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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéIL m'a fallu reprendre rendez-vous suite au montage d'un auto radio car je devais tout réinitialiser après chaque démarrage de mon véhicule.Forfait de 19 euros le lundi OK et le lendemain nouvelle pièce de 20 euros.C'était un cadeau je devais aller chez feu vert car une vidange de 600 euros en 2016 avais eu du mal à passer.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéque dire de plus
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéRéservation via internet ( dernier article disponible ) parfaitement respectée
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel non souriant, pas très aimable. Je me demande pourquoi (personnel déprimé ? Sous pression ?). Le prix du montage des pneus sur jantes est un forfait qui prévoit aussi le montage de la roue sur la voiture et c'est non négociable (même quand vous commander pour plus de 520€). Donc pour celles et ceux qui veulent les monter chez eux pour éviter de prendre de rdv avec le technicien feuvert et de laisser sa voiture pendant x heures, vous paierez quand même. Dommage.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéPlusieurs taches de camboui sur la portière conducteur
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéVas chez FeuVert les articles sont peut-être moins cher.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel qui fait la tronche, pas très agréable. Pas moyen de payer que le montage des pneus sur jante sans payer le montage des roues sur la voiture. Pas cool
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiésuper accueil
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéPrise en charge au top. Respect des horaires et informé tant du point de vue technique que financier. Beaucoup de protocole, d'information et de respect d'information client. Au top.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, personnels sympathiques professionnels et rapide
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute , serviable et prêt à rendre service .
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai pris un forfait changement de plaquettes de frein sur internet, et sur place, on m'a dit qu'il fallait également changer les disques, ce que j'ai bien sûr accepté, mais on ne m'a pas fait alors bénéficié du forfait internet, j'ai donc perdu 18€. Vu qu'au départ, je suis passé par internet, je pense qu'on aurait pu me le faire. Sinon personnel très aimable et travail parfait. Merci
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiésimple, rapide, pas cher pour des pneus ou entretien.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéService impeccable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli, travail rapide et bien fait.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéCourtois et professionnel. Bon rapport qualité / prix
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