Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, espace attente sympathique et prix raisonnable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéSuper service, rapide, et équipe disponible très sympa.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès réactifs et sympathiques
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation, toujours bien reçu, au téléphone ou en magasin.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Raphael, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible avec tous nos clients. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien rien à redire
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéManque d’explications à la restitution du véhicule Prix élevé Personnel très gentil
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéBons conseils-compétence-écoute clients
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation. J'ai apprécié qu'on me téléphone pour décaler mon rendez-vous , mes pneus n'étant pas arrivés (Michelin Crossclimate2) et que l'on me propose une autre alternative disponible avec un montage immédiat.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnels.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Colette, Toute l'équipe vous remercie :) Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. L'équipe Feu Vert
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéL'entretien et très mal fait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Suite à un échange de filtre gazoil sur ma voiture la prestation mal faite ...il ya un prise d'air sur le filtre ....j'essaie d'appeler le centre feut vert auxerre pour obtenir un rendez-vous vous assez rapide mais c'est pas le xas ....pas disponibilité que le 4 janvier.planning trop charger.et quand je connecte sur le site je trouve de la disponibilité.....
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTres satisfaite de la prestation et de l’accueil très sympathique
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéAu top
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Passez de bonnes fêtes ! L’équipe Feu Vert Sens
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et accueillants
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTout est très bien. Feu vert est victime de son succès, car il y a toujours du monde, d'où un peu d'attente pour prendre rdv ou payer.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et bon conseil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
Avis affichés par ordre chronologique