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Avis clients de Feu Vert Nice 1 St Isidore

3.8 / 5

Calculé à partir de 300 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3546 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE

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Informations Feu Vert Nice 1 St Isidore

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    FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    21 bis avenue Gustave Eiffel 6200 NICE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Nice 1 St Isidore

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BADIRY A.

  • 5 / 5
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    Entreprise s'est améliorée en matière d'accueil et d'écoute du client. Approche humaine .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Superbe accueil, prestation de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNES S.

  • 4 / 5
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    A par l attente rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 4 / 5
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    Tout s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUCIEN R.

  • 4 / 5
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    Je n'ai rien de spécial à raconter. On m'a donnée rendez-vous à 10h et je suis venue à 10h. Pendant 1 heure, changement de pneus que j'ai achetés à Feu vert et 1 heure après, suis revenue chercher ma voiture après avoir réglé ma facture. Je suis satisfaite donc je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

  • 4 / 5
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    FAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS L.

  • 4 / 5
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    Rien a dire a part le non respect des heures de prises en main

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 4 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par REMY C.

  • 1 / 5
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    Batterie achetée sur internet en stock et retrait deux heures, au bout de 4h toujours pas de nouvelles donc on va au centre et là on nous dit qu'ils ont pas la batterie, publicité mensongère

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 2 / 5
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    On m'a forcé à changer la batterie et on m'a rendu mon véhicule avec un voyant rouge allumé signalant que le stop and start avait été désactivé et on m'a dit de rouler sans pendant une semaine. Et que si cela ne se réactivé pas d'ici là il me demanderait de revenir !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 3 / 5
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    Quelques améliorations à apporter voir suggestion transmise

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.

  • 1 / 5
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    Rdv à 10hr pour une prise en compte du véhicule à 11h15

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.

  • 4 / 5
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    une heure de perdue dans des conditions de confort relatif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Parfait à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 1 / 5
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    J'ai eu un bon conseil de la part du vendeur Christian, mais je m' étais entendu avec lui, pour mettre le pneu de gauche qui était un bon pneu à la place de la roue de secours après avoir changer la roue droite crevé, donc j'ai été un peu surpris en voyant dessous l'ancien car celui de devant gauche fonctionnait bien..Ce serait une erreur du jeune mécanicien, donc du coup j' ai perdu un pneu Michelin server plus en plus!! Ce n' est pas ce que je voulais!Je suis déçu et énervé, d'habitude je vais chez Norauto et jamais eu de problèmes...

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 3 / 5
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    Ce samedi, l'équipe semblait sous pression avec une journée bien chargée. J'ai respecté les horaires de rendez-vous et de reprise de mon véhicule, mais j'ai dû patienter 30 minutes pour le récupérer, bien qu'il soit déjà prêt. Le problème venait de l'organisation des emplacements : mon véhicule était bloqué par un autre. Le mécanicien m'a expliqué qu'il devait d'abord terminer l'intervention sur ce second véhicule avant de pouvoir libérer le mien. Le chef d'atelier, s'apercevant que j'avais attendu à tort pendant 30 minutes, a reproché au mécanicien de ne pas avoir déplacé le véhicule bloquant pour me permettre de récupérer le mien. J'étais vraiment déçue que l'on me considère ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    rien a redire ne changé rien merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGILIO L.

  • 5 / 5
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    contrôle de la géométrie en temps et en heure et suggestion des futurs travaux à effectuer

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé un article début décembre que je reçois pratiquement le 16 janvier. Si c'était pour ça je serais allé sur Amazon. Ça aurait été mieux. Quelle honte

    Avis du , suite à une expérience du par ISSAM H.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par AIMERY L.

  • 5 / 5
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    Je suis venue pour changer les 4 pneus de mon véhicule => Toujours bien conseillée et bien considérée.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable. Prise en charge et restitution du véhicule très satisfaisants. Durée de l'intervention conforme. Etant un fidèle client, il est dommage de cette enseigne n'accepte pas les chèques. Meilleurs voeux à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.

  • 2 / 5
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    J'ai changé les 2 pneus avant , l'employé m'a remis un bouchon de valve ordinaire alors que j'en avais un de marque RENAULT, le responsable du FEU VERT me l'a mis de coté, puis le voyant pneu crevé s'est allumé sur l'autoroute m'engendrant une peur de panne, Je me suis arrêté au premier garage à la sortie de l'autoroute, il a vérifié la pression des pneus et remis à zéro le code erreur, m'engendrant des frais à hauteur de 40 euros

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Feu vert St Isidore

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par SALEM H.

  • 5 / 5
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    J'ai dû avoir un rendez-vous en urgence pour effectuer un long trajet professionnel et on m'a trouvé un créneau dès le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE N.

