 5 / 5
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    Très réactif très compétent et très concurrentiel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA L.

  • 5 / 5
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    réparation sur plusieurs point de mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDON C.

  • 5 / 5
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    tres mal reçu par une personne tres désagréable qui ne devrait pas etre au contact Client ( ce monsieur s appelle Christian ) j ai heureusement été " récupéré tres agréablement par M Mickael tres professionnel qui lui représente assez bien votre enseigne , il a été parfait merci a lui

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL RAPHAEL F.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par YVON D.

  • 3 / 5
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    Cf suggestions envoyees

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AMINATA D.

  • 3 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Totalement satisfaite , bon accueil , écoute , honnêteté , solution aux problèmes... Merci a l'équipe feu vert : Stéphane , Yohan , et Johanna !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

  • 3 / 5
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    _

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 3 / 5
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    voir idem merci

    Avis du , suite à une expérience du par DE LUCA S.

  • 5 / 5
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    Ils sont toujours été agréable avec moi les renseignements sont bons et l'accueil est agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES E.

  • 5 / 5
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    Entreprise dont les employés sont doués d'empathie ce qui fidélise la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 4 / 5
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    Bonne entreprise sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 1 / 5
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    Rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.

  • 3 / 5
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    Sur rdv, 2h pour remplacer 4 pneus je trouve cela un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL W.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé tous qui faut

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO V.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 1 / 5
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    As-tu débodée pour enregistrer son véhicule à l'arrivée. Devis erroné, reprise de rdv obligatoire pour recommander des nouvelles pièces voiture rendu avec siège conducteur plein de cambui Voyant alerte problème véhicule visible malgré la réparation. et faites vos devis sur Internet car en face à face c'est la garantie d'un prix prohibitif mauvaise expérience avec feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 3 / 5
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    Personne à l'accueil désagréable, pas du tout souriante qui laisse attendre les clients pour nettoyer son bureau. Rdv a 10h et véhicule pris en charge à 11h30 . A fuir

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE B.

  • 3 / 5
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    J'ai décris mes pb , dans le questionnaire

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    J'aime l'enseigne FEU VERT

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    Expérience globalement positive

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J.

  • 5 / 5
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    Les prix sont corrects et les délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
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    Collaborateurs disponible , explications simples et rapides. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 1 / 5
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    Attente interminable et personnel peu sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Bonne organisation , attente acceptable et bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bon entretien et prévisions pour les pièces à changer avant rupture.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE V.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    Un parcours du combattant pour récupérer en magasin une commande passée sur internet.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Ce serait vraiment cool que votre standard basé je ne sais où connaisse vraiment les prestations qui se trouvent dans le plan d'entretien

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN H.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Il son a l écouté des client

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Délai d'attente même avec prise de RV sur internet et même délai d'attente pour récupérer ma clé. Deux fois plus long que la prestation elle même. Heure de RV non respectée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    ok !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Réparation d'un pneu crevé en très peu de temps alors que l'atelier était débordé. Vraiment le sens du service client! :)

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Sympa mais trop d'attente pour la restitution du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Rapide claire sans surprise

    Avis du , suite à une expérience du par RZGIS C.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Prestation correcte. Rdv respecté. Appel la veille pour prévenir de la non livraison des pneus commandés et nouvelle offre proposée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE W.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur.

  • 1 / 5
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    Rendez-vous à 15h30 véhicule dans l'atelier à 17h Pour changement de deux pneus et parralelisme qui d'ailleurs ne va pas mon véhicule part à droite alors qu'avant aucun souci . Je demande à la personne qui c'est occupé de moi pourquoi c'est su long il me répond pourquoi vous êtes venu chez nous et si vous voulez on arrête les travaux. Réponse de plus très désagréable de cette personne qui devrait changer de métier. Pas de rapport de géométrie imprimante en panne !!! Vraiment la catastrophe au niveau organisation.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Je recommande Feu Vert en revanche je trouve un peu dommage que lorsque le devis a été effectué pour changer les 2 pneus avant, personne n’ai pu me dire que le parallélisme ne pourrait pas être effectué (véhicule de 2020 avec caméras apparement ce n’est pas possible) merci de demander à l’avenir l’année du véhicule ou si celui ci a des caméras afin de pouvoir dire que le parallélisme ne sera pas effectué. Pourtant avec l’immatriculation on se doute que le véhicule n’est pas ancien. Pas de parallélisme = usure des pneus et est facturé seul cher chez la marque du véhicule. Un peu déçu de ne pas avoir eu ces infos lors du devis … j’aurai fait le changement de pneus chez Volvo même pour + cher.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN W.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Simple revision faite dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LUC E.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Personnel très serviable...

