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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Accueil chaleureux, disponibilité des vendeurs, bon travail de la part des mécaniciens"
"Bon accueil Bonne prestation personnel aimable"
"Rendez-vous rapide. Intervention rapide"
Expertise des équipes
"tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions,…"
tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions, le tout se termine bien, je remercie vraiment ce point car peu d'entreprises font cela aujourd'hui
"service rapide et professionnel OK"
"Personnel au top"
Accueil et amabilité
"Très bonne qualité d'accueil et compétences techniques"
"Bon travail délai respecté bon accueil"
"Travail soigné fait dans les délais personnel agréable"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnels très sympathique, accueil très agréable
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéEn changeant mes pneus, mon ordinateur de bord a été ré-initialisé et j’ai perdu mes adresses de destinations sur le GPS et la programmation des Radios
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil excellent, disponibilité
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéÉquilibrage des roues très mal fait il m'a fallu revenir pour que cela soit refait.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifié,..
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéefficace et rapide.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon magazin et le personnel très sympathique
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiétres bien.....serviable
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéQualité de l’accueil et disponibilité sont bien au rendez-vous. Merci
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéaccueillait. bon conseil
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéMoins à l'écoute du client mais tout est vite rentré dans l'ordre. Je continuerai donc à venir chez vous
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnels
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéRien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil, pris en charge et infos top ! Déjà cliente, je fais confiance à ce centre. Peut-être petit changement suite au protocole covid ou oubli de ma part, mais je n'ai pas eu le compte rendu du contrôle effectué sur l'ensemble de la voiture sur papier, sinon RAS A bientôt !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir votre compte rendu du contrôle, nous vous l'enverrons. Le Directeur
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prestation. De plus un sms pour prévenir que la voiture est prête est très utile pour profiter de continuer les courses dans les magasins à côté.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter, cela nous fait plaisir de lire ce genre de commentaire. A bientôt chez Feu Vert Gonfreville
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. L’équipe Feu Vert
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