  • 4 / 5
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    que du bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 3 / 5
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    J'ai déjà raconté

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    Feu vert nice lingostiere est digne de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 3 / 5
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    Non respect de l'heure de rdv , pneu ne correspondant pas à la commande sur internet et plus chères, nom sur la facture incorrecte ne correspond pas à la carte grise.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 4 / 5
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    Tout est dit

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS I.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, le seul bémol est l'emplacement de l'entreprise trop chargé. Difficile de se garer aux alentours. L'accueil, la prise en charge, l'intervention et la remise des clés, tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 3 / 5
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    Comme mentionné précédemment, le personnel semble éprouver un fort sentiment de frustration, créant une tension palpable dans l'atelier, où chacun semble se débrouiller seul sans esprit d'équipe. Nous constatons que les équipes travaillent à la chaîne, mais ne vont pas au-delà du strict minimum. Par exemple, certaines tâches payées et spécifiées, comme la saisie de la pression des pneus ou le réglage de la géométrie, ne sont pas effectuées. Cela traduit un manque d'engagement. Même des gestes simples comme un bonjour semblent difficiles pour eux. Le personnel en boutique se montre plus agréable, mais il est évident qu'ils dépendent entièrement du travail réalisé par l'atelier, ce qui impacte indirectement leur service. De plus, je regrette d'avoir opté pour une prestation ou je n'ai pas hésité à mettre le prix chez vous. Le véhicule m'a été restitué dans des conditions insatisfaisantes (comme par exemple le mécanicien n'a pas pus répondre à mes questions sur la qualité des pneus que j'ai choisi sur site) et j'ai dû revenir dès le lendemain pour une anomalie détectée sur le tableau de bord. Pire encore, une prestation payée n'a pas été réalisée, et je suis contraint de me tourner vers mon constructeur pour la finaliser. Si votre modèle consiste à faire le strict minimum, ce n'est pas ce que j'attends d'un prestataire comme Feu Vert. Une telle approche pourrait facilement mener à une entreprise en difficulté. Je vous invite à revoir ces pratiques si vous souhaitez éviter d'éroder la confiance de vos clients.

    Avis du , suite à une expérience du par THAIS B.

  • 5 / 5
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    Des professionnels à votre écoute, un prix juste et un travail bien fait , que demander de plus ? Juste merci et à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 5 / 5
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    RV en ligne, choix des pneux en ligne, rajouts sur place pour une demande de permutation de pneus de ma part ainsi qu'un rajout (géométrie) suggerée par le vendeur. Devis en proposition pour une autre prestation à envisager. Prestation réalisée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 1 / 5
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    J'avais rdv à 16h et je me suis présenté à 15h40. sur place j'apprend que le rdv est déplacé à 17h, je n'ai jamais été prévenu... je récupère ma voiture à 18h35

    Avis du , suite à une expérience du par KHALID B.

  • 5 / 5
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    Accueil, rapidité des services

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED YOUSSEF B.

  • 5 / 5
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    Je suis arrivée avec le camion de dépannage et on m'a dépannée même sans avoir RV car mon pneu a eu une grosse coupure qui nécessitait un remplacement. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT À.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 3 / 5
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    Déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Prix attraction et promotion intéressante Bonne qualité du service Continuez à être compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 2 / 5
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    Bonjour, Rdv et restitution du véhicule non respecté. Deuxième fois !!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 1 / 5
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    Concernant mon expérience, si je pouvais noter moins qu'une étoile, je le ferais.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des prestations rendues Juste un bémol : pas facile d'accès , peu de places de stationnement …

    Avis du , suite à une expérience du par SEMIR M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, travaux réalisé dans les délais et prix compétitifs, à conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 1 / 5
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    Pas de place pour ce garer parking très sale avec des épaves. pas assez de place dans la salle d'attente j'ai dû rester debout tout le long. une matinée pour changer 4 pneus c'est inadmissible j'ai commandé 4 pneus Continental rendez-vous confirmé pour m'avertir la veille qui ne les ont pas en stock j'ai dû prendre une autre marque qui ne me correspondait pas

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Super dans tous les domaines

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL M.

  • 4 / 5
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    Un petit bémol : la difficulté de se garer à proximité avant la prise en charge du véhicule en raison de la saturation des lieux regroupant beaucoup de commerces.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT I.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par CHERIF A.

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 2 / 5
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    A

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E.

  • 2 / 5
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    manque de communication et aucun geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Top top equipe

    Avis du , suite à une expérience du par JAMEL C.

  • 3 / 5
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    Je viens de tout raconter précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.

