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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès content de leur service, une demande de devis , j’accepte et mes pneus sont remplacés le lendemain , quoi de mieux , moi qui suis artisan, les dispos sont rares mais la , tout à été calé en un temps record, merci
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéPrestation ( courroie distribution, courroie accessoire ) à très bon prix
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéLe responsable est accueillant et assez commercial. IL est assez arrangeant et n hésite pas a nous faire partager les promotions du moment. Très à l'écoute, il trouve souvent une solution adéquate et au meilleur prix . je le recommande.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéConseils et transparence
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et professionnel. Travail dans les temps. Dommage qu'il n'y ai pas de voiture de prêt gratuitement.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéle personnel à l'écoute du client.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire ! La satisfaction est trés importante au sein de notre magasin et nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire du mieux possible ! Belle journée et à bientôt
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéJe suppose que si on ne m'a pas proposé un contrat d'entretien, des facilités de paiement et une carte de fidélité c'est parce que je réside à l'étranger.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéDe bons conseils Excellents services et accueil.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéle personnel est très aimable
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéLE TOP
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTres bien malgré un site internet feu vert faux et problematique sur l'achat d un forfait impossible a réaliser selon l agence
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique mais je n’ai pas été prévenu que ma voiture était prête
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil et tote l'équipe très agréable. Prix justes et rapidité d'intervention. Le fait de pouvoir prendre rdv par internet est un
Réponse de Feuvert.fr
"Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre"
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéPeu de sérieux, j’avais rdv à 11h pour faire changer mes pneus, cela devait prendre 1h et on devait m’appeler. Rien de tout ça n’a été respecté. Je me suis retrouvée face à une porte close à 12h et je n’ai reçu aucun appel. Il a fallu que je contacte le magasin vers 16h30 car je n’avais toujours aucune nouvelle. De plus, je demande à ce qu’on me mette mes 4 pneus été dans le coffre et seulement 2 étaient présents, il a fallu que je revienne demander des explications. Je ne suis donc pas satisfaite
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéCasser mon écrou anti vol ne peut plus démonte les roues et m'a laisser dans solution
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiérapidité d'intervention
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéDébordé par manque de personel! Mais le personnel reste professionnel !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien
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