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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéAimable et de bons conseils
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéfacile d'accès, personnels a l'écoute et compètent
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifié2 vendeurs qui ne veulent pas chercher à comprendre et qui renvoient vers une autre personne tout ça parce qu'il n'y a pas de lien entre les demandes de rdv internet et le planning des interventions de l'atelier. Merci de régler vos problèmes informatiques au lieu de le faire payer à vos clients
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiétrès professionnelle et très réactif quand à la commande des pièces demandé.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiépersonnel tres a l'ecoute, bonne connaissance des produits que j'ai selectionne,
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéMatériel autoradio pioneer faisceau total 190 euro ,acheté sur recommandation du vendeur autoradio feu Vert mais en plus on ne me monte pas l'autoradio donc je me débrouille pour faire monter le poste, il me reste le faisceau neuf non utilisé (merci pour vos conseils à la noix) et feu vert ne reprend pas le Matériel neuf non utilisé, donc ont poussé à la consommation à outrance et débrouillez vous Conclusion : incompétence ou mauvaise foi si vous avez un explication qui tient la route Même un geste commercial pour prouvez votre professionnalisme....!! On verra Pour l instant mécontent et dégoûté !!! Achats décembre 2021
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTres bon service ! Je recommande!
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéService de qualité
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de Carpentras.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéRecommandations sans problème
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge du véhicule.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéDu personnel à l écoute et sérieux
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéSeule magasin à fournir des articles automobile grand public à proximité
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifié;;;;;
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiédisponible et sympas
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueille, explication clair et précise.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire c'est cela les professionnels .... Joël de Bourgogne
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel sympathique
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéGénial garage
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTravail sérieux, délais respectés. Dommage que l'on vous sollicite avec insistance pour des prestations supplémentaires.
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