  • 5 / 5
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    Franchement j'ai toujours étais satisfait, c'est rapide, les conseils par les vendeurs sont ciblés, personnellement depuis 25 ans j'y retourne ce n'est pas pour rien. Un grand merci à l'équipe sans oublier Monsieur le directeur du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN L.

  • 5 / 5
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    J ai acheté des chaussettes pour mon opel et la dame m a gentiment accompagnée jusqu'à la voiture pour vérifier.. sympa, un petit plus non négligeable.. merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 4 / 5
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    Achat de 4 pneus Michelin avec géométrie

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 1 / 5
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    Bonjour, J'ai réservé en ligne à l'avance pour faire la révision de ma smart et l'entretien de la Clim. Rdv pris mardi 19 de 16h à 18h. Lorsque que j'arrive à 16h, j'ai dû faire la queue 30min au comptoir pour la prise en charge car malgré la signalisation Rdv atelier, les agents prennent des personnes venant faire des devis ou régler des factures. Mon véhicule est donc pris en charge vers 16h40. À 17h30, je reçois un message me disant que mon véhicule est pris en charge. Je retourne au centre et je vois mon véhicule sur le parking. On me dit que c'est finis donc 50 min après. On me dit que la Clim n'a pas été faite et qu'on va me rembourser. Je demande pourquoi ? On me répond que Yoann n'a pas eut le temps et que mon véhicule est arrivé en retard. J'explique que j'étais là à l'heure, aucune excuse et on me dit de toute façon on va me rembourser. J'explique que j'ai tout réservé à l'avance pour être tranquille et que ce soit fais, aucune excuse. On me dit vous avez qu'à revenir jeudi et parler à Alain, le responsable commercial… Aussi, lorsque mon véhicule a été pris en charge, j'ai demandé à ce que le mécanicien vérifie les freins car un sifflement, évidemment ça n'a pas été fais. Je vais à l'atelier, je trouve le mécanicien entrain de rigoler avec ses collègues alors qu'il n'avait soit disant pas le temps et aucune explication ni excuses, il me dit pareil de revenir jeudi voir Alain. Résultat, je repars avec mon véhicule sans vérification des freins, le sifflement est toujours là et la Clim n'a pas été faite. Je suis donc obligé de trouver un autre garage plus sérieux et en attendant rouler avec un véhicule avec un potentiel problème de freins (plaquettes ou disques). C'est honteux !

    Avis du , suite à une expérience du par SOUFIANE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prestations conformes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 3 / 5
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    Montage pneu ok en revanche aucun contrôle malgré l'annonce faite par l'enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL ET GRAZIELLA L.

  • 3 / 5
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    J avais une carte de fidélité périmée

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 1 / 5
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    Je reviendrais pas

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA B.

  • 4 / 5
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    Ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE B.

  • 2 / 5
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    Aucun suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par GUY W.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    L'expérience a très mal démarré. Nous avons quand même pu faire changer nos pneus mais avec beaucoup de difficultés. Je trouve dommage que tous doit se faire au préalable par internet.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Alain a trouvé une solution à un problème commercial

    Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Changement disque te plaquettes frein avant

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 4 / 5
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    Neant

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 2 / 5
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    à éviter, pb de ressources compétentes et d'un management qui assument les erreurs de leur staff.

    Avis du , suite à une expérience du par AKIMA M.

  • 5 / 5
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    Rien à rajouter car que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Personnel rigoureux

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 4 / 5
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    personnel en atelier compétant

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.

  • 5 / 5
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    C est la 2eme fois que je passe par votre entreprise. Les 2 fois étaient super. L accueil étaient bien chaleureux bien expliquer le pb. Et bien conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.

  • 5 / 5
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    Ma voiture ne fonctionnait plus à cause de la batterie. Une dépanneuse d'assistance de Wolkswagen a remis en marche ma voiture avec la batterie de la dépanneuse elle-même. J'ai cherché une enseigne Nxxxx, et je suis passée à côté de Feu Vert. Il y avait des employés en pause, je leur ai demandé s'ils changeaient les batteries : ils ont été sympathiques, réactifs et très serviables. Ma voiture a été très vite prise en charge. Ce sont de bons professionnels. Je retournai chez Feu Vert grâce à leur professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE E.

  • 3 / 5
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    Voir message envoyé de sur problème de changement d ampoule

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

  • 1 / 5
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    Manque de coordination véhicule pris avec plus de deux heures de retard. J'ai dû passer toute mon après-midi à feu Vert pour des disques et plaquettes de freins. Je n'ai jamais vu ça.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY A.

  • 5 / 5
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    Efficace et sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 4 / 5
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    Bien beau travail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 2 / 5
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    Organisation du temps et de la prise en charge des rdv clients à revoir complètement

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

  • 3 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN C.

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