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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéAprès plusieurs repris finale y le problème existe toujours !!! :(((
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, nous accusons réception de votre message et nous en sommes navré. En effet, vous vous êtes présenté dans notre centre pour remplacer des freins ( avec un voyant au tableau de bord dépassant la limite de de 13 000 kms). Nous avons remplacé les freins et le témoin d'usure et votre voyant est toujours allumé. Comme expliqué en magasin, vous avez probablement un souci de faisceau ou d’électronique, il conviendra de s'orienter chez le constructeur. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéHôtesse de caisse au top Par contre les batteries… c’est cher 😅
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès pro !
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe qui se distingue : en écoute, connaissance de ses produits . Une énergie remarquable pour servir les clients .
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin correct et personnel à l'écoute très chaleureux et compétant.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe du Centre Feu Vert Amiens Boves
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifié...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéClient fidèle de ce magasin
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe accueillante et de bon conseil
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Christian, Merci de nous avoir laissé cette très bonne note ! Faites attention à vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne qualité de conseil et travail de qualité.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour Madame, Monsieur, la personne qui nous a reçue nous a bien dirigée vers l'article que nous souhaitions et très professionnelle. Rien à redire Cordialement
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéUn bon centre auto aux prix compétitifs
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite lors de mes passages chez feu vert. Personnel très sympathique et disponible.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéJ’ai demandé à que mon rdv soit avancé on dit ok le jour J pas de rdv avancé. Je me représente le jour prévu initialement et là mes pneus sont pas là pourtant soit disant dispo sous 48H et mon rdv était 8 jours après la commande. On m’a monté d’autre pneu soit disant équivalent
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéEfficacité et pŕofessionnalisme
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéCommande en ligne d un autoradio soit disant stock livré le 16 décembre le 28 toujours pas arrivé j ai appelé le service client qui a été incapable de me dire quand cet autoradio sera livré j ai fini par annuler ma commande pour aller le chercher directement en magasin dernière fois que je commande chez feu vert très déçu
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Bruno, Eh bien, très bien c'est top ! :-) Merci pour votre commentaire et votre super note. À bientôt ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéEmployés sympathiques et compétents, notamment Anthony !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bruno
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéattente trop longue
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