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien bon conseil Mention spéciale à Max top pour ses conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    respect du devis et des horaires indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    service de qualité commande conforme et delai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Apparemment sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Efficacité et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Si je pouvais attribuer une notre inférieure à 1/5, je n’hésiterai pas un seul instant à le faire. Parmi le service client immonde, les échanges catastrophiques, le manque de professionnalisme, la redondance dans les opérations et le manque d’écoute, je ne saurai dire quel aspect m’a le plus choqué en tant que client. En réalité, j’ai été choqué du culot et de voir rentrer ma compagne en pleurs à la suite des craintes éveillés par le commerciale quant à la sécurité du véhicule. Dans les faits, en venant pour un diagnostic roues, ayant engendré le démontage et le contrôle des 4 roues ce 01/12/2023 (m’ayant coûté 40€), je prends rdv pour 1 SEULE pièce à changer sur l’arrière droit le 11/12/2023 (les 40€ versés seront déduits de la facture). Suite au premier devis proposé ou l’on me propose de changer de multiples articles non souhaités et un quart d’heure d’échange, on se retrouve avec un devis plus « correct » à environ 200€. Pour un roulement arrière droit, je me retrouve à devoir changer mes freins arrière car « ils sont cassés, ça fera environ 400€ ». Je constate par ailleurs que les 4 roues sont encore une fois toutes démontées (POURQUOI !? POUR QUE L’ON ME FOURNISSE UN AUTRE DEVIS DE PIEXES À CHANGER SACHANT QUE 10 JOURS AUPARAVANT, LA MÊME ACTIONS AFAIT ÉTÉ FAITE PAR LE MÊME ATELIER) Pourquoi le facturer 40€ de diagnostic si finalement il est réalisé systématiquement. L’on parle avec ma compagne comme si elle ne connaissait rien, on nous impose « parce que c’est de la sécurité » de payer 400€ sans propositions alternatives. En bref, une catastrophe. Malgré plusieurs heures perdues, plusieurs euros perdus entre les déplacements sans véhicule car immobilisé pour travaux, aucune excuse formelle ni même once d’empathie ne nous a été montrée. À fuir ! N’hésitez pas à nous recontacter et à répondre à notre réclamation formulée cette semaine !

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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    Personnel sympathique mais en nombre insuffisant, une demie heure d'attente debout avec que des clients énervés par l'attente ! Prix exorbitant, la vidange huile moteur plus filtre à huile, que j'ai demandé, m'a été facturé 193 € J'aurais du demander un devis... et lire les avis clients !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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    premier rdv non honoré car le bouchon de vidange d'huile ne plaisait pas au technicien ! Deuxième rdv validé

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

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    Un accueil du raideur et d,une arrogance, du non respect des personnes qui attende debout une personne qui se prêtent être le nouveau patron depuis peut il a un comportement tellement désagréable, et a un accueille tellement ironique est faut que cela va m'obliger âne plus etre client et clients cher vous il y a une morosité tellement flagrante avec le staff en un en il y a un changement à l approche clients et personnel en bref il faudrait que le rhum vienne analyser lembience et m'être en formation le nouveau responsable car il manque bcp de professionnalisme et de sincérité ce n'ai plus le feutvert qu,il y avait encore quelques moi

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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    AUCUN RESPECT DE L'HEURE DU RDV

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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    Disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    Feu vert saint isidore : afuir .... Mauvais accueil, mauvais service

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

    Réponse de Joseph P
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    Non. Parce que malgré avoir dit sur le moment mon insatisfaction, j'ai attendu encore plus longtemps.. je n'ai plus de temps a perdre et serait définitivement client d'une autre enseigne concurrente

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    Bon accueil et prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    Accueil agréable. Travail rapide et satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Tout s'est bien passé, malgré l'affluence. Personnel aimable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    Personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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    Excellent et sympathique mécanicien. En revanche, j’ai dû revenir car les courroies d’accessoire n’étaient pas les bonnes dans le pack distribution. Pas d’excuse, ni de geste commercial… un peu décevant

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

    Réponse de Astrid L
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    Bonjour À quoi sert votre retour ? Mis à part de faire un copier/ coller de vos réponses ? Si vous êtes vraiment «  navrés », un geste commercial est toujours possible ! Bien cordialement

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    Alain, Stéphane, Jeff et Matteo sont des personnes aimables compétentes et l'esprit commercial. Niveau de la logistique Alain est très sérieux juste et diplomate. Jeff est très compétent niveau technique et Matteo très aimable, investi, esprit commercial et fidélise, un agent très prometteur de par ses nombreuses qualités dans le travail. Parce que feu vert embauche des personnes comme ceux indiqués au-dessus, je recommande feu vert st Isidore. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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    J’avais rendez vous à 14h pour un changement de pneus. Mon rendez vous a été décalé sans mon accord et sans me prévenir à 15h. J’avais d’autre rendez vous après. La pose devait durer 1h, et elle a duré 1h30. Vraiment pas contente.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

    Réponse de Aimé P
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    Je suis d’accord qu’il est possible d’avoir un imprévu, mais dans ce cas là, il me paraît normal d’avertir le client, et de voir avec lui quelles sont les meilleures solutions. Nous avons nous aussi des plannings, et d’autres choses à faire. Bonne journée à vous.

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    correct en rapport qualite / prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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    Impeccable, service rendu parfaitement et avec le sourire. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    En arrivant au Centre, on m'a dit que le rendez-vous donné par la plateforme téléphonique avait été annulé (situation fréquente) sans que j'en sois avisé. Heureusement, le Centre a pu effectuer la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Très bon accueil, de bons conseils mais parfois une attente un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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